职场中是否存在「无效的努力」?即员工非常认真地完成现有工作,却得不到加薪待遇?

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匿名用户   2018-9-23 01:25   388371   8
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Kevin Zhang  4级常客 | 2018-9-23 01:25:25

有关如何玩转升职加薪的一堆码字。

==============前方高能预警===============

==============非常长的长文===============


为什么升职加薪的不是你(原创深度解读)

案例1

老林是某大厂的研发工程师,级别不高不低,年龄不大不小。之前跟着自己的老大,每次的调级调薪都不用自己操心,老大自然就会替他想着。但半年前老大走了,换了新领导,老林觉得自己就像没了根的浮萍,没了爹妈的孩子。这不又快到调薪节点了,老林压根就不知道新领导对自己是个什么看法,要不要找领导聊聊呢,可是去聊的话,说什么呢?总不能过去就说加薪的事吧,老林觉得自己是个讲究人,动不动就跟领导提要求是很Cheap的做法,可是如果不提的话,又不知道这次调薪会不会有自己。自己也是上有老下有小,正是缺钱的年龄。

案例2

TOM是一家早期公司的BD总监,当初加入的时候,是降薪过来的,老板也承诺在完成新一轮融资后,会给他加薪加期权。这眼看着公司的融资已经完成了,加薪却没有了下文。TOM可不像老林那样抹不开面子,已经找老板谈了两次。第一次老板说融资是完成了,但钱还没有到账,等到账后就办。后来钱已经确定到账了,TOM再跟老板提这个事情,老板又说正在酝酿全公司的调薪方案,到时会一并考虑。这又过去将近一个月了,还是没有确切消息,TOM就有点困惑了,负面情绪也开始累积。恰好上周一个之前的同事拉他入伙,薪资和发展也还可以,但TOM觉得自己现在的项目不错,最近这轮融资数额不小,挺有前景,如果老板可以兑现承诺的话,还是更倾向于留在目前的公司。但老板这暧昧的态度着实让TOM不爽,但没有确切答复之前,就这么走了又不甘心。

案例3

小萌已经在老大办公室外面转悠了十分钟了,还在纠结着要不要进去谈涨薪的事情。这是这几天以来小萌第三次鼓足勇气站到老大的门外了,但每次都无法推门而入,比自己站到蹦极的台子上往下跳还要艰难。之前小萌在心里打了无数次的腹稿——从自己的工作表现,到切实的生活需求,再到价值的体现,都是头头是道,条理清楚的,小萌乃至于找了好几个闺蜜咨询她们的意见,闺蜜还陪着她做了两次演练,一切都挺好,但就是事到临头,小萌总像泄了气的皮球,迈不过这最后的门槛。终于,小萌下定了决心,伸手要去敲门,手都抬起来了,老大开门出来了,看到小萌:你找我有事吗?鬼使神差一般,小萌说:没事没事,有一个会,问您是不是要参加。回到自己的座位上后,小萌直想抽自己嘴巴——你这个面瓜啊!

我们说,大多数人兢兢业业地工作,没日没夜地加班,就是求得一个价值的认同和实现。而这种价值的兑现,在很大程度上是要通过升职加薪来体现的。毕竟我们要养家糊口,要提升生活品质,要想在周围的亲戚朋友同学中有面子,如果你没有一个有钱有势的亲爹,或是几个财大气粗的干爹,大多数人还是要通过努力工作并兑现合理的成果来实现。

每天的清晨,我看着匆匆而过的人群,或睡眼惺忪,或昂首挺胸,汇集成人流或者车流,但脑门子上其实只写了两个字——觅食。无论社会怎么进步,这点却始终不变,我们和头顶上叽叽喳喳的乌鸦和喜鹊并没有什么两样,和原始人清晨走出洞穴,或狩猎,或采集,或种植,也没有本质区别。只是价值的兑现方式随着时代的进步发生了重大的变迁——所谓的“升职加薪”就是这种价值兑现的最后一步,可能也是最惊险的一步,无数人就是倒在了这最后一步上。

马克思在资本论中曾经有过一段最经典的表述:“商品到货币是惊险的一跃”。现在想来,这实在是对“升职加薪”最贴切的描述了。如果我们的劳动付出是“商品”,那么“升职加薪”就是在完成向货币的“惊险一跃”。既然是“惊险的一跃”,那我们就实在有必要深入地探讨一下,这“惊险的一跃”是怎么完成的,什么是完成这一跃的正确姿势,决定这一跃效果的各方博弈是怎样的,以及如何避免一跃到了坑里。

别告诉我你会玩升职加薪,先做做下面的测试题再说:

1、大公司中,想升职加薪,该找谁?

A:人力资源总监

B:直属老大

C:隔级的老大

D:薪酬绩效经理

E:HRBP经理

2、小公司中想升职加薪,该找谁?

A:直属老大

B:公司老板

C:分管VP

D:HRD

3、下面哪些是升职加薪的好理由?

A:我过去一年业绩不错

B:我工作很努力

C:刚有了小孩,生活压力大

D:外面有人出高薪挖我

E:公司新招进来的同级别经理薪资比我高

F:我马上就要给公司拉来一个大项目

G:老王离职了,工作都压给了我,我现在一个人干两个人的活

4、过去一年,外面有好几家公司邀请我,薪资都不低,我都拒绝了,但心里又有点委屈不甘。明天就要进行调薪谈话了,我该把这些情况说出来吗?

A:和HR说,不和老板说,让HR转达;

B:直接和老板说;

C:谁都不说;

5、下个月听说公司要调薪,最高幅度可达30%,我该跟公司提涨多少呢?

A:10%

B:20%

C:30%

D:自己给出一个预期的区间,然后由公司定吧;

E:随意跟公司提条件,不太好吧,还是先看他们怎么定吧;

6、什么时点跟公司提升职加薪好呢?

A:自己觉得如果不给加薪就走的时候

B:外面有公司挖你的时候

C:过往业绩最大化的时候

D:公司调整战略的时候

E:公司比较困难,但又非常需要你的时候

F:预期可以给公司创造更多价值的时候

G:公司普调薪资结构的时候

7、下面哪些因素你觉得最能决定你的升职加薪?

A:加班加点

B:老大信任

C:业绩好

D:上升潜力足

E:在公司中有不可替代的作用

F:熟悉公司业务

G:资源丰富

H:团队合作精神

I:你的薪资低于市场水平

8、昨天跟老大谈加薪,结果被拒绝了,还被数落了一顿,下面你会怎么办?

A:准备跳槽

B:出去谈一些机会,拿到Offer,然后再跟公司谈;

C:找隔级老大再谈

D:找HR老大谈

E:改天再找老大聊,找出自己的不足,拟定绩效改进计划,争取一下;

F:散布自己的不满,消极怠工,等着辞退拿补偿;

9、昨天跟老大谈加薪,结果老大未置可否,说再想想,下面你该怎么办?

A:等老大找你谈

B:拟定绩效改进计划和工作规划,再找老大谈;

C:把价码降一降,也许老大就同意了;

D:求老大给自己多派活,做拼命状,施苦肉计;

E:请老大吃饭,顺便表忠心;

以上有9个问题,其实还可以有更多,都是大家在日常工作中经常遇到的场景,要想全部搞通并不容易。正是因为有这些疑问,所以我们会展开下面的讨论,希望对上述问题做详细的解读。

我所听到过的那些要求升职加薪的垃圾理由

1、 房租涨了,地铁涨了,楼下的盒饭也涨价了,老板,求加薪。

老板的观点:哦,好的啊,我这里有物价局的电话,你跟他们申诉一下吧。

这是一种典型的拿老板当爹妈的心理。你上学的时候当然可以跟爹妈提这提那,食堂的饭菜涨价了,你想买新衣服和新手机了,都是要钱的正当理由。但在职场,谨记这是一种交换关系,你用劳动换取收入,最基本的原则是等值,也就是说你要想涨价也可以,但首先必须是你的价值提高了,否则就是特么乱涨价。小区门口的煎饼昨天卖3块,今天就涨到了3块5,鸡蛋没加,肉没加,甚至连酱都没多给一点,你肯定骂娘,转身就去别家吃了。

记住,在你以这种理由要求涨薪时,你老板的感受和你买涨价煎饼时是一模一样的——他也会想骂娘。

2、 别人挣的都比我多。

老板观点:马云挣的比我多,刘强东挣的也比我多,你觉得我该找投资人或者是上帝哭诉一下,还是老老实实干活呢?

