支付宝上面阿里巴巴云客服考试怎么过呀，每次都没过，总分90分才能过。有没有答案的大神？

有关回应 · 2021-5-29 12:33:22

总共有10次答题机会，多答几次，不及格就看错题解析，因为之后你抽到的题你之前大部分都做过。

30道题，判断和单选加起来20个，10个多选。
单选：很简单，秉持顾客就是上帝的道理，思考的角度尽量往维护顾客权益那边挨。有一些硬性的题，比如旷工怎么算，如何请假之类的，大概记一下有个印象
多选：和单选一样，正常的思维去答，客服嘛，就是服务别人。
有时候题目会有陷阱，看清题目让你选的是正确的还是错误的。
还是开头那句话，那么多答题机会，多答几次，不及格了就去看错题解析，大概记一记，再答，总能过的。

有关回应 · 2021-5-29 12:33:23

有关回应 · 2021-5-29 12:33:24

时间充裕，不要着急，一题一题过，第一次考试我是一次过的，96分，主要就在于我做得很慢，我不会的我就上网查，完全不着急。

有关回应 · 2021-5-29 12:33:25

只要你认真看一遍考前给你的那份攻略，基本都能过

有关回应 · 2021-5-29 12:33:26

随便一搜就有标准答案啊！

支付宝上面阿里巴巴云客服考试怎么过呀，每次都没过，总分90分才能过。有没有答案的大神？

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