保险行业十年内发展趋势是怎样的?

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匿名用户   2018-10-2 00:53   7470   10
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2#
神策数据  2级吧友 | 2018-10-2 00:53:51
任何行业都是顺应时代发展则昌盛,不顺应时代则亡。保险行业也不例外!
那这个时代是什么呢?
市场环境在不断变化,大数据、人工智能、物联网等新兴技术地涌现,这个时代是大数据智能时代。
新的保险产品和服务被不断地催生, 大数据作为各种保险科技的基础,被视为具有行业颠覆性的力量,正在驱动行业全面创新。
保险行业未来十年,将主要在这些方面进行改变:
1、大数据、AI 等新技术驱动保险业升级
    大数据、人工智能、区块链等新技术在保险行业快速融入,数字化技术赋予保险企业更强大的洞察能力,以提供更多的方 式服务客户,包括创新公司的商业模式和产品组合设计、丰富的展业形式、新交互模式、新的产品类型,以塑造更高的客 户忠诚度。


2.    从“客 群”到“个 体” 的服务需求升级
由于消费者对传统保险业的信赖程度依旧很低, 企业需要注重并快速识别客户个体的个性化需求,提升  “一对一”的服务能力,将客户战略需要从“客群”升级 到“个体”,针对个人情况和情感框架提供定制化产品和 专属服务。同时,保险业务模式也急需转型:从先产品 后客户,转变为先客户后产品,从标准化服务转变为个 性化、自动化、智能化服务。



3.    保险商业模式创新,便利与风险同时加剧

大数据、物联网等相关技术的应用影响了汽车保险(车 载信息技术)、家庭财产保险甚至寿险的销售和服务方式, 保险公司可借用相关技术实时评估风险,直接导致可保 风险池的缩小。随着“互联网 + 保险”深度融合,创新 的商业模式发展迅猛。较为新型的保险商业模式有互联 网保险、相互保险、物联网保险等。其中,目前我国正 处于互联网保险的爆发期,发展势头强劲。与传统保险 行业相比,互联网保险作为一种以互联网技术的发展为 基础的新型商业模式,具有特殊优势。



以上只是保险行业未来发展趋势的简单介绍,内容来源于神策数据《聚焦客户体验,数据驱动重塑保险行业》,有兴趣的朋友可以点击下方链接下载完整报告查看:


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3#
左左  2级吧友 | 2018-10-2 00:53:52
未来十年的发展整体看好。
首先是国家形式要求,国家的口号已经喊出来了,虽然行业的发展不能靠口号,但是可以看出政策层面的态度。
其次业态的转变,国十条给予行业更宽阔的想象空间,保险行业本身的涵盖范围与其他实体行业的结合贯通点更加宽阔。
再次保险观念的提升,不能不看到大家保险意识的提升是明显的。
4#
吱乎被兔  2级吧友 | 2018-10-2 00:53:53
被銀行保險轟炸過、欺騙過,考了保險代理人從業資格證,但沒有從事這個行業,因為這個行業的銷售太不負責任急功近利了。
未來十年,有一定保險知識的中小學生步入社會,一定更有自己的判斷力,而不是聽銷售一面之詞。所以應該會迫使銷售人員素質提高。
此外,目前的壽險產品實在是沒有優勢,一個是保費,一個是範圍,一個是賠付。試想辛辛苦苦供了十幾年,不幸出事的時候被告知在免責條款中,是多麼悲哀而憤怒。估計這也是很多人覺得保險劃不來的原因吧。
5#
匿名用户   | 2018-10-2 00:53:54
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6#
熊猫鉴保  3级会员 | 2018-10-2 00:53:55
未来十年智能保顾将是趋势和方向,过去二十年代理人模式把保险行业的信任丧失殆尽,近十年虽然有所改善,但还远没达到信任的程度,用户可能更相信机器人或网络大数据给出的结果,所以结合大数据分析,智能AI和产品对比的智能保顾系统在未来十年具有代理人不可比拟的优势,可以用技术解决用户与保险公司代理人之间的信任问题
7#
山里散人  1级新秀 | 2018-10-2 00:53:56
保险是个蓝海,这个是毋庸置疑的。个人满仓中国平安
8#
李达秀  2级吧友 | 2018-10-2 00:53:57
  1. 保险很有前景,中国社会向前走,社会对保险的需求是无比巨大的,感觉是核爆式的。而目前公司所提供的与老百姓所需要的,参考前瞻产业研究院发布的《2015-2020年互联网对中国保险行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》保监会主席项俊波26日在“2015陆家嘴论坛”上表示,到2020年,一个保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范,具有较强的服务能力、创新能力和国际竞争力,与中国经济社会发展相适应的现代保险服务业,将呈现在世人面前。中国将实现由“保险大国”向“保险强国”的转变。为达成这一愿景,中国保险业将继续加大改革创新的力度。加快发展保险业从行业意愿上升到国家意志。2014年10月,国务院办公厅发布了《关于加快发展商业健康保险的若干意见》,进一步完善了商业保险发展的体系。今年5月,国务院常务会议通过了商业健康保险税收优惠政策,商业健康保险迎来了黄金发展期。国家对保险业的重视和支持开启了新兴保险市场发展的中国模式,激活了中国保险业巨大的发展潜力。
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刘圆  3级会员 | 2018-10-2 00:53:58
  1. 参考前瞻产业研究院发布的《2015-2020年互联网对中国保险行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》保监会主席项俊波26日在“2015陆家嘴论坛”上表示,到2020年,一个保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范,具有较强的服务能力、创新能力和国际竞争力,与中国经济社会发展相适应的现代保险服务业,将呈现在世人面前。中国将实现由“保险大国”向“保险强国”的转变。为达成这一愿景,中国保险业将继续加大改革创新的力度。加快发展保险业从行业意愿上升到国家意志。2014年10月,国务院办公厅发布了《关于加快发展商业健康保险的若干意见》,进一步完善了商业保险发展的体系。今年5月,国务院常务会议通过了商业健康保险税收优惠政策,商业健康保险迎来了黄金发展期。国家对保险业的重视和支持开启了新兴保险市场发展的中国模式,激活了中国保险业巨大的发展潜力。
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比夏哥哥  2级吧友 | 2018-10-2 00:53:59
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罗炜峰  3级会员 | 2018-10-2 00:54:00
  1.   参考前瞻产业研究院发布的《2015-2020年互联网对中国保险行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》保监会主席项俊波26日在“2015陆家嘴论坛”上表示,到2020年,一个保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范,具有较强的服务能力、创新能力和国际竞争力,与中国经济社会发展相适应的现代保险服务业,将呈现在世人面前。中国将实现由“保险大国”向“保险强国”的转变。为达成这一愿景,中国保险业将继续加大改革创新的力度。加快发展保险业从行业意愿上升到国家意志。2014年10月,国务院办公厅发布了《关于加快发展商业健康保险的若干意见》,进一步完善了商业保险发展的体系。今年5月,国务院常务会议通过了商业健康保险税收优惠政策,商业健康保险迎来了黄金发展期。国家对保险业的重视和支持开启了新兴保险市场发展的中国模式,激活了中国保险业巨大的发展潜力。  一、保险业不仅要做“大”,还要做“强”。未来十年的发展应该是会越来越重视保费的质量,提供的保障,而不是保费规模。过去二十年过度追求保费规模,银保,代理人,中介渠道混乱不堪,给保险留下了“传销”的骂名,这是因为资本逐利,追求短期利益,而破坏了行业生态。而资本早晚会发现,这样继续搞下去是竭泽而渔,再加上国家管控,所以今后十年的保险业会有一个比较明显的改善。会逐步像外资公司看齐,而越来越多的中等公司进入市场,不断竞争,也会倒逼保险公司从产品服务等多方面自我升级换代。  二、当前90%的保险从业人员的专业度和职业素养,已经不能满足广大客户日益增长的保险需求,所以未来10年,保险业急需一批高素质的人才,国家也应该会有配套的职业资格认证体系。产销分离是大势所趋。  三、保险公司靠费差和死差赚钱会变得越来越不可能,随着互联网的发展,和群众意识提高,信息越来越对称,代理人制度将走向坟墓,网络营销将成为主流。保险公司会提高自己的投资能力,追求差异化发展,构建自己的生态。  四、随着科学技术的发展,健康险,财险(主要是车险),将迎来翻天覆地的变化,年金险的将承担更多的社会养老责任,产品也会变得越来越合理。互联网带来的长尾效应,客户的保险需求会得到全方位的满足(比如家财险)。  五、保险将成为一种必需品。希望更多的有识之士加入保险行业。
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