LV就是比街摊上的包包贵,为啥啊,品牌、做工、用料、内涵都不一样。在你确定别人比你挣的多时,恐怕还是先要搞清楚他们为什么多,如果你就是一街摊货,别人是LV,那有什么可逼逼的。如果你是LV,那些比你多的是赝品,那第一要反思一下为什么你这正品的LV被老板忽略了,第二你还要切实地让老板感受到你的品质的不同,值得他掏更多的钱来跟你交换。当然,即使当大家处于同一水平时,你也要看看公司的绩效导向是什么,你如何能更有效地适应这种游戏规则。如果确实是不公平,也不必抱怨,因为那不解决问题,你要么更加努力,使自己脱颖而出,要么寻找更加公平的环境。

记住,事情是死的,人是活的,那些整天在大街上抱怨这不公平那不公平的人,大多是生活中的失败者,Loser大大的。

3、 我都来公司一年多了,咋还不给我涨薪呢?

老板观点:唉,我这电脑也用了一年多了,越来越慢,看来得换台新的了。

脑子进水的典型一族,仍然活在论资排辈的年代。你又不是古董,年头长就更值钱。别忘了,冰箱里的隔夜饭也很有历史感,但你肯定不爱吃,更不会拿出来招待客人。互联网年代,有的人两年就能成为大牛,还有的人干了一辈子也就是个学徒。这跟资历没啥大关系。

4、 公司今年业绩不错,我想加薪。

老板观点:矮油,隔壁老王生了大胖小子,他该给我发个红包吧。(当心老王来找你拼命:你说,为啥我儿子长的像你不像我,你都干啥了?)

公司业绩是不错,但跟你有关系吗?如果有,请说出来,立马涨,如果没有,边上呆着去。当然有一种情况,是老板有过承诺,如果公司业绩怎样怎样,就给你涨薪。但也不是这么个谈法,该换一种语境,换何种语境,后面会有详解。

5、 我每天都是加班加点,起得比鸡早,睡得比“鸡”晚,干得比驴多,不加薪没天理啊。

老板观点:哦,酱紫啊,第一,注意身体,第二,注意安全,第三,走的时候记得关灯。

职场中从来只认功劳,不认苦劳。为啥?我家边上的那家饭店老板,每天关门12点,然后凌晨3点就要起床去批发市场采购,回来进行简单的加工,就差不多6点了,稍微休息个1小时,要送孩子上学,回来就得清理店面,生火起灶熬骨汤,开始一天的忙碌。但如果食客觉得味道不好,服务不好,转身就走,下次不会再来。可有人关心他身体可好,睡眠可足?市场只认结果,如果不能提供客户所要的价值,谁会在意你是不是累的跟狗一样,也没有人会为你的无价值忙碌买单。

6、 再不加薪,我就跳槽啦。

老板观点:走好,不送。

即使出于迫不得已的原因,老板被迫给你加了薪,但一旦缓过手来,还是那句话:走好,不送。这算是职场中最低劣的加薪理由了,但有时又是最强有力的理由,但为什么有的人用的好,有人用的很坑爹呢?后面会有详细的解读。

什么人会有升职加薪的决策权,他们各自的角色又是怎样的?

1、 在小公司中,一般升职加薪的决策权在老板,核心管理团队的成员有建议权,他们可以通过对下属的评价、绩效打分、奖金池分配等方式来影响老板的决策。HR负责人有的也有这种建议权,但更多的时候影响力有限。

2、 大公司中的升职加薪决策体系相对复杂得多。公司老板的决策权通常体现在框定大的盘子和确定激励导向,以及决定直接下属的职级和收入。各级小老板们有的可以直接决定下属的升职调薪,有的只能给出建议,然后报更大的老板审批,也有的是报薪酬绩效委员会统一过审,也还有的是直属老板只负责进行绩效打分,上报打分结果后,由HR部门根据各部门打分结果统一分配涨薪调级的名额和数额。总之,各家公司的管理机制不同,所实行的绩效和激励体系不同,升职加薪的决策程序也会有很大的差别。但一般来说,你的直接汇报对象和隔级老板会对你升职加薪起到决定作用,其他人就没那么重要了。

3、 HR在升职加薪中的角色通常是辅助性的,这种角色主要通过制定规则、平衡局面、控制规模等方面来体现,对于具体当事人的升迁一般只起到侧面的作用。当然,也有的公司非常重视HR的作用,HR的角色也通过BP等职能深入到了业务当中,那么他们对于员工的升职加薪会有更多的发言权,但总的来说,这种发言权也还是建议层面的,不是主导。

老板们在升职加薪这个问题上究竟是怎么想的?

事先说一下,这里探讨的老板是公司的一把手,而不是职业经理人。

案例

老李是我的一个朋友,几年前在一家系统集成公司担任销售VP,因为在利益的分配上和老板闹了矛盾,找我来诉苦:年初明明讲好的,利润过了2000万就有100%的薪酬涨幅,这到了年底,指标也完成了,却找各种借口来克扣,什么款还没有完全回来,销售费用过高,重点客户跟进不力,渠道布局不合理,话里话外分明就是想反悔。我问:那你估计能涨多少?他说:我特么觉得最多就是30%。

这家公司的老板恰好是我同学的发小,找了个机会我就问了问,他倒也直接:我就是觉得他不值那200万年薪,所有的关系基本都是我和另一个副总的,他就是盯盯执行和团队管理,他那点关系今年用的都差不多了,估计明后年都出不来什么大单了,我把200万砸给他,我傻啊!

好吧,说到这里,我就明白了,老板觉得老李未来创造不了更多的价值了,所以想反悔了。

我们姑且不论这个老板的人品如何,但从中我们会得出在升职加薪中老板和员工的一个重大的博弈分歧点——原来博弈双方的定价原则根本不一样,员工总会根据过去的贡献来谈判自己该拿多少钱,而老板更倾向于基于这个员工未来可能的贡献来给他定一个价格,一个是过去时,一个是将来时,这可实在是根本性的区别。

怎么理解这个分歧点呢?

这里我们要提及三个概念,并看看博弈双方的心理都是怎样的。

1、 投资的概念

2、 预付款的概念

3、 过去的贡献和未来的贡献

员工的逻辑通常是这样的:我过去表现得不错,也做出了贡献,所以你应该给我涨薪。

这里有一个重大的逻辑缺陷:你过去的贡献已经过去了,作为既定发生的事实,公司在过去的那段时间已经付给了你报酬,并没有克扣你的工资,也就是说这笔交易已经完成,买卖双方已经互不相欠。这就像你去买东西,事先是知道价格的,你付了钱,把东西拿到手,货款两清了。这时你去谈加薪就是启动下一轮交易,你想制定新的价格,那么买方自然就要衡量一下你能为这个新的价格提供怎样的服务。你的那个“我过去表现不错,你就要给我涨薪”的逻辑就像是为一个已经卖出的商品寻求新的价格,本质上就是缘木求鱼。

你刚把鸡蛋灌饼拿到手,咬了一口,然后灌饼摊的老板跟你说:我涨价了哈,你还得给我一块钱,你乐意吗?

如果想达成新的交易价格——涨薪,那么你肯定要让买家知道他为什么要付出更多的成本,除非他能够确知你能提供更多更好的价值,否则交易无法达成。

老板给员工涨薪是一种投资。就像现在各种理财去忽悠老头老太太一样:我们这个理财产品可好啦,过去一年平均回报率达到了12%,你当然也可以跟老板说:我过去一年的表现可好啦。这两种表述在本质上并没有区别。但更大的痛点是,你要让老板知道,你在新的一年中,也能让老板达到或超过这种投资回报率。

记住:老板只会为未来买单,不会为过去买单。这是投资,不是奖励你过去的付出。

老板给员工涨薪也是一种预付款。是在还不知道未来货物或服务品质的情况下先期支付出去的承诺,和银行承兑汇票是一样的,况且还涨价了。既然是先给钱,再收货,你只说过去怎样怎样,显然是不够的,怎么都得去说服老板你是物有所值的吧。

回过头来再来看老李的案例,就清楚许多了。

老李觉得他过去的贡献大大的,老板该兑现涨薪承诺。

老板觉得老李未来的价值有限,再投资那么多钱不值,于是就想反悔。

从人之常情来看,老板当然是混蛋,但换个角度,老李其实一直都有争取主动的机会,只不过他对于博弈心理了解得不够透彻,所以落了下风。

我给老李出的主意很简单——别再去谈承诺的事情了,没用,要么换个地方,要么赶紧拿个大单,然后再去跟老板谈。老李运气不错,他一个远房舅舅调任重要岗位,给了他一个单子,都没等老李说,老板就痛快地给涨了薪,好像比原来承诺的还多了一点。

职业经理人在决定下属的升职加薪时是怎样想的?

