匿名的用户
2019-6-10 00:46
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前几天，微信小程序刚刚出来，互联网圈就炸开了锅，很多人把它当做一波新的红利。而对于我们运营人来说，“小程序“究竟意味着什么？会对我们运营人有什么改变？ |
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小程序怎么推广?只要利用好这几个方法照样零成本获客
小程序的获客成本要远远低于APP，小程序开发成本低，周期短，目前小程序只要发布上线就有自然流量，尤其是附近定位自动展现，再加上搜索功能，背靠微信的10亿多用户，玩的好就可以免费获取用户，几乎是零成本获客。就算是背靠微信这个大树，上面竞争对手这么多，光靠微信自身流量倒流是远远不够的，这就有必要做一些主流方式推广小程序，那么小程序应该怎么去推广呢?
微信自有的推广渠道：
1、附近的小程序
通过「附近的小程序」功能，商家的小程序可以展示在特定地点的 5 km范围内，当用户走进这个范围后，在「附近的小程序」列表中可以看到你的小程序，点击即可使用。
2、微信搜索
张小龙曾说过，微信搜索才是小程序最大的入口，通过「搜一搜」，用户只要搜索相关关键词就能找到相关的小程序。想要获取搜一搜的流量，选好关键词(小程序的名称)是关键。好的关键词能让更多的用户搜索到你的小程序。商家可以根据自己的品牌词、行业词、产品词、人群词等，对小程序的关键词进行优化，提升小程序的搜索排名，以增加小程序的曝光度。
很多使用小程序的实体店生意越来越好，他们是怎么推广小程序的?这里有些成功的经验和方式也许适合你的小程序推广：
1.把产品发布到小程序中，引导客户关注
在线下实体店推广小程序之前，要先把线下的产品发布到小程序上，提供客户直接在小程序上购买的服务。然后引导进店的客户关注小程序，这样可以让没有在实体店购买产品的客户随时随地在小程序上选购产品，也方便让已经购买过产品的客户在小程序上二次购买。这样可以有效延长经营时间、延伸购物场景，有利于提高店铺营业额。
2.发传单引导周边客户关注小程序
对于线下实体店来说，获取店铺周边的客户是非常重要的，可以在店铺附近的学校、商圈、社区周围发传单，传单上需要有开店优惠、促销等活动信息和小程序码，然后引导客户关注小程序参加活动，这样就可以达到让客户使用小程序的目的。
3.小程序活动裂变
线下实体店还可以利用现在比较火热的裂变活动来推广小程序，裂变方式常见的有拼团、砍价、拆红包，这种利用客户的社交关系来促进营销的推广方式也是目前线下实体店推广小程序的的重要方式。
4.线上社群推广
线下实体店可以通过周边地区的社群来获得精准客户，比如平常点外卖就可以加店铺老板的微信，继而通过他加入餐饮行业的QQ或微信群，当然也可以在平常和客户进行交易的时候，有意识的去加一些客户为好友，把老客户沉淀在自己的个人微信，接着建立微信群，同时打造好自己的朋友圈，通过经营粉丝关系来推广自己的小程序和业务。
5.入驻外卖平台
这种方法比较适合餐饮实体店。餐饮实体店首先要入驻外卖平台，在平常送外卖的时候，把带有小程序码的传单和外卖盒放一起送到客户手里，传单里可以通过一些优惠信息引导客户关注小程序，在小程序上下单，比如说小程序下单第一单五折、扫码领红包等方式都可以作为引导关注的手段。
6.付费推广小程序
线下实体店推广小程序还有一种高效的办法，就是采用付费推广的形式来推广自己的小程序和业务，目前朋友圈广告和QQ空间广告都可以基于地理位置定向投放广告，这种也十分适合线下实体店推广小程序。
当然，有很多商家由于技术问题可能无法自己制作小程序，那么也可以直接找第三方平台帮忙制作。制作小程序的市场报价几百到几万都有，如果你也想帮别人制作小程序赚钱的话，可以加盟闪云科技小程序平台，不懂技术代码也可以在小程序领域创业赚钱。
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前几天，微信小程序刚刚出来，互联网圈就炸开了锅，很多人把它当做一波新的红利。而对于我们运营人来说，“小程序“究竟意味着什么？会对我们运营人有什么改变？
一、明确使用场景运营要做的事情是什么呢？围绕业务目标进行用户获取、留存以及促进转化。小程序、公众号和APP是三种不同的场景，所以运营小程序和之前大家熟悉的运营一个APP/公众号有很大的区别。小程序刚发布时就流行一个段子（真相只有一个）：APP 如原配，一年不用几次；服务号如情人，一个月固定几次；订阅号如酒店小卡片，天天可以卖广告；小程序像炮友，用完就走。张小龙对小程序特性的总结：“无需安装、触手可及、用完即走、无须卸载”，也就刚好是印证了这个“真相”，那么用户在什么样的情况下会用你的小程序？这里运营可以做的动作就是两点：1、建立场景关联认知，让用户在一个特定需求下想到你的小程序。比如吃饭团购，可以想到美团的小程序。2、在既有场景下，把原本需要下载APP才能完成的动作，以更简单的形式降低用户成本来完成。比如股票开户，以前都是需要下载APP才能完成的，现在是不是能让用户操作简单点？
二、围绕入口去揽客
