有哪些高情商的聊天技巧？

热心回应 · 2019-12-1 23:33:22

1.遇到不如自己的人时，不要轻易谈论自己的成功和得意，要懂得放低自己。
2.如果你想让别人对你所讲的事情感兴趣，讲他们所需要的，并告诉他们怎样获得。
3.话不要说得太满，调子适当低点，让自己自在，别人听的舒服。
4.即使才华横溢，也别轻易卖弄。更不要在不适宜的场合谈论别人不感兴趣和不懂的话题，不然得到的不是欣赏而是反感。
5.开始一段愉快的交谈，尽量从双方都认可的事情开始，而不是从有分歧的地方开始。
6.交际中，尽量用建议的口吻，而不是命令。学会尊重对方，也会赢得尊重。
7.凡事争个输赢，可能争了一时的意气，却失了好感，输了人心。很多事情没有绝对的对与错，即使你争赢了，也改变不了他人的想法。给别人一个台阶，也是给自己留条后路。
8.用眼神交流，更显自信大方。与人交谈，尽量多注视别人的眼睛，而不是东张西望，回避躲闪。
9.想要别人喜欢你，先喜欢别人。想得到，先给予。望他人怎么待你，先用这样的方式对待他人。
10.想要换取对方真心，先想想如何能让他人感受到你对他重视。
11.给别人提意见，先自黑，说自己的不足，效果往往更好。
12.关系再铁，聊得再嗨，也要控制好交谈时间，在适合的时候提出告别，尊重他人的时间。
13.遇到自己不懂的，不要着急去发表你的观点，让自己看起来很懂。可能一不小心，你就成了内行人眼里的笑话。
14.学会倾听，有时候听比说，更管用。让对方先说，了解对方的需求，再对症下药。
15.对方说，我考虑考虑，可能就是拒绝了，不要一直追问，这样彼此都难堪。
16..当一段谈判陷入僵局，不妨找出双方共同的目标来缓解气氛，尽量强调目标一致，只不过方法不同，让对方跟你站在同一阵营。
17.不轻易指责他人，可以让你的人际关系缓和80%
18.如果想劝说某人，先对他们表达同理心，站在他们的角度描述，我明白你为什么这样做，其实，我也有过这样的想法，但是又来因为什么事情改变了想法。让他们对你产生心里认同，这样更容易接受你的建议。
19.交谈中，你的真诚和耐心往往比说了什么更重要。人们往往不记得交谈的内容，但是记得交谈的感受。你的情绪、体态、表现更能暴露你是否用心对待对方。别人对你的印象源于和你交谈的感受。在跟人沟通时，不妨问问自己，我有表现得体吗？我有带着情绪或者偏见吗？
20.当朋友遇到伤心的事，需要你的安慰时，不要秀自己多幸福，学会易地而处，人家需要的是你的安慰和关心，而不是分享你的幸福。
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热心回应 · 2019-12-1 23:33:23

转载说明：
原作者：英国那些事
原出处：英国那些事微信公众号
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Fd6BOuWUUgSL548GsIqmyQ

1.如果有人一直说个不停，你完全插不上话，掉个东西到地上（钥匙，笔之类的），你弯腰下去捡，然后开始说话。这样，你就可以神不知鬼不觉的打断对方，并且不被他发现。

2.如果有人一直来你办公桌旁边烦你，你继续跟他讲话，但是起身，一起走回他的办公桌。之前有个老板就很会这招。他会把你带回你的办公桌，然后你还纳闷，我怎么回来了。

3.如果有人对你发火，而你保持镇定，他们可能会更生气。但之后他们会为自己感到羞愧。

4.在面试之前，提前到达面试地点，在外面跟陌生人聊20分钟天。这会让你的大脑感觉自己对这个环境是熟悉的，从而让你更有自信。

5.如果你突然想起N年前出的丑，并且感觉很丢脸的时候。停下来想想看到那件事的一个人，你能想起来发生在他身上的那些丢脸的事吗？可能不会。同样的，没人会记得你的那些丢脸的时刻。