职业经理人和老板的想法会有很大的不同。本质上,老板给员工加薪是在从自己的兜里掏钱,职业经理人则是把公司的钱做二次分配,不是自己掏钱。这从谁的兜里掏钱的不同,直接决定了分配心理的不同。

决定下属的升职加薪作为一种权利,谁都希望这种权利能够给自己带来最大的效用。因为老板是公司的所有者,所以为公司带来好处和为自己带来好处是一体的。但经理人和公司可不是一体的,这也就意味着经理人在决定是否给下属升职加薪的时候,至少要考虑自己和公司这两个维度,而这两个维度在很多时候,利益并不完全一致,于是更多的人会首先考虑下属的升职加薪能给自己带来哪些影响,无论是正向的,还是负向的。

1、职业经理人是利益分配游戏的执行者,而不是规则制定者,这就意味着他们通常只是负责如何“坐地分赃”,而不能决定到底该分多少“赃物”;

2、经理人在决定下属的升职加薪时,首要考虑的是何种分配方式能够促成更好的团队业绩,以保证自己更好地升职加薪;

3、保持团队成员的平衡,别出什么乱子;

4、哪些人是有特殊关系的,尤其是和公司老板或者是自己的直属老板有关系的,需要特别照顾一下;

5、如何通过升职加薪的调配稳固自己的位置,使手下人更听话;

6、对自己人当然要特别关照,如果无法和自己人共享胜利果实,那么谁还会跟着你呢?如果没有自己人跟着你,你这个领导当然也就坐不稳当了。当然,这种关照很多时候并不是生生地提携,如果自己人业绩不好,你照顾他,团队其他成员会不服的,而是通过在项目分配、资源、人力等方面的倾斜,以使自己人更容易地做出业绩,这样回头调级调薪时,就有硬条件可以展示,团队中的其他人也就说不出什么了;

7、当以上目标和公司的目标产生冲突的时候,你觉得会有多少经理人会为了公司的利益而放弃自己的利益呢?至少在我见到的案例中,并不算多;

大公司中的升职加薪该怎么运作?

1、最重要的一点,我之前也在无数文章和讲座中都强调过的,去大公司一定要进到核心的业务部门,核心业务部门,核心业务部门,核心业务部门,重要的事情说三遍。为什么呢?如果不是核心的,或是战略级的业务部门,公司不重视,话语权低,奖金池子小,升职加薪的名额少,资源少,部门随时都可能调整或者裁撤,你也很难做出业绩。所以我总说,如果不是为了头上顶个名企的光环,大公司的非核心部门通常都有“鸡肋”的感觉;

2、大公司都有明确的绩效体系和升职加薪的常规路径,每年都会在固定的时点上调级调薪,因此规则基本上已经是固定的了。这种规则通常都有业绩和资历有关,而业绩会更重要一些。你如果没有拿得出手的业绩,老大再喜欢你,也很难硬挺你。常规之外的升职加薪当然也有,但不是主流,而且还需要层层审批,除非你有特殊才能,或者是做出了特殊的贡献,通常不用考虑;

3、那怎样才能做出像样的业绩呢?傻干是不行的。你想想大公司人才济济,牛人大把,要想脱颖而出,难度不小。一种是你确实是天才,你的某种才能明显在众人之上,那么晋升就会非常快,就像我们偶尔见到的,一年两年就升上大公司总监乃至VP的那些“外星人”。但这种人毕竟是少数中的少数,更多的还是芸芸众生,有一定的能力,但并没有到那么突出的程度。于是在本职工作能力之外的某些能力,会成为差异化的优势,这包括向上管理、跨部门影响力、授权体系之外的人际影响力、团队协作、怎么做成果展示、怎么玩政治游戏等等软能力,是升职加薪的重要砝码。道理很简单,大家的本职工作能力都差不多时,你如果能够调动更多的资源向你靠拢,以使自己做出更好的业绩,当然就有更多的机会;

4、我们说大公司中,你的直接上级,或者隔层上级决定你的升职加薪,并不能简单地认为就是在最后打分的时候“优惠”你一些,我们之前也提到了,如果你业绩不突出,老大再偏向你,也总不能把黑的说成是白的吧。老大的作用在于给你更多的机会、更容易出成绩的项目、更有力的人力物力支持、更多的指导和培训,那样你就更有可能在绩效上拿高分。这样即使最终的绩效评定上老大不偏向你,你的业绩表现也已经是部门中拔尖的了,晋升自然就会落到你的头上;

5、说这些时,我并不是说你必须要“跪舔”老大,而是你要充分认知到你老大在他的升职加薪中需要哪些要素,你可以通过自己的哪些努力来帮助你老大的升职加薪去添砖加瓦。相比你的“跪舔”和“拍马屁”,我想一个脑子清楚的老大更会在意那些实质性的业绩支撑吧。当然,偶尔的“表表忠心”也是完全必要的,毕竟老大也得知道他帮助的是一条忠心耿耿的看家狗,还是喂不熟的白眼狼。但这些,都可以在正常的人际关系维护中得以解决,热衷于“潜规则”的老大,不跟也罢。可别像足球圈里的那些“流氓教练”们一样,球员不给上贡,根本就踢不上比赛。职场圈子,好歹还没那么黑暗;

6、所以总结一下,大公司中的升职加薪路径就是:进核心部门,跟对老大,拿到资源,做出业绩,然后一切就顺理成章了。在这背后,除了硬碰硬的业绩能力,各种软性能力也非常重要。这也界定了大公司和小公司中升职加薪路径的截然不同。

小公司中的升职加薪该怎么运作?

1、三个关键词:老板、不可替代、未来价值最大化

2、前面提到了,小公司员工升职加薪的主要诉求对象是老板,因此老板觉得你好,你就好,老板觉得你不值钱,你就不值钱。于是把握住老板的价值取向是第一要务;

3、这主要是因为公司规模小,每一个人干得怎么样,老板一眼就能看到,而且因为公司的人力配置都是一个萝卜一个坑,任何一个点的失效或者低效,都会对整体组织造成影响,因此老板对于人才的价值是非常敏感的。这不像大公司,除了几位关键高管,没有谁是不可或缺的,缺了谁,公司都一样运转。小公司可经不起这样的折腾;

4、于是这里就引出了第二个关键词:不可替代。要想在小公司中成功地升职加薪,你必须建立自己的不可或缺性。老板在权衡用不用一个人,怎么用一个人时,其实潜意识里一直在进行着这样的计算:如果这个人走了,我需要花多大代价才能找到替补。如果替补的代价很高,那么老板给这个人升职加薪的动力就很足,即使有时是被迫这么做;但如果很容易就可以找到这个人的替代品,那么员工的博弈话语权就很薄弱了;

5、因此一次成功的升职加薪,评判你在老板心目中的不可替代性,以及你在人才市场中的性价比就显得尤为重要。这包括你可能掌握某种特殊的技能、拥有丰富的资源、在团队中富于影响力、你的替代者在市场上好不好找、承担起公司的营收重任等等;

6、前面在分析老板的心理时我们已经指出,老板只会为未来的价值买单,而不会纠结于你过去的贡献。因此,你向老板提出升职加薪的时点,一定是你评估自己对于公司未来价值最大化的时候,而不是你过去的贡献最大化的时候。这点一定要谨记,因为有无数的小伙伴都在后者这个时点跟老板提升职加薪,结果效果很不理想。

7、那么过去的贡献和未来的价值有没有关系呢?有一定的关系,但并不绝对。一个过去的明星销售人员,在走上管理岗后,未必就是出色的经理;一个在A产品上非常成功的产品经理,可能会在B产品上折戟沉沙。因此过去的成功会是你未来走向成功的背书之一,但在升职加薪时,你更需要让老板知道,你未来能够带来更大的价值,他给你涨的每一分钱,都是物有所值的;

我该不该主动提加薪呢?

