工商管理应届生,男生,去做银行客服有前途吗?

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爱的用户   2020-12-21 09:38   7713   10
六月份工商管理专业即将毕业,学校是三本的,现在在找工作。我自己想做的是人事。今天拿到了本地一家地方性银行客服的offer,派遣的,上升空间有限,最多做到十人组的组长。麻烦各位大大能不能给点建议?
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热心小回应  16级独孤 | 2020-12-21 09:38:10
我来补充下  只说重点的
1.银行客服手机是要关机的  反正cmbc是  光大也是
2.倒班制  看各个银行情况 周末连休几乎不可能 还有夜班  大夜班
3.负能量 负能量 负能量  这是最重要的一点!哪怕你有一颗再阳光的心都会遇到那些负能量客户的  觉得自己内心强大到每一天都可以哈哈哈的太适合不过了
4.一天到晚都在说话  面对电脑  耳朵 眼睛 嗓子都是在超负荷运转  基本上那些原本身体机能不好的 都断断续续生病
5.吃完就工作  我们吃饭用10分钟解决的  消化系统要好
我在银行客服工作三年  单身三年  妹纸多  男生少  当领导的男生更少
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热心小回应  16级独孤 | 2020-12-21 09:38:11
没有开始的话就不要做了 没有关系的话是不会有发展前景的 工作压力大 流动性大 很多大银行每年要招聘4到5次 因为太苦逼了 每天要说78个小时的话 线忙的时候喝水的时间都没有
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热心小回应  16级独孤 | 2020-12-21 09:38:12
我是16年毕业之后就一直在银行做客服,其实客服的工作十分辛苦,工作时间是不允许携带手机的,而且上班有着非常严格的登录时长,必须要按照要求,差一分钟都不行,我们如果一天上班八个小时,登录时长就在七小时三十六分钟,工作强度可想而知,几乎连吃饭上厕所都要跑着去,而且还要接受来自客户满满的负能量,有的时候碰到非常难缠的客户简直都开始怀疑人生了,我个人现在十分不喜欢这份工作,如果有其他选择的话还是想要离开这里。
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热心小回应  16级独孤 | 2020-12-21 09:38:13
刚刚从一家外包公司的客服被遣散了回来。我看见外包公司的同事基本都是上年做过其他项目,被遣散,然后又被召唤回来的。 也就是说隔段时间就赔几倍工资给你然后过段时间又重新招你回去。这是普通一般外包公司的客服。其实个人觉得福利不错,都跟国家规定,还能双休,不好的是要排班,女生的话排得月经都不正常了。所以一直都想换,并且衍生一种觉得做客服前途未卜的心情。

被遣散后第一个感觉是开心,不用纠结什么时候辞职了,他还给我赔钱。但是我又开始陷入了职业迷茫中。后来某银行信用卡中心邀我去面试。这家朝九晚六休周末薪酬不错,我有朋友在里面做,发了一期工资单我看,做了两个月还是多少,工资扣了所有入账就有8000多未扣前是9000多 。如果不考慮發展前途,你也該知道我那一刻有多心動。毕竟上一份只有未扣前4000多点点的均薪酬。如果要说服不喜欢客服工作的父母,只要告诉他们我可是在银行工作的,并且那么高工资他们就点头的,并且也可以实现之前不想再排班的愿望,尽管它是出了名加班无下限。可能是朝九晚八的。也比排班制度要好的。但是我也没有想明白我是要想尽办法赚很多钱呢,还是要放下所有对待遇的需求,做一个刻苦耐劳的职场新人,先开始发展一项自己可以梦寐以求的工作呢?我想你也是需要想清楚这个的。毕竟很多客服工作起点高,但是发展平台,真的是一个很大的平台,我的意思是你可能得走很长一段路才能走出这个平台。当然,如果你的梦想就是在银行业打滚,成为金融轿子,又或者只是想在金融界有其他的打算,我觉得任何挂边的机会你都不能放过呀。并且有了目标你就能一直踩着这块石头,等到有了契机,你自然知道往哪走了。
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热心小回应  16级独孤 | 2020-12-21 09:38:14
某行客服,男性,组长。
学到什么?
其实很少。沟通力增长点在,如何将复杂的事情简单化描述。
当了组长,其实也没什么。因为都是套路。
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热心小回应  16级独孤 | 2020-12-21 09:38:15
去银行做客服是绝对没有前途的工作。绝对是个坑。学工商管理的,应该有做企业管理的梦想。虽然不一定能成,但是要往这个方向走。做人事绝对比做客服好,起点低一点不怕,上升有空间,但话又说回来,我想,比银行客服这种起点更低的,我也是想不出几个了。
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热心小回应  16级独孤 | 2020-12-21 09:38:16
15年本科毕业,做过一年半平安银行信用卡客服,现在已经辞职了,强烈不建议做此类工作。
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热心小回应  16级独孤 | 2020-12-21 09:38:17
我是女生,今年26,毕业前两年做网站审核类工作,今年刚换工作,做银行信用卡接线客服,目前还在培训,感觉工作强度比较大,办公区不能带手机,还要推销分期和贷款,有销售指标。目前还没定位好以后的发展。
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热心小回应  16级独孤 | 2020-12-21 09:38:18
我也是,学校有乐视网招聘客服
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热心小回应  16级独孤 | 2020-12-21 09:38:19
打客服,打了三次才正确找到人工服务,人工服务忙,等待一次,接通,又转接,转接啥问题也解决不了,服务还超差,我也是服了,垄断是魔鬼!王侯将相宁有种乎。赚了我们的钱,还是我们的大爷!
不建议去,我们很难打到你那里去。

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