如何评价(bilibili)B站客服以及审核无理对待up的行为？

关于审核跟客服怠慢up申诉的事情，不管身边的还是自己的，也不是第一次了，你站（bilibili）的审核经常性无端端撤销或者锁定退回部分up的稿件，原因往往很奇葩，就好比这次：


恩，番剧版权可以理解，但问题是，投稿只是个ed，莫非连ed或者op都不能投了？还是说连歌曲MV版权也开始搞了？好，如果是音乐MV的版权，不要紧，为了确保起见，我们去试着搜索下，结果如下：
【2016年9月搜索结果】

逗人笑么？其他up不是好好的么？也许看了以上图之后，会有人说，你是因为没有交450，没有跟审核PY交易一类云云，但是，你真的确定图里所有人真的是因为交了450么？或者‘都交了450？’
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先找下审核申诉，结果如下：

果然不出所料。又是强行推锅。
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然后找了下客服，然而客服的态度依旧如此：



这就是B站？现在做的稍微大了，然后就开始把up踩脚下了？说你错就是错的，道理都不讲的？

补充下：【下方某位回答的，还猜是完整版？你咋不去猜猜今天彩票中什么呢？被锁定的稿子就跟av4411503一个样子。还有其他几位，前面都说了，当时如果确定是连同MV也有版权，那我无话可说，那么理应一同屏蔽相关稿件，而到目前为止，青春波纹的oped或者专辑一类还是搜得到；什么投诉？投诉已经点了不少，不是还有存活的么？还有，不是人人都是圣人，开始口气好好地问一些缘由，然而对面总是像自动回复一样应付up，有几个人受得了？】

热心的小回应 发表于 2021-1-5 00:44
您的视频被退回且锁定 2017-08-30 09:22:39
您的稿件《【有声漫画】異星人パラドックス《异星人悖论》【樋 ...

我的情况和你一样 全程保守衣服 只是个打怪的游戏视频 被告知有低俗内容 可笑的是 我都发布20多个这类游戏视频了 只有某一个不能通过 未通过理由就是低俗 连具体哪部分低俗都不说就让我改 我投诉就给我锁了 最后只能全删了 重新上传

【原回答已删除】

逸站就这德行，我之前传BEATLESS中一个片段上去立马锁定，而同样的传BEATLESS片段的这个视频【Beatless~没有心跳的少女】蕾西亚级hIE蕾西亚街头show_哔哩哔哩 (゜-゜)つロ 干杯~-bilibili到现在都还在，不得不说逸站的审核真的很死妈

您的视频被退回且锁定 2017-08-30 09:22:39
您的稿件《【有声漫画】異星人パラドックス《异星人悖论》【樋口智透x井口祐一】[大槻ミゥ]》（av13976494）未能通过审核且被锁定（锁定稿件无法被编辑）。原因：您的视频中含有低俗内容，根据相关法律法规政策，予以锁定。。
您的稿件被退回 2017-08-30 07:20:50
您的稿件《绝对萌到你想抱回家的小媳妇！【有声漫画】異星人パラドックス《异星人悖论》【樋口智透x井口祐一】[大槻ミゥ]》（av13974835）未能通过审核。原因：您的视频中【10.46-12.32】含有低俗内容，根据相关法律法规政策，予以打回，请及时修改。让我们共同维护b站社区的健康氛围。 您可以编辑稿件重新投稿，或者对审核结果进行申诉。


我真TM服了B站的审核了，就想请广大群众评评理，花几分钟时间去下面的链接看看，告诉我哪里低俗了！
02 [大槻ミゥ]異星人パラドックス1《异星人悖论1》【樋口智透x井口祐一】  02 [大槻ミゥ]異星人パラドックス1《异星人悖论1》【樋口智透x井口祐一】_M站

我能说一个七分钟的视频让我剪成了两分多钟还是没过吗？来来回回剪了五次，每次投稿都给你指出问题，按照他们的改了，再投又有新的问题。。我就想说一句，有问题不能一次说完 吗？？来来回回折腾人有意思吗？客服也是差劲，冠冕堂皇的理由给你以后就再也不说话了。b站的客服的态度我也是呵呵

最让我们生气的是b站的区别对待

破站，盛极而衰，迟早必完。现在要版权没版权，要言论没言论。水军骂我，我没说脏话损了一句，把我大会员大号封了，水军逍遥法外

当碰到普通问题，回答起来还是很好的。但当你的问题特殊，他们不会花时间多看。碰到这种情况只能认栽（祈祷一次性通过吧孩子），再怎么解释得到只是同一句话准用语转述糊弄。
我之前压一集老番高清化，效果不好就弃坑了，但考虑到一些关注就把这一集投B站标好信息也写明弃坑，结果退稿说“整理合集再发”，和客服说明，答复是“经核实整理合集后再发”。以为是填写了“来源”让审核误解于是改原创，然而由于之前的退稿，被以相同原因打回（难道不应该是投错区么…），再次和客服说明没有合集已弃坑，还是同样回复“造成的不便很抱歉请整理合集”。233如果不是糊弄难不成强迫我继续压？
至于楼上所说，原因很简单：拿钱吃饭和权高是老子的社会原则，B站估计对客服没有有关良心的特殊要求（雾）。很多打工人都这种心态，其实也是一种社会悲哀。
实际上客服还有终极杀手锏，就算好好说一样最后“状态已设置为已回复”（意思就是比较客气地不鸟你了），所以楼上的因果关系可能不太成立。
不过话说回来，B站无权强迫up，不过确实有权处置上传内容，有理是好人无理嘛… :-)
如果让所有用户能给客服打分也许会好一点。
ps：实际上在YouTube，即使只上传了OP，也会被识别为版权内容（中间片段不会，可能是判断机制），截图中那些可能是在实行锁定之前通过的。也许…任意片段都算版权内容，除非二次创作。

更新：其实客服人挺好的，知识水平很高还和我聊天来着 ,谈笑风生，这是坠吼滴！
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如图。

你在逗我？这只是一个剪辑视频啊!而且美剧一季还没完结呢，咋引进?况且现在还有国内视频网站引进美剧了吗?
于是申诉了。正在等结果， @哔哩哔哩 。


后续。无话可说。

哔站审核真的让我大开眼界。不仅拿不出明确的审核标准，还前后说辞不一，满嘴跑火车。反正不需要理由，只要一句看不顺眼就可以把你的视频一棒打死。甚至我想发个动态说明一下视频被删和申诉的过程都不行，动态都能给你打回来。无fuck说了，人在屋檐下只能给审核大佬低头，只是心疼我那个视频近千条弹幕，我可是看弹幕看哭过啊，太心疼了。

立此帖为证，再跟贵站客服多bb一个字我就直播吞钢管：）虽然是看着b站长大的，但容我衷心的说一句祝倒闭。

我今天和你遇到了一样的问题，视频是我做的一个电视剧剪辑，下架理由是应版权方（爱奇艺）的要求，撤下该片。其他的视频都好好的，只有我的被下架了。
客服也是各种奇葩，模糊回答，爱理不理。有趣的是爱奇艺客服不承认他们有这种下架的要求，让B站提供他们要求下架的证明，B站只有那句，不能透露，非常抱歉。
爱奇艺的客服比B站的强一万倍，态度好，回复快，对比太明显了。对B站失望至极，就是这样对待UP主的。