1、大公司都有调级调薪的标准路径,在什么时间调,调多少,对应的条件是什么,都是定好了的。在常规路径之外,你想有特别的升职加薪,除非你有特殊的贡献,否则提了也是白提,还可能留下不好的印象;与其临近加薪时点去找老大提这提那,不如未雨绸缪,仔细研究一下KPI的核心指标都有哪些,在新一轮加薪周期之初争取拿到好的项目并做出成绩,才是最踏实的方式。当然,在考核周期快到了的时候,多展示自己的工作成果,适度地向老大表表忠心,搞好周围的人际关系,对于大公司的游戏规则来讲,都还是挺有效的方式。这事跟考试之前复习一样,临阵磨枪,不快也光。人性是有这样的弱点的,老大在给下属打分的时候,更容易记住你近期的表现;

2、小公司的调级调薪就没那么定时定量了,因此当你觉得自己已经够了标准,或者是你的价值被明显低估了,为啥不提?当然要提,你不提,没人会主动替你想着这事;

3、打工者们都有一个美好的愿望,那就是自己只管努力工作,然后酒香不怕巷子深,老板特贴心地把一切都看在眼里记在心里,然后主动地关怀:小李呀,最近干的不错嘛,每月给你涨5000块钱吧,接着努力哦。你还得半推半就:哎呀,这怎么好意思,这都是我应该做的。然后老板关切的目光,温暖的大手拍拍你的肩膀:小鬼,不要推辞,我看好你哦。于是小李心里很舒坦,老板也挺平衡;

4、但这场景未免太天堂了吧。这就像小女生希望男票记住一切对她具有特别意义的日子,两人认识的纪念日啦,初次接吻的纪念日啦,初次滚床单的纪念日啦,每个月姨妈的日子啦,记住自己爱吃什么,爱玩什么,总之,男票得像人工智能一样,不用提醒,一切愿望自动满足。一旦出现稍许差错,芳心顿起幽怨,轻者重启重启,重则卸载卸载。

5、在升职加薪这个问题上,记住,老板不是你的男票,公司也不是你的爹妈,就像唐僧对悟空说的那样:你想要,你就跟我说,你不说,我怎么知道你想要,虽然你很有诚意的看着我,但你还得告诉我你想要,不会你想要我不给你,也不会你不想要我硬给你。你是真的想要吗?你不是真的想要吧?

提升职加薪的标准话术与禁忌

1、禁忌一:切记不要以逼宫或是威胁的姿态来谈升职加薪。就像前面所说的,很多员工在觉得自己该涨薪的时候,都会等着老板主动提出来,结果一等不来,二等不来,自己的负面情绪就开始逐渐累积,觉得公司已经在亏欠自己了,等到实在憋不住了跟老板提的时候,心中的怨恨和委屈通常是已经到顶点了,于是话里话外就透着那么一股酸爽,通常的表达方式是:你如果不给我升职加薪,我就怎样怎样。大多数老板都是吃软不吃硬的,即使他暂时因为你还有价值,不得不做出让步,但一旦缓过手来,首先就会把你干掉;

2、禁忌二:只谈自己如何如何,而不提你能为公司做点什么。标准的表达有我的生活压力大,各种涨价,我的业绩多好多好,我已经如何如何努力。这种完全以“我”为中心的表述方式,是情商不够的明显表现,当然也就很难获得别人的共鸣;

3、禁忌三:不要拿别人说事。比如那谁谁表现还不如我呢,拿的都比我多,跟我一起毕业的同学都拿了多少多少。记住,在谈升职加薪时,老板只会关注你,因为他是给你涨薪,而不是给别人加钱;

4、禁忌四:别拿苦劳说事。你加班加点,很可能是你能力不足,无法在正常的上班时间把工作做完;你身体累病了,出于人情,公司应该关心你,但从商业价值交换的角度,也可以认为是你提供的价值出现了瑕疵,毕竟公司出钱雇用的,是一个员工的体力、精力、能力的综合体,身体出了问题,这个综合体的价值自然就会下降。这与其说是涨薪的理由,倒不如说更像是降薪的因素;

5、标准话术:我来咱们公司也有一段时间了,在过去的一年中,我做出了什么什么样的成绩,(最好有数字,可量化,和公司的营收和战略高度相关,记住这里一定是对公司有切实帮助的业绩,而不是你自己认为的那些业绩。)在接下来的一年中,我认为自己应该在什么什么方面有所提高,当然,为了承担更多的职责,我已经做了哪些哪些准备,我对于下一年的工作规划是这样这样的,能够为公司带来这些这些价值。(还是要可量化,可执行,可见效。)我对公司很有感情,也非常看好公司的前景,我自己也希望能够伴随公司一起成长,并给公司带来更大的价值,所以恳请公司考虑我的升职加薪的请求;

6、最重要的,是你去谈升职加薪时的心态,一定不是一个委屈和怨妇的心态,也不是一个胁迫的状态。而是正向的,积极争取更大共赢的心态;

我该跟公司提涨多少呢?

1、出去面试个一次两次,或者问问靠谱的猎头,大概就能知道自己的市场价格,和你现有薪资的差距就是你可以考虑的涨薪幅度;

2、大概了解一下周边同事的涨薪幅度,不一定完全适用你的情况,但也是个参照;

3、如果可以,了解一下公司的财务状况,如果公司不缺钱,可以提的高一点,如果公司钱很紧,适当低一点;

4、如果和HR关系好,在不违反保密原则的情况下,可以侧面打听一下公司的薪酬政策和薪酬体系;

5、通常如果不是重大的职位变迁,或者是做出了重大的贡献,一次涨薪的幅度不要超过30%,现有薪资10K以下的,幅度可以高一点,10K以上的,幅度小一点;

6、在谈涨薪的时候,尽量让公司先开价,如果不行,你自己再给出一个区间,比如10%-20%,或者3K-5K;

在什么时点上提升职加薪会比较好呢?

1、你做出重大业绩的时候。虽然我们前面说到老板不会为过去的业绩买单,而会为将来的价值掏腰包,但当你做出突出贡献的时候,一般也是老板对你未来预期最大的时候,谈升职加薪的胜算比较大;

2、当老板从其他渠道得知外面有人挖你的时候。这个信息一定要是别人告诉老板的,如果是你自己说的,威胁的意味就太浓了,效果会大打折扣;

3、当你觉得老板对你各方面都很满意的时候;

4、公司业绩快速上升,或者是有某些重大突破的时候,这时通常老板的心情都不错,你提升职加薪,老板答应起来就比较痛快;

5、融资到账的时候;

6、公司调整你职责的时候,当然是往大里调;

7、公司给你压业绩指标的时候,如果你方法得当,是可以谈谈条件的;

8、公司发生并购的时候,有部分人会因此失业,但如果你在合并后的体系中反而权重上升了,当然可以谈谈涨薪和升职的问题。这叫几家欢喜几家愁;

9、公司业务架构调整的时候;

10、公司组织架构调整的时候;

11、公司薪酬结构和政策调整的时候;

12、因为公司的办公室政治,老板不得以需要暂时委屈你的时候,那么加薪就会成为一种补偿;

13、公司上市前或上市后;

14、公司出现重大人员变故,需要稳定军心的时候。这虽然有点乘人之危,但如果你确实在这种局面下是中流砥柱,并且愿意和公司共进退,当然可以谈谈待遇和Title的问题;

结语

有关升职加薪的讨论就此告一段落,我们解读了一些问题,但肯定还有更多的疑问没有涉及到,也欢迎朋友们通过邮箱和我互动。ksc0013@163.com

祝福大家在职场的拼搏中,在给公司创造更大价值的同时,自己也能够一路升官发财。

你说如果我专门开一个有关“如何升职加薪”的咨询项目,就每个人具体的处境做个性化的辅导,会有多少朋友感兴趣呢?发个邮件,或者在后台留言告诉我呗。

3#
JoJo王颀  4级常客 | 2018-9-23 01:25:26
"你傻逼吧。"

虽然我和老吴是同窗四年的哥们儿,但这次他真的是一脸骂人相了。风雨欲来,我先得打个伞,于是点燃一根烟,强作平静道:

"怎么了?"

"不是,没你这么办事的你知不知道?"

"我怎么办事了?"

我早就知道这小子抱怨个啥。
上周全店业绩遥遥领先,两个领班跑前跑后,出了不少力气。我是看在眼里,暖和在心间;昨天庆功宴喝酒的时候,一不留神嘴说漏了,告诉了他们奖金的事儿。

"有五百元钱?"俩穷小子眼睛里放着光,连忙给我敬烟。

我眯眼点头,领导范儿十足。
火机"哧啦"一声响起,烟雾缭绕。

结果今天早上宿醉未醒,刚提交完工资报表,下午就被老吴这孙子叫到办公室去了。

"你坐!"老吴也不客气。"你这报表是怎么回事儿?"

"咋啦?"我点燃一根烟。"我核了三四遍了。出错了,我是你孙子。"

"你还没弄错?"老吴也拍了桌子。"你说这月多给这俩领班一人多开五百,你这是怎么搞的?"

"没毛病啊。"
虽然我还满不在乎的叼着烟,但看老吴这个疯样子,气势反而减了几分。
"咱公司规定,业绩到了你预估的百分比,还是超额完成,不给那些钱给多少?"
为了掩饰我的心虚,我又咬了五个字出来:
"天经地义嘛!"

"你傻逼吧。"
老吴伸起指头,敲着面前那张宽大的办公桌。"你说公司这个规定,他们知不知道?"
"不知道。"我如实交代。
"他们上哪儿知道去。他们又从来没拿过这个数。"

"那你说这笔帐你能不能改?"
"改倒是能改……"我愈发的心虚,竟不自主吞吞吐吐起来,"……可是我已经告诉他们了……"
"啥?!"