6.人们会把你用在别人身上的形容词跟你联系在一起。这种现象叫“无意识特征转移”。也就是说，如果你说一个人很真诚，很善良，人们会把这些特质联系到你身上。如果你总是在背地里说别人的坏话，人们也会把这些负面的评价联系到你身上。

7.如果你感觉有人在看你，你可以看下自己的手表或者戴手表的位置。如果那人在看你，他也会下意识的看看自己的手腕/手表。

8.还有一种方法是，你可以打哈欠。然后看看那人有没有同样打哈欠。如果他也打了，那他可能真的在看你。因为哈欠是会传染的。

9.如果有人想在很多人面前让你出丑，你可以对他非常有礼貌，这样会让他停止这种行为或者让他自己看起来很傻。

10.如果你感觉上司要在开会的时候对你开火了，坐的离他近一点。说一个离你很近的人的坏话或对他发飙是非常不舒服的。结果？他的语气可能会柔和一点。

11.这是一个有趣的小实验，当你和某人聊天的时候，挑选他们说的其中一个词。每次说到这个词的时候，你就点头，或者做一些积极的动作。然后你就会发现，他开始经常说这个词。

12.想要在刚认识的人面前表现的友好而自信？尝试着记住他们瞳孔的颜色。当然，你不需要跟他们提起这事。当你尝试这种方法的时候，你跟他眼神交流的频率刚好会让你显得友好而自信。

13.如果你希望某人对你坦诚，但他只对你说了其中一部分的时候，保持沉默并看着他的眼睛一会。

14.如果你在某个活动或行动之前很紧张，不要去咬指甲或抽烟，可以尝试嚼口香糖，我们的大脑很奇怪，当我们在吃东西的时候，它会感觉我们是安全的。

15.如果你现在有些焦虑，眼神交流让你感觉压力山大，你可以尝试看对方双眼的中间。这同样会让你显得友好，自信。

16.注意脚。脚也是身体语言的一部分。比如，当你靠近一个人，对方只是把身体转向你，并没有把脚转向你，可能是他更愿意独处。当你跟一个人在对话的时候，当他的脚已经指向别处，可能他已经想走了。

17.不要做中间的那个人。你去面试的时候，尽量让自己第一个或最后一个进去面试。因为人们对头和尾记得比较清楚，中间的很多人就会趋向模糊。

18.如果你问了一个问题，希望对方能同意你，在说的时候，微微点头。这在心理学上被称为镜像效应，如果你发出积极的信号，人们更有可能赞同你。

19.如果你想让某人平静下来。你可以对他们表达同理心，同时用降级的方式进行描述。我明白你为什么那么生气。你有理由抓狂。这个世界也让我很烦。他们会接受他们想要的这种认同，同时也会接受这种递减的情绪，从而变得更加平静。

每个人都希望提升人际交往中的情商与口才，快速读懂并应对身边的人，而具备这样的能力，你需要的是参考前人的经验和方法。
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热心回应 · 2019-12-1 23:33:24

