创业前如何做市场调查以及市场研究?

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知乎的用户   2019-7-28 21:42   4153   5
在创业初期并没有很好的条件可以进行详尽的市场调查、市场分析,了解所要做的项目发展的空间。那么该如何解决这个问题呢?又或者说,对于大多数的创业者来说,依靠的是感觉,而不是市场调查。因为创业者没有时间和资金去完成详尽的市场调查和分析,而是根据自己的直觉去做决策。事实情况是不是这样子呢?
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热心回应  16级独孤 | 2019-7-28 21:42:52
创业研究这个方向太大,和难具体界定。但 一般来说,创业成功关键是商业模式的可行,因此研究也关注商业模式相关的竞争对手,消费行为,上下游等等。建议方法以自己观察,询问,实践为主。
5#
热心回应  16级独孤 | 2019-7-28 21:42:51
负责任的说,不是这样子的,面向创业的用户研究是一门博大精深的学问,有自己的方法论,在国外已经被研究归纳的相当成熟。

抱歉这里我不做详细的解释了,因为有两本这个方面的著作,写的非常好,我没有办法比他们更完整清楚地说明白这整个体系。

推荐先仔细阅读,就是这两本书:

  • The Lean Startup,  by Eric Ries
  • The startup owner's manual, by Steve Blank
4#
热心回应  16级独孤 | 2019-7-28 21:42:50
---------update 2018/1/18-------
有人点赞,又看到将近6年前的这个答案。
现在看来,当时这随口吐槽,太草率了,观点本身也是错误的。
这5年多时间内,经历过两次创业,也拿到过投资,但最终都失败了。现在第三个项目已经启动。
对于这个问题,我现在的答案是:
创业之前,必须要调研,并且要有耐心花上几个月时间去调研。
调研不仅仅是在办公室里纸上谈兵,还要走出去,接触到目标客户/用户,实际感受他们对你的项目的反应。当然不是发个问卷这么简单,而是要模拟最真实的使用场景,让用户在完全不知情的情况下,用真实的行为反馈来投票。这就是MVP。如何模拟最真实的场景,这里面需要技术,也需要耍点“诡计”。
就我第三个项目来说,从想到最原始的idea,到启动,花了5个月时间。这期间不断否定——修正——再否定——再修正。现在要做的东西,跟最初的idea已经完全不同了。大致调研了以下方面(一个结合传统行业2B,但同时也直接接触C的项目):
  • 大趋势:是不是大趋势,这很重要,人千万别跟趋势过不去。比如现在再去做功能机,那最多混个温饱,大概率死得很惨。
  • 大市场:市场是否足够大,天花板是否足够高。以前犯的错误之一,就是市场太小众。最后发现就算全吃下来,也没多大。用一个投资人的话是“不够刺激、不够性感”。
  • B客户的痛点:这需要结合一个垂直行业,跟我这一年多时间在传统企业的工作经历密不可分,当然一年是不足以深入了解一个传统行业的。所以还要虚心请教几个老师傅、老司机。然后最重要的,要直接去面对客户,跟他们聊天。但不要直接说你要给他做什么,先听他们说。
  • C用户的接受度:花点小钱,搞个MVP。这上面我费了很多小脑筋,小聪明。最后结果是观察/访谈了很多用户,没有一个发现原来这只是一个MVP。这个总量不大,但转化率很高。
  • 专业人士/资本的认可程度:小范围咨询几个靠谱的朋友,有传统行业土豪老板、创业公司产品经理、创业公司CEO、VC、券商分析师。
  • 竞品调研,初步确定产品功能框架。
  • 壁垒在哪里?
  • 确定商业模式。
  • 再来一个大MVP,这几天正在做:这个是我自己造的词。就是已经很接近真实产品,但还是简化很多。但差别是,会正式运用到真实的生产环境,最终大批量得投放到市场,接触到大批量用户的。我说的大批量,如果按MAU算,希望至少是5w。
这些步骤并不是完全按顺序来的,不断循环、修正。最终确定下来,感觉最靠谱的方案+落实资源,然后启动。启动以后,也千万不要一下子找很多人,没有赚到钱,或者融到千万级的资金之前,团队规模控制在10人以内。当然,这是另外一个话题,此处就不啰嗦了。