老吴痛心疾首地拍着桌子。在他这个同学面前,我似乎成了个受欺负的小学生一样,大气不敢喘一声。
"你这也配叫专业的HR?——呸!哪有你这么办事儿的?"
"可是他们的确就是按公司规定,应得的啊。"我也不甘示弱,"这事儿你说了不算,我说了也不算;你就算去问市总区总,他也得按规矩办事啊。"

"唉!"
老吴愤恨道:"你真是茅坑里的石头!真特么硬!"片刻,他又柔和了下来。
"你说这报表能不能改吧。"

"改是能改。"我似乎被他弄怕了,竟也顺着他的意思去说了。
"领班拆分一下工作时间,随便匀一下,两个人奖金就达不到应得的标准了。"

"那他们不会有意见?"老吴将信将疑的问。
"有个屁意见。我就跟他俩说,报表被上级否了不通过。"
"他俩要找你呢?"
"那就给他俩看改动之前的报表呗。那上面可是白纸黑字写着一人500。"我说,"活人还能让尿憋死?"

听了我这番话,老吴的情绪平复了许多。他开始给我讲:"王颀啊,你特么也不是不知道,咱们这分部业绩提升,又不是可着他俩的事儿。你想想,你想想,这个月业绩提上去,哪个人少付了功劳了?"
我咬咬牙。"是。"
这点老吴还真没说错。最近这几个月业绩一直不好,他天天泡在办公室,摧熬心血的很。我也是个闲不住的人,分部的事儿我也是一清二楚。只把功劳放在两个领班身上,似乎真的是有些不太公平。

"你看咱们对员工也不错。你特么也不是不知道,咱俩刚来的时候员工住的都是什么特么破地方。"
"是。"这点老吴也没说错。旧宿舍是太破了,我这个HR兼行政也没少在找房子上费心。说实话,虽然我们这分部上一休一,十六小时工作制,但现在包住宿的公司还是太少了。
挺不错的。至少我是有张沙发就能睡的人。

"你看小崔对你态度也不好。"
"我知道。"我缓缓吐出一口烟。那两个领班,一个小孙倒是和我很熟络,听话的很。至于另一个小崔,那简直就是一个死旮瘩。平时总是对我摆出一副臭脸色,知道我这人不喜欢欺负人后,更是蹬鼻子上脸厉害了。
"那小崔找你麻烦怎么办?"老吴还是有些替我担心的。
"有啥麻烦的。"我俩眼直勾勾望向远方。
"上个月我刚给他俩办下来社保,上任HR拖了两年没办的事儿。小崔不满意就有鬼了,除非他不介意我再拖他几个月。"

"那就减掉就完事。"老吴看我不反对,神色也缓和了下来,做了总结。
"我最早就跟你讲过了。企业最重要的是什么?就是那四个字——开源、节流!你说说你说说,咱们起早晨贪半夜的,忙忙碌碌贪的是什么啊?不就是开源嘛?"

他又说道:"源咱不好开,但节流好节啊!"
"但也不是这个节法啊!"我插嘴道。
"这不是现在困难嘛!"
我没什么可说的。现在的世道哟,真的是越来越不景气了——钱难赚的很,人又刁钻。

"200。"
半晌之后,我开了口。"怎么也得给200,不然我良心过不去。"
老吴闭上眼睛,靠在他那张老板椅上沉思了片刻。"行,200就200。"
"没事我就回了。"我疲惫的说不出话来。
"行。"老吴道,"王颀啊,你这货哪儿都好。又特么能干,又没那么多破事儿,就是你下次注意点,别再老胳膊肘向外拐了,啊。"
怕我记不住,他又叮嘱了一句:
"别忘了你也是管理会的。"

这就是我第一年当HR时,遇到的小小风波。写出来博君一笑,仅此而已。无需挂念,这些烦心事早已被没心没肺的我抛之脑后——

——只不过自那天后起,我就很少和员工们一起喝酒了啊。
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以太创服  4级常客 | 2018-9-23 01:25:27

职场是人类社会独有的竞争生态,因为竞争结果攸关其中每个个体的生存所以显得异常残酷;事实上,职场的运作机制也确实远比表面看上去的要复杂得多。

首先,我们先来盘点一下“员工非常认真地完成现有工作,却得不到加薪待遇”的情况——


1、 工作本身价值不大

这是一个偏客观的原因,即在某个岗位或项目中,即使你认真的完成每一个规定动作,却依然不能为其增值。

以销售导向的公司为例。一个新晋销售一开始被分到什么质量的项目,直接决定了其工作起点的高度,以及最终产出的顺利程度和报酬量级。不得不说,在公司资源有限或分配时存在内部空隙的时候,能不能被分到高质量的项目,一大半要看“命”。

再比如,有些公司的销售客户是按照区域分的,有些区域客户好,有一些就不好,这个其实是没有什么办法的,毕竟那些业绩不好的区域,因为市场占领和公司总业绩的需求,注定有人要去“占坑”。因此在具体进行分配的时候,老板只能做到基于往期员工的业绩能力进行头部分配,后来者只能为了“公平”起见,按照字母序列逐级往下分配,甚至是随机分配。,根本无法“雨露均沾”。此时,恰巧被分到“蛮荒之地”的人,至少当时是一点点办法都没有的。(部队分配基本就是这样)

比较极端的例子是“体制内”,这一点相信看过《半泽直树》的伙伴们都知道,大机构分配基本都呈现一种“分封制”,在阶层分明、天花板低的稳定运作环境里,基层职级的员工发挥空间极其有限,一旦远离中央系统,后面再想要翻身就很艰难。虽然不能武断的将责任推给狭窄的“晋升通道”,但是作为普通个体来说,难免不会在职权倾轧当中耗费光阴。




2、工作方法存在明显瑕疵

我们都倾向于设计一个极其理想化的公司制度,使得其中每一个部门的职能分配均衡明确,每一个角色都是被需求并能发挥其最大的价值。但是,这是一个真空级别的设想。大部分情况下,一个团队当中的工作任务必然有详略主次的差异,有些人的工作重要,有些人的工作不重要,此时,工作方法决定了一个员工的“位份”。

同样举几个例子。有的人在工作中不沟通,只知道一身蛮力埋头苦干,这样做一方面工作很难得到关注,另一方面也有可能无法即时跟进、完整领会上级的指令和预期,又争取不了相关人员配合、向上向下管理无能,最终必定交付不了可靠的工作成果。还有一些人做很多事却不懂思考,不知道为什么要做这项任务,再加上不主动探究方法是否合理,工作效率极差,日夜加班依然无法推进。

长此以往有可能会诱发极端情况——上级对于个人能力或性格有缺陷,从而非常不招公司待见的员工,假使不好从明面上弄走,就会通过各种手段给其“穿小鞋”,落得一副出力不讨好反而被出局的凄惨相。(说句腹黑的话,你不想走,HR有一万种方式把你弄走……)

努力不加薪的情况的确存在,但是“无效努力”并不存在。无论是工作环境自带的“点儿背”,还是工作方法中的埋下的“雷”,左不过就是这个人“笨”而已,这是另一种“命”,没救。换成用流行的鸡汤文就是:你以为你在努力,其实不过是感动了自己。

这就是为什么大多数雇主会倾向于找“聪明人”的原因,虽然“聪明人”的一个巨大的弊端是“不好管”,但是殊不知“笨”的人是更麻烦的“管不动”,这些人也就是“阻碍”本身。


而“聪明人”应该是这样的——


1、底层基础:优秀的学习能力

国内的职场去判断一个人的工作素质和发展空间,一定程度上就是看其学习能力。一个最简单粗暴的标准是高考的分数:分越高,学习能力就越强。有一段时间,HR在招募同校应届毕业生的时候甚至会问高考成绩,以其作为在同等学力竞争中脱颖而出的筹码。

虽然在填鸭式的教育体系下,很多能力被掩盖,但是否能在高考中“搏出位”,至少证明了一个人的知识水平是否是过关的。现今很多人喜欢鼓吹“读书无用”,但改革开放时期狂热而迷幻的“下海就能赢”的时代已经过去,规则的完善在呼唤标准的回归。为什么很多公司和岗位在招聘时会用学历作为入职的门槛?其实就是因为这是一个可测量的、通俗简易的道理。

很多东西,过不了那个“坎儿”,就是没救的。


2、上层建筑:建立成体系的工作导图

我们常告诫大家,需要work smart(聪明的工作),闷头干活的同时,也要“抬头看”,可以说, HR在判定员工工作效率的框架导图就是据此设定的。

每做一项任务决策都问自己4个问题——

  • 目标是什么?
  • 效果是什么?
  • 内容是什么?
  • 对其他部门的支持和产出有何种影响?