高情商的聊天有一个很重要的要素，叫信任。
信任这个词有多重要？如果你不信你自己，做事情的时候会犹豫，做完之后会自责，导致结果就是，你会大量地浪费自己的精力和时间。
可是如果别人不信任你好，后果更严重了，如果一个人不相信你了，你说什么都没有用，都白搭了。
所以信任是一种很宝贵的资源，可以提升效率，降低成本，一旦我们之间建立了信任的关系，我们就没有必要互相揣测，防备和沟通太多了。
沟通和表达的最高境界，不是说你需要说多少，才能说服别人，而是你不用说，别人就相信你了。
可以观察一下自己周围那些做销售的，不管是卖保险的，还是卖房子的。你会发现，卖的最好的那批人，未必是特别能说、会说，或者说的特别多的人，但他一定是能够快速获取别人信任的人。
这样的话，他的业绩就可以像加了一个乘数一样，被信任一加持，立马就可以出现一个倍增的效果。
这是信任给我们带来的好处，所以一定要注重去经营自己的信任资源。
今天我们主要是从说话的角度，来跟大家分析一下，怎么讲话，别人才更容易相信你，才不会总质疑你。
一、信任是怎么产生的？
在讲具体的技巧之前，我们先来看一下，信任到底是怎么产生的？
研究人员发现信任的产生，跟什么有关系呢？催产素。
可能听到这个名字，你就会觉得催产素不是跟女人有关的东西吗？确实是。因为可以帮助女人顺利地生育，所以被取了这个名字，叫催产素。
但是男人体内其实也有催产素的分泌，而且研究人员还发现，催产素不仅跟女人的生育有关系，它还可以增强人的信任感。
有一个实验，可以证明催产素的作用。
实验在开始之前，研究人员就往其中的一部分被实验者的鼻腔里面，喷了一些催产素，另外一部分没有。
这个实验的规则是什么？它好像是一个游戏，这实验把游戏分成两组人，一组人有点类似于一个投资人的角色，另外一组人就类似于一个保管人的角色。
给这个投资人一笔钱，比如说一百块钱，他可以决定是不是把这一百块钱，给到另外一个保管人。如果他给的话，那笔钱就会在另外一个保管人那三倍增长。如果他不给的话，他就自己留下来。
这钱到了保管人手里之后，这保管人也可以做个决定，就是他要不要把钱返还给这个投资人。如果他返还的话，那两个人就双赢，如果他不返还的话，他也可以自己保留着。
所以这个游戏就可以测试出，人们之间的信任程度。如果我信任我的保管人，如果说我是一个投资人的话，我应该把我所有的钱都给他，这样我们就可以拥有三倍的钱，而且我相信他可以返还给我。如果我不相信他的话，就不会有双赢的局面出现。
研究的结果是，那些在鼻子里面被喷了催产素的人，他们更愿意把自己的钱给出去。
所以你看这个结论多可怕：如果这个人的催产素分泌水平比较高，他很容易把自己的钱包就打开，特别容易信任别人，就把钱给别人了。
可能经常上当受骗的人，他们的催产素分泌水平就比一般人要高。
这个结论给了我们什么指导呢？很多演讲的场合，都喜欢让听众互相拥抱。可能在演讲开始之前，就说：现场的听众，我们要学会对别人感恩，所以我们互相来抱一抱，好不好？
拥抱就可以促进你的催产素的分泌。
还有什么动作，可以促进催产素的分泌，而让你更信任别人呢？
跳舞也可以，大家一起跟着音乐动一动，马上你就变得更容易信任别人了。按摩也可以，还有一个动作也可以，叫祈祷，就是你把双手合十去祈祷一下，这个时候你体内的催产素水平是高的。
还有什么方法，可以促进催产素的分泌？
比如让听众看一段视频，看一个特别让人感动的视频，讲什么父子情、母女情的，总之看完之后会哭。看完这种视频之后，催产素水平也会上升，他也会变得更容易相信别人。
所以我就一直跟那些做公益的朋友讲，你们做公益，你希望别人加入怎么办？放影片，就放那些你们帮助过的小朋友的故事，放那些你们帮助过的贫困家庭的故事。
然后看完之后，作为听众非常感动，这时候就特别愿意把钱掏出来加入其中。
所以这就是一个影片，让人感动之后，催产素水平的变化，带来的对别人信任程度的增加，他就不会那么戒备了，他就会愿意把钱给掏出来。
这就是我们从信任的产生机制上，给出的一些方法，可以增强信任。
当然如果在日常生活当中，你希望别人更信任你，有一个动作，你可以坚持做。就是每天坚持拥抱八个人，你拥抱过的人，他会变得更容易信任你。
这个方法希望大家可以坚持下去，不仅更容易获得别人的信任，还可以促进人际关系的和谐。
二、多说细节
我们接下来，再给大家分享一些其他的，可以获取信任的表达技巧。
除了第一种通过一些小手段、小活动，然后促进催产素的分泌，让对方变得更容易信任你之外，还有什么语言技巧，可以帮你获得别人的信任呢？
这个技巧叫做多说细节。
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热心回应 · 2019-12-1 23:33:25