--------create 2012/6/20--------
要靠市场调研来创业,感觉够呛,成功的创业者要么是不断试错出来的,要么是本身的行业经验就很丰富。另外,调研的数据始终是滞后的,而创业要的是前瞻性。总不能一开始就撞到行业大佬的枪口上。如果调研对创业有用,艾瑞里的人早就都出来创业了
3#
热心回应  16级独孤 | 2019-7-28 21:42:49
创业者怎么看清前方的路?半秒直觉(gut-feeling)和市场调研数据(market data)。无论是从优秀到卓越还是基业长青,直觉和数据的最佳配比都不是1:0或0:1,而是二者相互支持,实现最佳收益。
调研要求的不是绝对详尽,而是在预算限制下尽可能地详尽,即使是财富500强公司,依然有他们的预算限制,学习市场调研方法的目的就是帮助你去实现以相对较低的代价得到更具有代表性和解释性的数据以及更加精准的预测,从而在试错创业的大军中让你获得一些精益创业的优势。毕竟对于整个市场生态来说,靠自然选择;但是对于个人来说,我并不希望我纯粹被自然选择,而更希望去实现战略选择,哪怕只是一部分比较竞争优势。
对于初创团队,什么叫完成详尽市场调查和分析的好条件?我认为没有统一的答案,也没有“好”的条件,有价值的就是身边可以利用的条件,一个是数据源,一个是调研方法。
数据源有一手和二手,无论一手还是二手,价格都是有高有低,如果你想向行业高管去问行业洞见,那么单位样本价格就会相对较高,如果你在朋友圈或者邮件收件人列表里问一遍,可能有一定的拒访率,但是成本不见得会非常高。关于二手数据,你可以去各个研究机构的网站购买付费数据,也可以找到一部分免费数据。同样的消费品行业研究,Euromonitor的一份报告价值数千,Baidu文库里也有行业报告价值数百,如果iAsk起死回生或类似的地方,可以找到价格更低的报告,而不能说没有参考价值。其实你需要数据是需要找到清晰的市场定位,只要这些数据源相对客观公允准确地反映市场现实情况,时间滞后性也在你的允许范围之内,那么就是可以参考的。
刚才说到客观公允准确地反映市场现实状况,时滞的可接纳范围等指标,就涉及调研方法的问题,因为除了数据怎么来,我们还需要考虑:怎样的数据来源能够用一小部分样本来代表市场,在多大程度上这些样本可以代表市场,得到市场份额等KPI的统计分析在多大程度上是可信的,时滞多少是可接纳的,等等。
从刚才对于数据来源的数据,采集数据的过程,数据分析的方法,可以说市场调研的专业知识都可以帮助你实现更高的洞见ROI,换句话说,在这个专业领域,你的知识越多,越可以用更少的代价去看清创业前方的路。半秒直觉是需要的,并且是关键性的;市场调查研究并不能取代直觉,但可以是创业者的好工具。
2#
热心回应  16级独孤 | 2019-7-28 21:42:48
我开过近4年的市场调查公司。自己也一直在创业。我来说一下创业前如何做市场调查。

1、先有创业的灵感,确定好大致的思路。像我这次做萌牙电动牙刷,我是在朋友交流中,确定好要做电动牙刷,觉得这是中国未来消费升级的产品,现在普及度比较低,未来前景大。

2、确定好项目以后,自己首先上网搜各种资料。百度新闻、百度搜索、社区、微信、行业网站,都搜了一个遍。
     然后不断询问身边的朋友,以及自己另外一家公司的同事,设计了一个简单的问卷,了解他们对电动牙刷的看法。

3、让招的第一个同事,去网上买各种电动牙刷,以及手动牙刷的产品,买了将近1万左右的产品,涵盖了主流品牌的各种款式,也从不同的电商平台去购买。

4、让近20个同事去试用买好的电动牙刷,并填写试用报告,每人2支。

5、结合试用报告,以及前面的调查资料,并且对一些电动牙刷进行拆。最终确定电动牙刷的方向,从品牌名称、定位、定价、目标人群、销售渠道、团队搭建等进行确定。

整个事件算下来,大概花了1个半月的时间。包括对生产工艺以及工厂的考察。

前期调查很重要,投入的资金和精力也要多一些。我开调查公司的时候,接的业务基本都是大公司的,因为大公司都很重视市场调查,投入的费用也很高。所以我自己创业时,也会花很多的精力去做好前期的调查。
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