什么是知乎禁言机制？哪些行为会导致被禁言？

热心的小回应 · 2021-1-8 17:18:30

一、什么是「禁言」？
社区提倡大家理性讨论，友善沟通，互相尊重。为了创造一个健康良好的社区生态，我们会对多次违规的帐号进行禁言处罚。社区的帐号「禁言」处罚目前分为「禁言 1 天」、「禁言 7 天」和「永久禁言」三种，处于禁言期的帐号无法在社区内发布新的内容，但不影响浏览社区各类内容及购买和使用付费产品，禁言期结束后以上权限将恢复正常。
如果对禁言处罚有疑问，可以通过私信联系社区管理员或社区小管家进行沟通。

二、哪些违规行为会导致被禁言？
在社区，发布以下内容时，帐号可能被禁言处罚：
1. 违反法律法规：发布违反国家相关法律法规及「七条底线」、「九不准」管理规定的信息，主要表现为：

反对宪法所确定的基本原则
危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益
煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结
破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信
散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定
宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪
煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序
诽谤他人，泄露他人隐私，侵害他人合法权益
含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息

2. 不友善行为：社区鼓励大家发表不同的观点，当有争议时希望大家能够对事不对人。对社区用户及新闻中的热点人物或公众人物，请基于他们的行为或发表的内容进行合理讨论，而不要通过污言秽语、辱骂性言语来攻击他人。
上述内容包括但不限于：

对他人的不尊重、使用污言秽语进行辱骂
对他人或所创作的内容进行恶意否定
性别、性倾向、种族、疾病、宗教的歧视
对用户进行恐吓或威胁，尤其是死亡威胁

此外，社区会删除非常明显的人身攻击内容，包括但不限于对他人进行阴阳怪气的言论、无端怀疑他人行为动机等内容。
3. 发布垃圾广告信息：用户以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱社区社区秩序的内容，或进行相关行为。

多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
- 单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容
- 多个广告帐号互相配合发布包含垃圾广告的内容
- 多次发布包含淘宝客链接、跳转网站链接等，诱骗用户点击
- 发布大量包含 SEO 推广链接的内容获取搜索引擎中的不正当曝光
购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰社区秩序的推广内容及相关交易。包括但不限于以下几种形式：
- 购买机器注册帐号的关注伪造在社区内的影响力
- 购买机器注册帐号点击赞同谋求回答的不正当曝光
使用严重影响用户体验的违规手段进行恶意营销。包括但不限于以下几种形式：
- 不规范转载或大篇幅转载他人内容同时加入推广营销内容
- 发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销
使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容
恶意注册使用社区帐号，包括但不限于机器注册、频繁注册、批量注册、滥用多个社区帐号

4. 恶意行为：滥用产品功能，进行影响用户体验，危及平台安全及损害他人权益的行为，主要表现为：

恶意编辑，指清空或删除有效内容，添加无关信息，破坏内容结构等降低公共编辑内容质量的编辑
冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己与他人或机构相等同或有关联
重复发布干扰正常用户体验的内容。包括但不限于以下几种形式：
- 重复的回答内容多次发布在不同问题下
- 频繁发布难以辨识涵义、影响阅读体验的字符、数字等无意义乱码
- 骚扰他人，以评论、@ 他人、私信等方式对他人反复发送重复或者相似的诉求
诱导投票或关注，如通过点赞抽奖、集赞更新等形式诱导投票或者诱导关注
制作及传播外挂或者用于操作帐号功能的恶意程序或相关教程
发布含有潜在危险的内容，如钓鱼网站、木马、病毒网站等

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