所谓技巧，就是术，但我想先说道，再说术。
因为先有道后有术，摆正心态，技巧才真诚，才有用，才用的顺。
道：底层逻辑——每个人都希望被看到。
何谓“被看到”？
讲一个很多人都没注意到的事实：在每场令你觉得酣畅淋漓的聊天中，你其实都被充分地满足了表达欲。请你仔细回想你记忆中每一次愉快的聊天，你可能记不起对方说了多少，但你一定记得自己说了什么。相信我，无一例外。
表达欲被满足，就是一场愉快的聊天的本质。
将位置调换一下，如果你希望对方感到愉快，就需要满足对方的表达欲。
那么具体如何做呢？
很简单，向他提问。人们最喜欢的话题莫过于自身。
他对某事有看法，问他“为什么这么认为？”
他做了某个决定or选择，问他“为什么这么做？”
他讲了自己的往事，问他“当时你是什么感觉？”
每个话题都有可以问的点，他回答后，你再从回答中继续找点提问。
当然，对方一句你一句“为什么”，实在是太像记者采访了，通过提问引导对方表达是本质，你需要对提问进行包装——对方说完后，你先表达下自己的看法（注意！此处雷区：千万不要长篇大论发表看法，而是站在对方角度思考对方是什么感受，简单一句话即可），此外，你还可以给提问穿个马甲：冷读法。
冷读法：“你当时一定很xx（表心情的形容词）吧”“我猜你......”
如果你直接用疑问句把想法问出来“你是不是.......？”对方一句“是/不是”话题就结束了，但如果你使用冷读法，对方说完“不是/是”之后，多数情况下还会问你“你为什么会觉得我......？”“你怎么知道我......？”ok，互动来了。
但是你可能会发现，并不是每个提问对方都乐于回答，对于某些问题，对方甚至会表现出敷衍和不耐烦，这时怎么办？
从他感兴趣的点切入去提问。
怎么判断对方对什么感兴趣呢？
寻找他的情绪落点。
情绪落点，就是一个人会为什么兴奋，为什么愤怒。
一个人热爱的事物、感兴趣的话题，会让他兴奋。
你只需要观察他在什么问题上会突然语速较快神采飞扬，什么问题上字数会增多（线上聊天），然后抓住这个话题继续提问即可。
总结：
想要对方感到愉快，进而完成一次能增进双方关系的聊天，你需要满足对方的表达欲。
满足对方表达欲，你需要不断在对方感兴趣的话题上提问，发现对方感兴趣的话题，你需要寻找对方的情绪落点。
最后，无论什么方法，不去实践都等于无用。道要谙熟于心，术也要不断练习。
如果对你有帮助，记得点个赞哦~
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热心回应 · 2019-12-1 23:33:26

