从几百到上万，iPhone用户集体被盗刷，苹果仅表示“很同情”？

苹果用户这几天可能要注意了。如果你上个月账单金额特别高，并且有几笔交易没有印象的话，那就得要警惕了。赶紧确认一下每一笔交易是否是本人所为。
因为，最近有不少苹果用户集体反映自己的账户被莫名盗刷了，而且大多发生在9~10月。有的用户被刷走几百元，而有的则损失上万。
吓得科技君赶紧看了一下余额，还好，好像本来就没什么钱。
消息一出可谓是一石激起千层浪，毕竟iOS一向号称是最安全的系统，以前不少苹果用户都坐看安卓被盗刷笑而不语，这次出了这事，可就笑不出来了。

苹果：同情却无法退款
昨天，辽宁的一位苹果手机用户表示，自己的ID被盗刷了，莫名损失了6083元。
事实上，这样的事件最近可以说是频繁发生在全国各地的苹果用户身上。众多用户在微博反映，在自己不知情的状况下，苹果账户购买了多项App Store内容，损失几百元数千元甚至上万。
这位辽宁用户称，目前被盗刷的受害者自发建了个Q群，一群1000个人已经满了，二群人数也越来越多。
同时，湖北武汉的刘女士也遭到类似情形。她称在1分钟内收到两条支付宝通知，分别显示在App Store&Apple Music成功付款1000元。
随后，她又查看了账户近90天内的购买记录，记录显示，她当天一共为账户“充值”了3次。还为一款名叫《魔域口袋版》的游戏“购买”了价值648元的“魔石”，为《传奇世界》“购买”了45元和98元的“元宝”。

发现账户被盗刷后，这位女士前后联系了苹果客服8次，但对方除了表示“同情”，就是在提交系统审核后告知其无法退款。
另外，刘女士向上海消费者保护委员会请求协助申诉之后，苹果方面的回复结果依然是无法退款。
受害用户们被盗刷后，很多人都向苹果官方客服反映情况，在客服建议下提交退款申请，但大多数用户都退款失败，只有少部分幸运儿追款成功。
为了追回退款，甚至还有不少人在Q群里发布自己的追款技巧，介绍了在与苹果客服沟通时应该注意的事项。其中特别说明了为什么要找苹果退款，而不是支付宝、微信或者银行。
建议开启账户双重认证服务
目前，iPhone的付款方式一般都用支付宝、微信支付、银行卡、快捷支付等。而其中不少都支持了免密支付。所谓免密支付是指，在特定场景下，在一定额度内，付款时不必输入密码，就能完成交易。
其实，苹果账户之所以会被盗刷，有两个前提条件。一是苹果账户没有开通双重验证，被盗风险加大；二是受害用户签约过免密自动扣款协议，不管签约的是支付宝、微信支付还是银行卡。
以支付宝为例，免密扣款的协议内容里，并没有关日付款授权额度及日授权次数的详细介绍，只有一段模糊的描述。
免密支付虽然在付款里能带来一点便利，但一次授权同意后，就持续生效，就是容易被有心人利用。

事实上，以前也有苹果账户被盗取的现象。只不过，以前的方法比较“原始”，在盗取苹果账户密码之后，就把iPhone锁住，然后通过敲诈勒索进行套现。而现在则直接是利用免密支付，在App内消费后进行套现。
说到底，账户容易被盗关键还是因为大家都只用了简单的密码认证来直接登录账户。
因此，大家最好都开启苹果账户双重认证服务，增加一步认证，除了要通过输入账号和密码之外，再设置一个短信认证登录账户。最好也同时停止在苹果商店使用免密支付。
虽然科技君不想泼大家冷水，但除非是破案，否则受害用户可能很难得到赔偿。因此，大家还是在日常生活中多提高警惕，毕竟赚钱不容易，付款时多一道工序也麻烦不到哪里去，不是吗？
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