如果你不树立这个完整、相互协调的工作系统,你就很难看清你在工作中的位置和价值,从而也就不会树立对你如今所从事的工作和你自身素质的整体判断。由此可见,只有“聪明人”会意识到问题并且找到对症的方法,比如:

  • 学会沟通,你要知道这个事情该怎么做,积极学习并努力寻求帮助;
  • 学会复盘,时时刻刻判别哪里做的还不够好,从而找到避免误漏、优化改进的方式;
  • 学会思变,基于对自身的精准剖析,从而能在因“命不好”而不幸“中招”的时候清醒的识别自己的出境,或者努力的引起注意,或者做出适当的职业变更。

综上所述,升职加薪,这一切都需要有人能“动脑子”,最失落也最可怕的,就是那些踏实勤恳,又不愿意思考的人。这种人在职场中,本身就是不适合的。

就像大熊猫一样,因为没有了进化能力,不能在物竞天择的自然竞争中生存,只能依靠人工驯养维持,不过是一个被淘汰物种。


*作者: 以太资本人力资源总监 Michael

Michael ,多年HR行业老兵,超过15年从业经历。有过HR管理咨询经验,熟悉HR各模块。有着丰富的处理各类员工劳动相关事务经验。曾任某法律和财务类出版外资公司北亚区HRD,与劳动合同法编委会的律师合作,从而对《劳动法》有更深的理解。

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小红拖拉机  2级吧友 | 2018-9-23 01:25:28

鸡汤文里最高频的词,除了「感恩」,就数得上「努力」了。

努力这件事本身是非常有意义的,不管是对个人而言,还是从公司的角度来说,它都有着积极的意义。

占用大家5分钟时间,展开来说说......


1 职场中的「努力」是什么?

从字面上很好理解:

1. 主动而有目的的活动,用尽力气去做事情。2. 指一种做事情的积极态度。

就个人来说,努力是事业心、责任心的体现。

在工作中尽最大可能做好自己的本职工作,这是每个职场人都应该具备的职业素养。

如果对待工作都不努力的人,企业为什么要花钱养着你呢?当然土豪公司请随意。再说了,那些比你优秀的人比你还努力,你还有什么理由继续懒惰下去?


对公司而言,它是你对公司组织承诺的充分表征。

努力是组织承诺中感情承诺的重要表现。感情承诺是员工对组织的感情依赖、认同和投入。

由于对组织有着深厚的感情(而非物质利益),员工对组织表现出忠诚的态度和努力工作的行为。


Hewitt的敬业度调研将敬业度分成了3个子维度:乐于留任、乐于宣传、乐于奉献

乐于留任就是不辞职,乐于宣传就是愿意介绍别人来自己的公司,乐于奉献就是加班加点努力工作。

如果一家公司的员工全是混吃等死的「咸鱼」状态:上班不努力,下班特积极!恐怕这家公司离倒闭也不远了。

所以,努力也是员工敬业度的体现,是一种积极工作的状态。这也是为什么一些公司(特别是创业公司)总是鼓励员工多加班,因为这是你爱公司的表现啊!

我对公司爱得如此深沉,那......公司爱我了吗?


2 你「努力」的方向对了吗?

“我已经很努力了,为什么还是得不到应有的回报?“

我们经常会看到周围有这样一群人:他们工作勤勤恳恳,很努力地去做所有的工作,但是到头来还是没有获得任何的加薪或晋升机会。

上天没有对你不公平,可能从一开始,你努力的方向就错了。



所以,请在努力之前,好好思考这三个问题。


1) 在职场里,你为何而“努力”?

努力是主动并带有目的性的行为,其背后必然存在动机的驱动。那么,你为何而努力?这很关键。

- 为了能够完成上级交代的任务?
- 为了表现出色得到领导的重视?
- 还是为自己能力不足找的托辞?

不同的动机会引导个体做出不同的行为,心态上也是完全不一样的。

Campbell(1990)提出动机是工作绩效的决定因素。科夫曼(Coffman)、冈萨雷斯-莫利纳(Gonzalez-Molina)也指出,工作绩效及其对客户忠诚的影响,都离不开某种动机力量。这个动机,就是成就动机。

哈佛心理学家戴维· 麦克莱兰(David McClelland)对成就动机进行了大量研究,并指出高成就动机具有一系列特征如中等冒险水平、及时反馈的需要、对成就的满足和全身心投入工作


一旦高成就动机者确定了自己的目标,他们就会全身心地投入到自己的工作,直到顺利完成任务。而且高成就动机者还有个特点,就是他们非常希望工资的奖励能够与绩效相联系

所以,同样是努力,有些人关注绩效和产出的结果,目标十分清晰,笃定的努力着;有些人是迷茫无措,为了努力而努力着。差距就是这样被慢慢拉开的。

所以,仔细想一想,你在职场中努力工作是为了什么?


2)你的努力是否为公司产生价值?

努力是一种做事的积极态度,它往往被看作是工作积极性的表现。那么问题就来了,什么才算努力?

- 埋头做好手头上所有的工作算努力吗?
- 每天24小时泡在公司的工作狂算努力吗?
- 领导交代的任务都接下来做的人算努力吗?

曾听朋友提起过他的前同事,一个蛮踏实的小姑娘,自己一人撑起了整个部门。

按理说老板应该特别器重她,一来是早期员工,手头上掌握着不少人脉资源;再说这小姑娘确实很拼,每天基本上都是最早来最晚走,连楼下保安都认识她了。就连生病请假也不忘工作。

你说她不努力吗?当然不是啊,相比很多人来说,她已经是很努力了。但私底下跟老板聊,他说其实很早就想辞退她了,只是碍于情面所以一直没有说,自然每次加薪和晋升都跟她无缘了。就连晚进公司的同事都比她薪资高,你说这气不气人......

那么,问题究竟出在哪儿?

职场不相信眼泪,它很现实。检验努力的程度主要看成果,如果你很努力却一点产出也没有,那等于白忙活



AB两位员工,A每天加班到凌晨,连老婆生孩子这种大事都是请一小时的假,过去看一眼回来继续加班加点工作,任务才能勉强完成;


B每天上班喝咖啡看杂志,下班准时准点零延误,但交代的任务保质保量。


如果你是领导,会更欣赏哪一个?

每个人的资源是有限的,尤其是时间,对谁来说都是一样的。所以一定要把自己的时间花在最有用的地方,关注产出的绩效结果,才能得到最有价值的东西。

回到刚才提的小姑娘,她每天那么忙到底在忙个啥?她自己也说不上来...

因为是独立的项目组,所以没有规定的KPI,做出的成绩都是她的。但她并没有把握好这个机会,任务多杂重,自己却没有很好地规划,导致很多时间都浪费在没那么重要的地方。

没有亮眼的成绩,中间还捅过篓子,所以给老板留下的印象就是:工作很努力,就是不够机灵。

再一次深刻体会到work smartwork hard 更重要


3)工作累成狗,老板却看不到?

很多人在工作中喜欢埋头苦干,好像在憋大招,一次性把东西做好丢给老板交工,其实这犯了一个大忌。

工作本身就是个沟通的过程,这跟谈恋爱一样。

我想要一个苹果,你给了我一车的梨,你说全世界都被你感动了,可我,只是想要一个苹果而已。

如果一开始就一厢情愿的把自己认为好的东西给对方,而不知道对方真正想要的是什么,无论用了怎样的方式去努力,到头来还是错的。

如何才能让努力变得更高效?在沟通中工作。当然这还得看领导风格。

如果你的领导是事事巨细,喜欢干预细节的,那么你最好将工作的具体进展第一时间以邮件或者微信等方式向他进行汇报,并把遇到的问题一并反馈给他。

这样一来,他既能了解到你做了哪些努力,心里有个底已经完成了哪些任务,可以向更高层的领导进行报告,又能帮你一同解决困难的地方。

如果你的领导是结果导向型,那么他可能就不太在意你具体做了啥。在汇报的时候,列出现阶段做出的成果,和之后任务的时间节点,以此来进行沟通会更容易获得支持。比如:

- 我这忙不过来,缺个人手......
- 这块工作需要技术哥哥配合......
- 经费审批可能要加紧一点,要不然赶不上日程......

就算最后任务没有完成,但是功劳和苦劳都摆在那里,他还能说「都不知道你在瞎忙啥」吗?

别等他来问你,主动些总会留下好印象。


3 你很「努力」就一定能升职加薪吗?

