如何搭建一个出色的o2o地推团队?

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匿名用户1024   2021-5-21 22:34   7864   5
本人入行不久,有幸能够组建自己的o2o地推团队,现在求大神指点,从哪入手,如何分工,团队人数and so on,不胜感激
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有关回应  16级独孤 | 2021-5-21 22:34:26
组建一支有战斗力的团队不是一朝一夕就能完成的事情,需要千锤百炼才行。要组建一个出色的地推团队,可以从以下几方面来进行。

1、树立团队价值观

团队要有统一的价值观,因为团队的模式是可以复制的,薪资是可以有人比你更高,但是价值观和文化,不是能够简单代替的。这样的价值观和文化不是做洗脑,而是要让团队成员们觉得自己做的事情是有意义的。能够产生荣誉感和归属感。常见的手法有颁发荣誉证书,专属物料,优秀人员考核奖励等。

2、选合适的领头人

虽说地推是一个门槛很低的工作,但是有经验的地推人员和没经验的地推人员,在执行力度和效率上还是有一定差距的。任何公司去打造一个地推团队都并非难事,难点在于如何选择一个能够领导这个团队的灵魂人物。这个负责人不仅需要各种能力,还要能踏实的带领团队做好基础性的工作。

3、有秩序的管理

在千团大战的时候,很多团购网站在各大落地城市设立分公司、各区域设立办事处对地推团队进行层层监管。对于地推人员有严格的要求。用户下载量、商圈覆盖率、物料派发数、单月销售额等都纳入到了KPI之中。地推人员的收入除了底薪以外,门店奖和流水返现才是主要收入来源。严格的管理制度加上利益刺激,充分保证了地推人员的执行力。


4、狠抓执行力

做地推,努力远胜过于技巧。像地推做得比较好的饿了么和美团等互联网公司,地推人员对所辖片区要进行“扫街”,一次谈不下来就再来一次,两次不行换另一个上,循环跟进,直到团队拿下单子为准。而现在很多的地推团队,则挖空心思出点子、玩花活。送礼品和红包,或者是找来一群模特游街做地推。花样很多,但是效果很差,反倒不如扫街或者是扫楼的效果好。
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有关回应  16级独孤 | 2021-5-21 22:34:27
不知道你的面对用户是谁,作为地推的几点基本:
掌握客户需求,产品设计完成后面临着推广,结合产品特征,懂得分析用户痛点,比如OTA平台能够吸引用户的原因就是方便,省钱,其实很多人不知道有些酒店网络订单比直接在酒店前台预定要贵!用户在网上订酒店选择OTA平台更多是因为方便,能够让生活有计划一些!什么样的产品推广什么样的人群。
懂得用户行为,地推过程中,用户的行为其实就是你的产品反馈,地推作为直接面对消费者的第一印象,你的行为代表着公司和产品,而用户的行为恰恰反应了产品的特点。在地推过程中,首先是用户如何信任你其次才是产品,信任你其实你已经成功了一半,所以,你要想好如何介绍你然后才是产品!毕竟我不可能随便因为几块钱或者我还未体验到的方便而随便扫一个二维码或者下一个APP。保险推销为什么很多人感觉难,就是你没有取得客户信任,所以在这方面品牌有优势。现在很多地推都是在配合着活动进行,一边烧钱一边进行,短期市场占有率上去了,一旦停止了烧钱行为,用户就不买单了……真实用户真的很低很低,我认为地推作为转化率最高的方式,没有之一,能够辨别出用户的真实意愿。
做好引导,获得信任之后用户的手机下载APP神马的都是可以的,没问题!后续就是你的服务态度和意识了!

