“冷门”也有春天——互联网时代的长尾经济

长尾经济是美国《连线》杂志的主编克里斯安德森14年前发明的概念。长尾经济是指随着商品热门程度的降低，需求量急剧减少，需求曲线形似一条长尾趋向于0的曲线，但是需求量仍然维持在0以上。长尾经济意义何在？这表示在热门商品之外的市场空间始终存在，而且能量惊人。这些冷门商品累加起来，就可能形成一个比热门商品还要大的市场。

长尾经济理论来源于根据亚马逊书店和在线供应商的统计数据。亚马逊有超过一半的销售量都来自于在它排行榜上位于13万名开外的图书；美国最大的在线DVD影碟租赁商有1/5的出租量来自于其排行榜3000以外的内容；而在某线音乐零售商排行榜1万名以外的曲目下载数量甚至超过了在排行榜前1万名的曲目。

经济学基本理论立足点是资源稀缺，所以长久以来的管理定理都基于如何分配稀缺资源。十九世纪以来，帕累托的二八定律一直是商业中的黄金法则，一般认为80%的业绩来自20%的产品或者20%的客户，屡屡被引证作为开发热门产品的支持。在传统市场经济模式下，商品的种类受到物理上的巨大限制，比如地域，规模，库存等，冷门产品往往很少有机会上架。

如今随着技术和互联网的兴起，冷门产品形成为了独特的规模经济。冷门产品始终存在不小的市场，成为厂家不可放弃的一块蛋糕。长尾经济衍生于在线经济，对网络倚赖不小。事实上，真正成功的互联网运营模式比如雅虎、亚马逊、谷歌，甚至我国的阿里巴巴与京东等，或多或少都有长尾经济的影子。

长尾经济理论深刻影响了当今市场的供需模式，经济与文化从大众市场转向无数的细分市场，过去由传媒主导公众口味的方式不再适用。安德森认为大众化的口味实际上是不对称的供需关系的产物，是市场对产品分销能力不足的回应。大热门是大众传媒的产物，也是过去厂商追捧的方向。如今，大规模市场已经粉碎为无数小市场。对于用户来说，忍受大众口味的日子已经一去不复返，非主流也可以流行起来，以往被忽视的冷门用户的需求也得到前所未有的释放。

11年前，在淘宝购物也是一件冷门的事情，当时外经贸部龙副部长对马云说电商不可能做大，马云笑着回应淘宝会让每个人爱上网络购物。
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果不其然，如今淘宝“双11”已经变为全民参与的购物节。那么十年之后，下一个崛起的“冷门”又会是谁呢？

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责任编辑：孙亚宁

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