做市场和做销售有什么不同?

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匿名用户1024   2021-5-14 20:51   9934   5



按照这个框架来说明白就可以了。
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2#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-14 20:51:52
市场跟销售的主要区别为以下三个纬度:
从目标角度来说,
  • 市场是以传递价值为导向,通过多渠道的营销手段,让更多的消费者感知到产品或服务的优势,从而帮助销售同事更容易完成订单
  • 而销售是以完成订单或者数字为导向,更多的表现为结果导向。
从职能角度来说,
  • 市场更多是负责宏观战略,比如对整体行业动态进行预测从而及时反应宏观市场趋势,对目标市场进行调研和分析从而确定可行性,对产品进行定位从而发现适合的消费者群体等等;
  • 而销售更多的聚焦到战术具体落实和实施层面,包括参与市场活动进行从而增加与潜在用户的接触日常的客户拜访从而维持客户关系并了解客户需求等等,都是为了完成订单并增加成交量
从用户旅程来说
  • 市场负责前期的产品知晓度、认知度、联想度等,提升潜在用户与产品的多次互动,产生leads
  • 销售负责后期leads的管理和销售机会管理,聚焦在商务层面


3#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-14 20:51:53
很多的留学生小伙伴都在出国留学的时候选择了一大非常热门的专业,那就是”Marketing“,直直会在此篇内容中,就在市场行业的行业知识进行相关科普。
同时,此篇内容还会详细介绍在市场这个大类下,究竟都包含哪些岗位类型,以及这些岗位都是做什么的、需要什么样的能力。搬好你的小板凳一起认真听直直说八~!

凝重即使学习的是“Marketing”,But,也有很多留学生小伙伴并不知道,当搜索一些市场行业的工作时,会注意到有很多市场岗,和之前文章描述的不太一样。尤其很多明明标注的是市场工作的岗位,但是岗位描述却越看越像销售。

揪斗嘛得...销售??为什么是销售呢??其实,往往当求职者们进入一个规模不太大的公司后,会发现市场部仿佛在做销售的事情,公司也把销售划归在了市场部的范畴内。
以上这情况是经常发生的,主要原因在于对于规模不大的公司,往往能将商品卖出获得收益才是公司存活的关键,而投入时间精力金钱在市场方面只能增加成本。同时,对于绝大部分从事市场或者销售的人来说,自己也无法分清两个工作的差异,只能简单的将两者混在一起。所以经常会出现销售岗自称是市场岗这样张冠李戴的事情。

阿这...未免有点难受了首先,让我们先看两份同样是市场岗位的描述,能看出虽然都自称是市场岗,但是工作的内容是截然不同的。(区别真的大大滴

看黄字
看黄字!但是在体系架构完备的公司中,销售和市场是极为明确的两个不同的部门,甚至可以说是两个不同的行业。那么究竟他们之间的区别是什么呢?
[h1]No.1 服务对象不同[/h1]市场部门的核心宗旨是:创造无形价值
所以市场部是以整个企业品牌为整体,工作中的主要内容是以推广产品,研究市场机会(包括:用户习惯、价格定位、目标人群等),从而从各个角度让公司的形象更贴合用户,更有影响力。
而销售的服务对象主要是他所接触的客户以及潜在的客户群体。例如通过了解客户的需求,与客户讨论购买的可能性,确认关系建立订单等。但销售也需要研究用户,只是销售更偏向于对个体的研究,以及个体价格的协商。而市场是以整体为目标从而采取行动的。

[h1]No.2 两者工作方式不同[/h1]市场岗是一个以数据收集、处理、总结、研究,并通过合理优化各项指标从而让公司或者产品在市场上有更好表现的过程。通过创意和分析,让产品卖得更多、更快、更久,资金回收更加及时,属于整体的运筹帷幄。
在公司产品早期,调查用户的行为习惯,构建用户画像;对产品的推广制定计划和目标;制定合理的价格和销售策略等。
而当产品步入成熟期阶段,工作重心转变为完善信息收集流程、处理分析各类数据、不断的优化市场工作的路径,找寻新的方向和规划等。从而让公司的无形价值不断增值。
销售的主要工作方式为通过不断与客户建立联系,通过满足客户的需求从而获得订单,将公司的产品与货币进行交换。通过“实干”,来让自己能成更多的单,从而让公司卖出更多的产品。

No.3 工作考核不同
对于市场部门来说,自己的工作是否做得好,很大一部分取决于公司产品的市场占有率有多大,覆盖面有多广,或者多精准。另一部分在于是否很好的维护了公司品牌,处理了突发事件,决策是否正确。
同时市场调研的是否准确、营销策略是否适时、价格制定是否合理、活动的策划是否有曝光等,属于谋略上的考核。
而销售的主要考核点在于,客户是否满意,在销售的过程中是否足够专业,以及业绩是否达标等。
[h1]直直结语[/h1]市场工作与销售工作本就是公司的两个不同的业务,可以身兼多职,但绝不能混为一谈。
对于想要从事市场工作的留学生来说,在投递岗位时一定要留意岗位的描述,从而区分开是真正的市场岗,还是顶着市场头衔但实际是销售的工作,小伙伴们可要擦亮眼睛了哦!!


4#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-14 20:51:54
对于销售团队百人以上的公司来讲:
做市场的和现在做产品的有些功能是重合的:
比如要做竞品分析、市场总量估算、公司产品占比、行业政策等

和做销售最大的区别是:关注渠道和成本、行业信息、同业信息、新品策略

做销售的通常关注销量、新老客户成交数量比多一些,蛮少有销售人员关注到新的产品线何时推出
而做市场的是需要倒逼产品或供应商提供销量更好的产品,以便公司品牌占据更大的市场份额
并且调整各个产品的销售策略(通过提成控制),保持公司维持一定的利润率

以上个人拙见,谢绝转载复制。
5#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-14 20:51:55
市场是宏观,偏战略,销售是执行,偏执行
6#
有关回应  16级独孤 | 2021-5-14 20:51:56
1.销售(挣钱的)2.市场(花钱的)
虽然两者的任务完全相反,但目的却一模一样
销售直接售卖产品产生销售额
市场通过推广产品,让更多人知晓产品,从而使得更多人了解产品进而购买产品产生销售额
先说销售,与2C有关的工作类似电话销售,上门推销,电商运营这种工作基本都是打工仔。如果已经成为这类工作者,建议在工作中除了本职工作以外,还要做一些真正提高自己核心竞争力的工作!这样才有利于未来的发展。
只有2B这种售卖技术含量深的大型产品,参与投标等大型活动的工作才有搞头,半年不开张,开张吃半年说的就是这种。
再说市场。先说说市场是干什么的,负责策划方案,在各个新媒体平台上打广告,投入多少,能赚多少,找哪些kol宣传.....这些都是市场要考虑的东西。
简而言之,2B公司里,销售部门占大头
                 2C公司里,市场部门开满花
如果一开始能难进大公司的市场部或销售部,建议从运营做起,在做的过程中,逐渐掌握那些市场,销售的能力,在内部转岗或者需要新员工的时候,你就可以凭着你的经验,分分钟就能进入啦!
个人觉得 市场营销是你在打任何前线战场的硬核能力!这个世界每分每秒都有着商业活动的发生,在你想卖一个产品之前,你必须想好如何把这个产品推广出去,如何让更多的人关注到你的产品,这些预算大概是多少?这些都是你该考虑的!而这些都是市场的基础,掌握好这些,在任何一家商业公司都能取得非常好的收入啦!

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