有句通俗的话说得非常好：“需求变更控制的目的不是控制变更的发生，而是对变更进行管理，确保变更有序进行。”客户需求的变更总是不可避免的，所以我们要以积极的心态去接受和控制用户的需求。那么，要如何应对APP软件开发中客户需求频繁变更？
一、前端客户需求确认
项目人员要根据与客户签订《客户需求确认单》，告知客户变更后可能带给客户的损失，如客户坚决变更，应与客户书面确认并启动变更流程；对于项目人员与客户签订《客户需求确认单》，在制度中应规定，项目人员如不按规定执行者，应承担相应责任与惩罚。
二、合同约束
需求变更给APP软件开发项目实施带来的影响是有目共睹，所以在与用户签订合同时，可以增加一些相关条款，如限定用户提出需求变更的时间，规定何种情况的变更可以接受、拒绝或部分接受，还可以规定发生需求变更时必须执行变更管理流程。
三、对于零碎变更，集中研究、批量处理
每周或每两周甚至每月召开一次需求变更专题会议，集中研究处理这些零碎变更事项，主动控制好工作节奏，尽量避免由于处理零碎变更而影响APP软件开发项目运行的总体进度。例如向客户正式提交一份各阶段需求变更的完成计划，注明变更引起的时间、成本、工期的代价和增加的工作量。要求客户配合需求变更计划，确定变更时限，控制变更规模，过时变更不候，离谱的变更不做，保大局弃小变。
四、评估各种需求变更的影响
客户的需求是永远不会满足的,为了达到控制频繁的需求变更。需要将需求变更后产生的成本进行评估与量化，形成分析报告提交双方领导。否则，一味的妥协只会让APP软件开发项目进一步恶化，软件公司需要掌控客户及公司的进度成本，把客户的每一次需求变更进行成本分析。确认哪些需要收费变更，哪些可以免费配合客户。这样既可以维护客户关系，又不致造成公司无谓的损失。
APP软件开发公司英趣科技认为，想要减少客户需求频繁变更，主要在APP开发项目开始就对APP开发项目组和客户进行宣传、培训、教育服务，让所有成员都理解变更控制的重要意义。
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