京东账号出现莫名订单，你的账号安全吗？

我都还没用京东买过东西，无聊时打开京东看了一下出现了一个奇怪的订单，根本不是我本人买的，也没有别人用我手机买的，怎么会这样？和客服聊了一会给了我那一订单的收货人电话，也没给其它解释，我要不要打那个电话问问？

热心的小回应 · 2021-1-5 08:06:40

11月1日
客服主动来电，问我开发票事宜。
老子都没在京东买东西，开你妹妹的发票！md京东，你真他妈让人恶心！

我手机之前清除过信息追踪不到了，但是还是可以看到9月29日申请成功的发票，然而之前我并没有购物！也没有申请发票！
————
10月16日登录京东账号想采购物资，然后发现有近期订单并不是我本人生成的。

为什么说不是我自己购买的，可以看我的登录记录。

在9月27号老子根本没有登录你东，怎么会在你东买东西呢？？
随机我致电了人工客服，看来客服已不是第一次遇到我这种被盗号的客户了。

反复问我：有没有造成经济损失。
反复告知：不是我们内部人员做的。
反复强调：请完善您的个人信息，升级账号安全。

没有造成经济损失你们就不管了嘛？！老子以后不要购物是嘛？！
不是你们内部人员做的，我还没说是你们内部人员做的你先急着解释掩饰，不是此地无银这是啥。
我不想在你东完善个人信息，万一骗子发现了我层层举报，他再登录我账号获得我的信息、我的地址，尔后对我进行人身报复怎么办？我只是一介草民，我可没办法跟不法势力作斗争。

——10月17日京东客服来电，问我有没有造成经济损失。
我造成经济损失了，我损失了一张50元的购物优惠券！
呵呵，非得有经济损失才被重视么，才会得到赔偿么？
老子的账户被黑了！老子以后没法买东西了！而且账户被黑让我像吃了一只苍蝇一样恶心至极、心情不悦！

我还会和京东继续纠缠的。如果我有心情我会继续315投诉，微博曝光，报警。
手动微笑。

——10月18日，京东客服回电＝没回。
给我的解释，由于系统障故导致黑客入侵，所以建议我修改密码。
让我修改密码喵喵喵？大姐你这个因为所以不觉得没啥关联么？欺负我不懂是嘛？老子就在IT公司，我身边的程序猿都告诉我你们这个解决方法可以笑掉成年小伙子的大牙！我依旧没办法放心大胆地购物，我依旧感觉被监视着，没有隐私没有安全！

不跟你们死磨了，我负责整理一波微博曝光了，我知道跟你们这些客服死磨是没有用的。滴滴客服磨死了乘客，京东客服再这样下去，也要气死老夫。
对你们，京东，失望至极！ @京东电器

热心的小回应 · 2021-1-5 08:06:41

全部订单这里是什么痕迹也不会留下的，要查地址管理，有没有多出来陌生人的地址电话，然后“信息、物流”的地方，也会出现要你评价的物流订单，我就是发现了陌生人地址和陌生订单物流评价上有不属于我买的东西，所以立马叫京东客服调出来我最近的订单，果然有别人用我号刷单到付的订单。这是黑客所为？还是京东利用会员账号为商家刷单这一项内幕黑生意呢？最后我指责京东客服的时候，她反而会怪我密码不够安全，可是我淘宝也是这个密码，淘宝从来不出事。

热心的小回应 · 2021-1-5 08:06:42

我也一样，虽然没损失钱但感觉很不安全而且他们的态度就是你没有不见钱就当没事发生

热心的小回应 · 2021-1-5 08:06:43

我今天也遇到了同样的问题。
莫名其妙收到短信说使用了京东支付。查看京东账号发现里面多了三个购买火车票订单，而且三个订单的出发地目的地，取票人都不一样。支付方式显示为混合支付，经客服查询使用民生银行支付，且使用了优惠券。获得取票人联系电话，但是无法接通。
没有经济损失，但是莫名其妙的多了陌生人的订单信息，确实对京东的安全有怀疑。
同意上面有同学提到的可能是京东内部人员变相出售优惠券牟利。我的三张订单中每个订单使用20元优惠券，三张共计60元。基于京东用户数量庞大，盗刷其中一部分获得的利润也相当可观。如果确实是京东内部出现该问题而京东对此放任自流，谁知道后续会不会有其他不规范的牟利操作？

热心的小回应 · 2021-1-5 08:06:44

一样的情况，晚上刚刚发现的，起初客服就让我改个密码，我说发微博报警立马来精神了。。。京东真特么不安全，真特么会玩

热心的小回应 · 2021-1-5 08:06:45

我也出现这问题了，客服还说我帐号正常。我也没看到有其它登陆记录。

热心的小回应 · 2021-1-5 08:06:46

出现同样的情况，我感觉像京东后台刷单了~

热心的小回应 · 2021-1-5 08:06:47

我里面出现了一堆洗发水什么的，最夸张还有个空调，问客服，客服意思都是货到付款的对我没影响，也真他妈醉了。后来过几天再登陆，那些订单又都没了，因为有单点了退货，还扣了京豆，直接扣负数了，找了客服就说给我补回来。这尼玛谁敢用

热心的小回应 · 2021-1-5 08:06:48

我今天查订单也看到多了三张火车票订单。对方用了我三张满200减10元券买了火车票。反映给客服，一开始只是让我改密码，提供的手机号也是空号，最后才说升级处理。
我的账户余额为0，没有开白条、没有绑定银行卡、没有京东金融、没有关联QQ、微信各种社交账号。就有257京豆和平台自己发的优惠券。如果是为了钱，为什么不换个号盗，单单是为了用那三张10元券吗？？？

京东。。呵呵

热心的小回应 · 2021-1-5 08:06:49

你这就不错了京东私自开通我白条，然而还不给处理

京东账号出现莫名订单，你的账号安全吗？

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