歇一歇,手累/////
昨天晚上没注意,以为没人关注还想就这样算了!有点。。。。
好了,上面说得都是概括性的内容,可能没有很多实质性的内容!更多的是理论思维。
地推人员如何安排?如何分工?如何合作等等........
地推偏重于销售,完成销售任务才能得到属于地推人员的money,公司业绩才是王道,boss看中的是KPI,是用户转化率和用户的消费能力。在实际的操作中,首先需要的是一个团队的后勤,地推在外面直接接触的是用户,其中得到的反馈也是最最直观的用户反馈,产品的设计和优化以及地推计划都可以在用户身上得到很好的反映!作为团队的后勤,需要的是将广大地推的反馈及时总结整理并与产品设计部门,其次是和你的boss根据地推的数据反馈进行奖励机制优化以及推广计划的安排!后勤坐镇公司,一方面不断优化着产品,一方面也在为地推人员的福利薪酬考虑!在一定程度上,后勤也可以没有,因为地推归属于运营,这属于运营经理的职责!后勤保障是一线推广人员的动力!其次,做到定期汇总,推广过程中的问题都需要解决。做好奖惩机制和监督机制!其次
就是推广人员的素质和水平,公司需要的是真实数据,现在很多推广人员为了KPI,什么样的方法都想得出来,数据造假太严重了,不过看个人吧,公司如果为了数据好看,可以这样做,但如果想生存的好,请做好监督!要断了地推人员的财路,但是给地推人员留条活路。
所有的公司都想着不花钱推广,但如果不是产品出其不意,创意足够吸引人的话,很难做到不花钱!人心都是肉长的,花钱谁都心疼!娱乐方面的APP况且还需要花钱推广何况做吃穿住行方面的APP,地推如果不配合短期的公司让利活动的话,基本就没戏了!地推花钱真的很多,花钱真的很多,花钱真的很多......
现在地推人员已经很多了,越来越多的公司采取这种方式来赢得市场,毕竟还没有方法来解决这点!要真实数据,请亲力亲为(只要数据的话有很多方法可以解决,哈哈)。。。
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有关回应  16级独孤 | 2021-5-21 22:34:28
作者:博望志
链接:社区专栏
来源:社区
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

009年,王成结束高考,填报志愿。出于对马云的崇拜,他选择了市场营销和电子商务专业。此后,在一所位于长沙的商科大学,王成被彻底灌输了「做销售要坚持,不要脸地坚持」的观念。
大三那年,王成去深圳实习,第一份工作在团购网站做销售经理。他住在关外的富士康,每天早晨五点半起床,冲冷水澡,对镜子给自己励志,「你是最棒的」,而后激昂地出门上班。
一个多小时的采访中,王成始终声音高亢,语调一如宣誓演讲,让我无端地想起周国平的那句「勇气证明信仰」。这个二十出头的年轻人,对「成功学和直销」深信不疑,并籍此一路爬升为主管。如今,他用「早启动晚总结」仪式把刚毕业的大学生规训得服服帖帖。
2013年,王成被发派去福建开疆辟土,正值老雇主滴滴获得腾讯1500万美金B轮融资,大肆启动城市扩张战略的时刻。公司急于争夺的市场,对王成们而言,是疆场。
某日王成带地推分队守在厦门一家加气站路口。另一拨人突然闯入,把个头不高的王成遮蔽在阴影之下。这帮臂刺文身的人用掀桌子表明来意,威吓他们撤下摊位。
王成赶紧报了警,顺手在关系好的司机群里发了条求救信息。不一会,几十个本地司机一拥而上,反倒逆势守住了地盘。
三年后,王成回顾起地推一线恩仇录,唾沫横飞,他觉得,械斗就是一线商战的现实。令人后怕的一次冲突发生在海口,对手直接冲到办公室,把能砸的东西砸了个稀巴烂。王成着人拿起钢管反击,把对方一人打得头破血流。
「没办法,商场就是战场,不择手段。」竞争最激烈的时候,每扩张到一个新城市,战火就要烧到那个地方。公司上层对干架的事,不予鼓励,但也绝不认怂。
时间久了,王成总结出一条规律:一个城市里,不会有第二架。当双方都明白动手是最低层次的沟通方式,并且无法解决问题时,便会相安为阵。「顶多老死不相往来嘛。」
滴滴尚未风靡时,公司招人困难,但王成能用他那不甚标准的普通话给自己充上一批学生军。
成为地推首领的王成,习得了延承自「阿里铁军」的那套驭心术。「揪头发、照镜子、闻味道」,不是调侃戏言,是他的一套正经的BD行为准则:员工上班第一件事是在加气站或者加油站露出标准的八颗牙齿微笑自拍打卡。
整日重复推广的口号令人疲乏,为了让一线战士们保持情绪最高状态,游戏的名目被不断变换:前一礼拜为争取更多司机而战,后一礼拜改为拿下更多乘客而PK,间或穿插着高频的培训及团建。许多人还未来得及思索,便像陀螺一样被卷入下一轮战斗。
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有关回应  16级独孤 | 2021-5-21 22:34:29
构建出色O2O地推团队可以从以下几点着手:
1.树立团队价值观
2.规范制度,严格选材
3.建立职能,各尽其职
4.职业培训,内部培养
5.树立愿景,共同进步
总之一句话,用价值吸引人,用人格留住人!
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有关回应  16级独孤 | 2021-5-21 22:34:30
我也正在组建一个地推团队,不知道能不能交流一下经验
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