大家认为加薪或者晋升,是因为他把活干好了,但实际上并不是这样的。

逻辑上是:

1. 他能干好活,被老板看到了;2. 老板觉得他有能力和潜力,可以干更多的活;3. 老板给他加薪、晋升。

如果一个人得到加薪或是提拔,这不仅仅是对他完成某件事作出的评价:「这件事你做得非常好!」而是对于这个人的整体评价:「我认为他做事很靠谱,相信他之后也能很好地处理其他的工作。

同时,在「付出-绩效」和「付出-回报」的两个反馈周期上,也有着相当大的时差存在


首先努力获得n多成就,才可能被老板看到 → 老板看到并考虑给你加薪又是一个漫长过程 → 考虑完了之后还要赶上加薪的节点 → 到节点上还要考虑还要看这趟旅程中,是不是有人排在你前面更需要上车。



所以,虽然个人很需要及时的反馈与激励,但无论是加薪还是提拔,对于组织冗长的反射弧而言,都是一个需要均衡很多因素的长期决策过程


某件事情完成得出色,往往会通过奖金鼓励。如果获得了升职加薪的机会,那说明企业在长期的规划里对这个人还是很认可的。

所以,如果你只专注在做事情上,而忽略了同事、老板的感受,整天做一些不重要不紧急但是自己很嗨的工作,到头来总有一些重要紧急的事需要老板救火,或者跟同事出现冲突产生矛盾,这反而会让领导觉得是你的能力有限。

所以,想要在工作中得到加薪和晋升的机会,最重要的不仅仅是你把工作都完成了,而是在做的过程中如何与老板和其他同事进行互动。学会调用身边的资源和其他人的积极性,一同完成这项工作,做事圆滑游刃有余,才能更加符合公司的文化和流程。

尤其是当你跟周围同事互动越来越多时,你的个人价值就逐渐体现出来了:你能处理好人际关系,所有事情都能够高效地完成,自然职场竞争力也跟着提高了,升职加薪也就不远了。

最后,小红拖拉机有句话不知当讲不当讲。努力不一定会成功,但是不努力一定会

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很轻松:)




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接地气的陈老师  3级会员 | 2018-9-23 01:25:30

数据说话!看一个简单的例子,这里有三个同学,他们都在做汇报。如果你是部门总监的话,你觉得哪个努力更有效?

同样的工作内容,不同的汇报方式,效果完全不同


显然,大家都会选C。因为:

  • A只是说自己“做了”,做完了没有,做成了啥样,完全不知道。
  • B说了自己做了这么这么多项目。 问题是这只是说“做完了”,“做成了”什么样子,没有交代。 直接领导可能知道B的价值,再上层的老板,就无感了。
  • 只有C看起来最靠谱。主次分明,并且量化了自己的业绩,还体现出自己的地位。因此如果只看书面汇报的话,C肯定是最好的。


是滴,这就是努力有效化的第一个手段:清晰分工,量化目标。这八个字说起来轻巧,可很多在大企业工作的同学却结结实实的栽在这上边。或者打了太多杂,自己没成绩。或者工作不量化,体现不出价值。


我还记得,最早听到这句话的时候,是某个项目结项。当时客户非常满意,大家一起吃饭。酒过三巡,客户自鸣得意的说:“不把金子往脸上贴,你还真指望皇上微服私访,体察民情啊!”好吧,那时的我刚出道,觉得这种说法很夸张。不过长期观察,发现还有几分道理。实际上,咨询公司的客户里,有大约1/4是需要外部力量帮自己邀功请赏的。


但是,这里延伸出几个问题:


问题一:我做的业绩没别人好怎么办?

答:这就必须祭出项目价值矩阵了(如下图所示)。大家可以慢慢体会其中含义,但总结起来就一句话:做的好就说成绩,做的不好就谈速度,速度也没有就讲打基础。当然,长期来看,成绩和速度还是得占一头的。毕竟,老板不是瞎子。如果想说我在打基础,那么对未来的描绘就得非常有吸引力。如果说自己稳重持家,那就得搬行业数据,证明整个行业正在走下坡路,保江山着实不易。是滴,这又成为咨询公司的一个收入来源。

项目价值不单单看业绩绝对数,也要看战略地位


问题二:我做的不直接影响业绩怎么办?

答:这个问题后台部门,比如市场部、运营部、研发部都会遇到,毕竟销售部和渠道部才是货真价实做业绩的,市场、运营、研发都是打辅助的。这时候,就需要一系列的数据分析。找到自己工作与业绩的关系。比如大老板指示,今年要“扩大用户基础,狠抓新用户获取”。那么可以沿着达成业绩的路径,拆解各部门的工作,如下图所示:


达成目标需要多个部门配合,找到自己的位置最重要


拆解完,你会发现大部分业务部门都和老板关心的业绩有关。能挂上钩,下一步就是证明自己的努力取得了功效。这是个巨复杂的问题,因为从上图大家也看到,可能最终业绩的达成是受各种因素影响,怎么区分各自功劳?这里在设计活动、产品时有很多讲究。大家可以参见我之前这个回答,分享了一个例子,感受一下 接地气的陈老师:做了那么多营销,为什么没有效果?


问题三:我做的压根跟业绩没关系怎么办?

答:跟收入没关系,还可以跟成本有关系吗。比如财务、行政、采购、供应链等部门,就可以在这上边做文章。同样的产出下,我帮公司省了多少多少钱。或者说,我帮重点项目提前50天上线,或者说我保障重点项目连续300天无风险运行。减少成本,提升效率,也是提升业绩。


这些是不是听着很耳熟?是滴,想提升这方面能力,得多看新闻联播!这不是开玩笑,大家细细体会新闻联播怎么播报项目成果的:

之前XXX,之后XXX

有了XXX,就能XXX

为了XXX,投入XXX

提前XXX,达成XXX

保障XXX,持续XXX

大概就是这个套路。用多角度证明成绩!

那些找了央视站台的项目,汇报都做的挺经典的


不过这里得注意对员工的影响。比如有些财务部门,一讲到降低成本就先从员工福利上做文章,除了引发无休止的内部骂战以外,也不能帮公司真的省下几分钱。大家使用的时候掌握一个度的问题。


问题四:收入成本都跟我没关系,怎么办??

答:比如数据分析部门,就这么尴尬。每年数据建设花公司那么多钱,可实际上数据部门还是给市场、运营这些辅助部门打辅助。辅助的辅助,结果就是自己的命运全靠老板的心思。老板满意就有一口饭吃,老板不满意就喝西北风去。虽然现在数据分析、数据挖掘一类的话题大热,可除非是卖数据分析的企业,否则大部分企业投资这块,还是在期待收益的。如果过两年投资不见回报,就真的是风口一过,摔死的猪满地都是。


这时候就需要更复杂处理的方式。大体上讲,需要在各个业务部门里找到盟友,以数据产品、数据模型、数据培训等方式更直接的把数据转化为生产力,让盟友做出业绩表功的时候拉上自己。具体的操作方式太多细节要注意,回来找个数据分析的话题单独分享。


以上就是合规合法的体现自己努力的办法:数据化管理工作。有很多同学没有数据意识,忙着证明自己,往往有什么事都接。有的同学干活只管能不能干完,不管能不能体现业绩。有的同学正想着学知识,直接最难最复杂的工作,各种算法往上堆。最后年底考评的时候才发现无话可写,浪费了自己一年的辛苦,着实可惜。所以,平时有意训练一下自己的数据思维,开年做好工作规划,争取做一个有效的努力,还是有机会的。


然而这又涉及到一个问题:如何拒绝那些无理的要求和打杂的工作,这样才能腾出精力来聚焦有业绩的事。这已经涉及另一个话题了,有机会单独分享。


锻炼自己的数据分析能力,这里有个简单的方法 接地气的陈老师:如何在业余时学数据分析?

绩效问题,不光员工头疼,领导也头疼,特别是数据分析部门领导。知己知彼,看这里 接地气的陈老师:什么事情是你当了领导才明白的?