1、见对人就要说对话，学会谨严慎行，懂得有的放矢。
跟不同的人说话，其实有不同的侧重点，就像看菜吃饭，分清场合很重要。
跟长辈说话，态度很重要。不是不能反驳，但分寸和尺度都要掌握好。
和亲人说话，注意分贝和语气，在亲密关系里，我们不需要针锋相对或者占尽风头。
和朋友说话，体贴最重要。找双方都感兴趣的话题，适度给出意见。
２、交流是相互的，不要总是自己说，多让给别人说。
说话聊天是相互的过程，并非一个人的单口相声或者演讲。
最简单的方法，就是少说＂我＂，让对方坐主位，很多人就会觉得和你说话很舒服。
比如在提问的时候，选自己比较擅长的部分，把对方问的问题抛给他，对方很开心，你也乐得清闲。中间你只需要加一些，“是吗？”“啊？”“后来怎么样了？”这个话题就估计会聊很久。
3、不要轻易的打断别人的说话，这是一种礼貌。
我平常最不喜欢那些随便打断自己说话的人。
这种人自以为是，别人话都没讲完就开始瞎分析，最后开药方，灌鸡汤。
等人把话说完是一种基本素养，当你自以为懂了别人的话，很多时候都是误会收场。
学会倾听和思考，礼貌等人把话说完再发表见解，是一种基本素养。
4、不可随便否定他人的成绩，鼓励永远比嘲讽要得人心。
别人跟你说起自己比较得意的事，你说这有什么了不起的，那个谁比你做的好多了。
一两句话看似无伤大雅的毒舌脱口而出，你觉得是幽默，别人却觉得很别扭，好心情都被你破坏殆尽了。
每个人都希望得到别人的肯定和认同，而不是冷嘲热讽，要多鼓励，要给对方更多的信心。如果他人和你分享好消息，你只需要微笑捧场就好。
5、每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别超过三句。
称赞多了不是显得假，就是会显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。
有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用，因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
6、懂得倾听，拒绝敷衍。
与人交流要用心，不要心不在焉。
最坏的交谈对象，是常常在“哈？你刚刚说过了吗？”“哦，你刚才提过这个人。”谁想跟这种记忆力只有七秒的人聊天？
其实跟记忆力没关系，只关乎交谈者有没有投入到谈话之中。
7、如果问问题，越具体越好。
蔡康永说过：“问的问题越具体，回答的人越省力。”很多时候人们把天聊死了，就是不知道该怎么回答问题。
与其问“你是什么样的人？”，不如问“你喜欢做运动/看电影/看书吗？”
与其问“你觉得我可以怎么改进？”，不如问“你觉得我应该先休息两天，还是直接辞职？”
8、在话题的结尾，把话题抛给下一个人。
当你的发言太长时，请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
你难免会遇到一个你比较擅长的话题，或者你知道得比较多的话题，成为话题的中心也没什么不好，但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人，总觉得话题说着说着就说完了，不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
9、如果在争论，要对事不对人。
遇到争论，所有内容只针对当下讨论的事情，不要动不动就提升到人格人品问题，其实大家都差不多。
动辄就说“你这个人，就是这样……”，必定会把天聊死。
别人如果说错话，不必马上指出错误。看得穿，不说破，这也是一种体贴，也是一种高情商。
看破不说破，做人留一线，日后好相见。
10、如果不想回答，反问是最好的回答。
总会有一些反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题，这个时候你可以直接用原话题反问他，尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
如果对方就是想打破砂锅问到底，那如果你不想回答，也就不必再留面子。
11、培养一两个小爱好，让它成为你话题的一部分
八小时休息，八小时你属于工作，八小时之外你属于自己，如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。
阅读、音乐，这些东西有时候挑人群，并不是人人都能欣赏和有共鸣的。做模型，收集标本更是特别冷门小众，估计也只有同好才能分享。
但是美食、电影，这些大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
12、别怕冷场，这不是你要填的坑。
没有人天生会说话，说话的人，只不过求个彼此安慰，心灵相知。
人家给你的话，你接不住，聊天进行不下去了其实也没多大关系，起码会让人觉得你很真诚，不做作。
我有段时间有这样的强迫症，很怕出现话题空当，感觉几个人面对面干坐着很尴尬，那就聊聊天，可总会在聊了一个阶段之后出现空场，这时候我总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”，结果越是想说，越想把气氛炒热越尴尬。
其实只要淡定地拿起杯子喝口水，就让冷场停在那就好，总会有人再开口说话的。

关注 @呆毛鲁鲁有什么不懂的你尽管吻我~

有哪些高情商的聊天技巧？

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