场景匹配做完之后，接下来该想想怎么招揽用户了，如果真的什么都不用管用户自己刷刷刷就进来了，那么还要运营做什么呢？运营要做的事情就是围绕用户进入小程序的各个入口去做点什么，目前为止小程序一共提供了五个入口：1、主动搜索主动搜索的背后是什么?首先用户清晰得知道你的名字，而且知道你的小程序能干什么，这是对品牌运营的要求，在用户心智中植入「这个小程序叫什么名字，能帮我完成什么需求」。2、扫描二维码扫描二维码，这是微信官方最期望开发者引导用户做的，这里主要的运营点在线下。线下有很多可利用和被优化效率的场景，最典型的应用场景就是点餐、排队、购票。因为目前微信还不打算做小程序商店，所以小程序的线下推广就变得非常重要。而目前线上看到更多的方式是第三方小程序导航，但其直接用微信识别这个二维码是不能访问的，所有这种方式转化率并不会很高。3、好友/群分享好友分享和群分享，这背后是对分享传播引导、活动运营、社群运营三个运营点的考验，这也是线上运营最值得去深耕的地方。小程序的到来社群将进一步爆发，社群成员的留存度和活跃度将大幅提升，而如何运营好这些社群将会是全新的挑战！4、公众号关联同一主体的小程序和公众号可以相互关联，这也就意味着用户可以从公众号里进入其相对应的小程序，亦可从小程序里跳转至相对应的公众号。5、历史使用列表已经被打开过的小程序会被记录在小程序的入口二级页面列表当中，并且会按照你的启动先后顺序（由最近至最远）排列。历史使用列表，相当于二次揽客。如果体验不好，用户就会删除立马走人。与苹果用户相比，安卓用户还享受了一个特权，小程序的图标可以放至到手机桌面上。
就像之前的h5不知养活了多少公司，小程序也将会带来一个全新的行业机遇。随着小程序的火爆，市场上将出现小程序代建、代运营、代推广等需求。据我了解，现在已经很多团队开小程序开发培训班，之后我相信会有更多的第三方代开发平台的诞生。如果你现在也运营着自家的小程序，你会怎么运营？欢迎大家回复一起探讨。
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[h1]把用户“串”起来，小程序更牛逼[/h1]互联网软件应用开发
大家都知道，自小程序上线以来就获得了大量关注，入局者更是数不胜数，在小程序TOP100榜单里排在前面的小程序大多是基于原有APP的功能或内容迁移，比如京东、同程旅游、拼多多等等，原有APP知名度广，迁移到小程序也更加容易，但对于普通企业来说，小程序该如何运营呢？
我们在研究制作了上千个小程序之后，也整理了有关各小程序的营销方式。
Part.1 大量引流
1、转发小程序到到微信群或好友；
2、微信公众号关联小程序；
3、公众号推文内可以链接到小程序；
4、付费推广小程序；
5、线下扫描二维码，如扫码得小礼品等；
6、微博、社区、抖音等流量平台发布文章、视频等吸引关注。
Part.2 精准用户
移动互联网依靠流量的时代在渐消，精准营销应该引起每一位运营营销人员的关注，运营之前需要对自身业务适用用户进行用户画像描述。
根据初步的用户画像，从性别、年龄、区域等各个维度的数据，来分析小程序用户的状况，直接帮助企业区分用户来源，对用户进行分类和标签，从而精准营销，提高转化率。
1、门店类：小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来；门店活动，形式不等；
2、微信群、好友精准转发，最好分享小程序页面，不要直接分享小程序。理由好比，我分享一篇有价值的服务号内容建议你关注和直接给你分享微信服务号名片让你关注一样的道理，当然你有资源可以尽情的在社交群进行分享。
3、对于网商和工具类可以在官网、公众号以及其他网络渠道进行合理公布投放。
Part.3 留住客户
用户能长久的使用某个小程序，除了本身的需求以外，该小程序的功能是否齐全、商品介绍是否详细，浏览是否流畅、性价比是否高等各种内在原因都应该注意了。
1、第一次触达小程序的不是它的列表页，而是首页。小程序的首页要简洁明了，直接了当的让用户接触核心业务功能，解决他的某方面需求；
2、小程序列表直观，小程序图标和小程序名称。图标有创意，名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的；
3、不做过轻型工具。比如，有开发者在做日历，时钟、计算器是不可取的，或许可以将轻型工具商业化。女性生理是依赖于日历的，如果为女性定制一个自己的生理周期标注，以及 不同的生理期间提供不同的生活建议会不会更好呢？
4、支持多种营销活动
促销活动(满减，优惠券，优惠码等)，营销活动(大转盘，砸金蛋，拆礼盒等)，店铺专题活动，活动商品4种模式活动推荐。满足不同商户的活动需求。
Part.4 裂变
1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户。荐客有礼、设定不同层级奖励制度，激励买家更好的进行传播 。
2、重点——线上线下服务：线上提供客服功能，及时有效回复用户消息，解决用户需求；线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。
3、重点——优质产品：再好的服务也是依赖于自身产品。优质产品+线上线下服务促成口碑，用户水到渠成。
在企业布局小程序的时候，流量入口是最前端的源，有了这个源，后面的精准营销、转化、裂变才有机会一气呵成，为企业带来持续可见的收益。
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