更多分享,关注公众号:接地气学堂

7#
何静  2级吧友 | 2018-9-23 01:25:31
先说结论一:
职场中是否存在“无效的努力”?
答:如果把“无效的努力”理解为“为什么员工都很忙,而公司效率低下”,那,这种现象是普遍存在的。

原因不外乎:
1公司流程不科学,有待完善。
2企业文化不到位,公司不应该把人力都当成资源。
(不能迷信人月神话)
3公司制度不给力,培训不到位。
4员工管理,监管不到位。
5技术手段不匹配。
6员工的职业素质不高
7办公室政治。
8不可预测的大环境。
9所在行业上下游发生了变化。

是的,作为一个管理者,我必须说一些公道话。
说到“一个人能不能把自己的工作做得出色”,不但要看个体能力,还要看她所在的公司所在的团队。优秀的职场人士不可能是独立的存在,也不可能自己把自己培养出来。必须有所依附,能不能修成,她的老板她的顶头上司她的团队也要负一半的责任。然,每个公司都有自己的“工作法”,每个团队都有自己的“成长模型”,很多事情一言难尽。

也就是说,职场有两个基本原则一定要清楚的
1不要把公司的平台当自己的本事。离开了团队,你什么都不是。平台的水平,不管好坏,都不代表你最终的水平。
2与此对应的:一个团队里,如果有人拖了后腿,他和他的领导,各打五十大板。人是你招回来的,如果你的手下不能胜任他的工作。作为领导要承担一半的责任。

再说结论二:
员工非常认真地完成现有工作,为什么得不到加薪升职?
答:我会觉得你想多了。
“职场,没有功劳,苦劳就是白劳”是基本原则。
“职场,选择错、用力不对、方向不对、方法不对,人家付出的努力是努力,你付出的努力就是苦力”是中心思想。
“职场,努力无用”是常态。相信努力就有一切是真傻。
“淹没在工作中,效率却很低,总觉得自己努力,看不到别人的付出”更是人性弱点。
,“怀才不遇”和“老板居然看不懂”还真的不存在。

另外一方面,对于很多职场人来说,能够客观的看待自己收入、并且不急功近利的人少之又少。“努力完成工作”只是一个职场人份内的事情,什么时候成了加薪的标准?一个公司,加薪的名额,升职的名额就那么几个,大部分还要留给“外来的和尚”和无可替代的人才。这是最本质的。

一个人用“我很爱你”来绑架一个不属于她的人——我很爱你,虽然我穷我矬我能力差,你也要跟我在一起。你觉得这公平吗?
同理,一个人用“我很努力”来绑架一个组织——我很努力,我愿意为我的组织付出我的生命,加薪升职的人应该是我。你老板要你的命干嘛?花钱请你回来是工作的。
我倒觉得你那些“从来不提努力二字,用智商做事,拿情商做人,高产高效高能的同事们”应该比题主还要委屈。因为他们的逻辑思维是——“我为老板解决了那么多问题,加薪的应该是我才对吧”。
好的。这以上是吐槽。

以下站在公司管理者的角度说几句。

如果不想让自己的努力变成苦力。
你首先得清楚你的老板在想什么?
一个公司,老板允许各种类型的员工存在
一般来说,分为三类:
1普通员工。
2可以作为人才储备的员工。
3中流砥柱的员工。
重点说一下第一类:
一个公司,有各种岗位,有的岗位确实需要努力奋斗的,有的岗位只需要听话的。也就是说,老板是允许不愿努力奋斗的员工存在的。立足于管理来说,没必要让所有员工都成为商界精英。人人都争着往上爬,也不利于平衡。没有野心的员工,朝九晚五,按点上班,到点下班,做好自己份内的工作即可。
但你得接受对应的薪酬分配。如果不甘心,你就继续看下去。

其次,你还要想清楚以下问题:
1你的老板请你来是解决问题的而不是制造问题。 身在职场,无非要做两件事:一是做事,二是做人,你总得有一样得是靠谱的。如果你不能为一个团队创造一定的价值,起码不要成为制造麻烦的因素。

2如果你不能发现问题或解决不了问题,你本人就是一个问题。 这个时候,必须学会听话。

3你能解决多大的问题,你就坐多高的位子。

4你能解决多少问题,你就能拿多少薪水。

5你要展示真实的自己。不会就说自己不懂,表示自己愿意学,同时说明能在多长时间学会。在对同事做出承诺的时候,一定要求实,说人话,讲真话。

6比起你的业务能力,你的沟通能力、学习能力、合作能力更重要。

7合作中,最重要的能力是你的判断力,听多数人的意见,和少数人(核心成员)商量,然后自己做决定。也就是说,一定要听取最广泛的意见,包括公司内外的一切专家与相关人士,这种事情有什么不好意思的?然后与做这件事的核心人员商量,但最终的决定只能自己来做。

8沟通中,最重要的能力是“对事不对人”。组织内最有效率的沟通方法,十分简单:实事求是、坦诚相待。只关注事物本身的对错,而不是根据这件事是谁做的来给出不同的评判;同时,也不要把对一件事情的评判直接引申为对人的评价。
不善言语真的没关系,但至少要懂得怎么样不得罪人吧。

9学习中,最重要的是:勤快,形成和建立良好的合作意识和习惯,有眼力见,肯学习。善于与人打交道,认真的人,就算没有什么能力,老板也会认可你!当然,脸皮厚、意志坚定、心理素质过关的人更好些。

10职业生涯就是一个不断探索的过程,在探索中学习、调整、改变、完善。没有一劳永逸的方法论,更没有一成不变的思维方式,也不存在可以预测的大环境。

最后,也是此答案的重点部分,如何避免努力变苦力?
答:关键在于:“选择对姿势”+“高效率执行”。
我能给出的建议是:
有关“高效率执行”的:
①整理好你的办公桌,私人物品不要多过办公用品。下班后整理好办公桌再离开。我知道,这个循规蹈矩的习惯会给部分小伙伴带来很多痛苦,因为这和“创造力强,想象力丰富”的天性相违背,但我希望你能克服。

②管好你的电脑。学会科学使用各种软件。(这个知乎上好答案就太多了,自己去搜索。)

③注重细节。优秀的人都是细节的典范。

④不管你有多聪明,请学会脚踏实地。这也会带来内心很大的冲突,聪明人是很难脚踏实地的,做起来是十分困难的。有过体验的小伙伴都知道,这要忍受最强烈的内部冲突,但就是因为如此,你才能有最深刻的体验和最高的成就。最强的本能受到最深的潜抑,从而有最耀眼的升华。

⑤一日之计在于晨,“最重要的事情”要在“每天最开始”的时间去做。一个拥有良好开端的早晨,会让你一天都保持高昂的(工作)情绪与积极的动力——那么这样的一天,通常都是非常高效的。

⑥学会“分解步骤”,然后逐步的去完成——不要企图一口吃成胖子。任何一步没有完成,不要进入下一步。

⑦巧用“心理暗示”。

⑧不要迷信“天下武功、唯快不破”,看起来很有厉害的样子,可走着走着,问题一个接一个浮出水面,拆东墙补西墙。或比起这个更重要的是:行动以前想清楚整体规划。

⑨每天要花时间去复盘、改善工作流程。

⑩与⑧完全相反,就是不要想太多。当你遇事就从消极方面考虑时,积极性就会被大大打击。所以,要学会“有意识的去控制负面情绪”。

不要迷信“忙就会有成就”,她们不存在任何因果关系。不要企图“同时多任务”,要养成“同一时间只做一件事情”的好习惯。每天都列一个计划清单,第二天先把昨天的计划拿出来对照,在上面做标记,哪些是完成的好的,哪些是需要改进或继续做的。

避免“信息过量”。外来信息量太多干扰你的判断力与思考问题的能力。

为什么还未开始工作,我们就感觉疲惫不堪?通过认识到那些引起焦虑的事物的非重要性可以消除大部分忧虑。勇气越大,忧怨就越少,疲劳也就因之更为减弱。

学会专注。专注于一个目标。专注于“少”,能让你变得更高效;专注于“唯一目标”,才能顺利实现目标。集中精力做手头的任务,而不是一心多用,你就会更有效率。专注于当下,能够缓解焦虑,减轻压力。专注也是你提高效率的最佳工具。

有关“选择对姿势”的:

待更,我先吃饭,早起打了一个小时了,饿晕。
8#
100offer  4级常客 | 2018-9-23 01:25:32

首先,无效的努力是存在的,请不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰

其次,努力和效果并不挂钩的。这个不难理解,你可能花费了比同事们更多的时间/精力来完成一件事,你最后的效果并不一定是最好的。

这背后其实就是工作方法和目标理解的问题。

关于提升自己的工作效率这里不多做展开,可以参见我们以前的回答:100offer:是不是程序员总会遇到一个瓶颈期,觉得自己没有进步了,该怎么解决?100offer:有哪些好的工作习惯值得学习?

如果你不仅努力而且绩效也很不错,那么是否依然会出现提问中所说的,得不到加薪的待遇呢?

答案也是肯定的,只不过可能并不是得不到加薪,而是得不到你觉得应有的晋升。

这里大家需要理解的一点就是,KPI或者OKR常理上和薪资奖金挂钩,但并不一定和晋升挂钩

一流的车间工人不等于一流的车间负责人。一流的车间负责人在承担负责人角色时也可能本身的业务实践能力并没办法和一流的车间工人相提并论。

这其实就是一个目标和能力匹配的过程。

加薪是一个十分单纯的「结果」,对于这个结果你需要有十分明确的目标感和目标拆解能力。

从方法论的实操来讲,其实就是从目标倒推步骤的过程。但目标并不是你拍脑袋空想出的,而是你结合自身优势探索出的

比如 offer 君曾经接触的候选人阿伟,从技术小组长转变成产品经理,中间就是结合自己优势对目标的调整。发现自己优势的线索其实也很简单,他往往隐藏在你工作的成就感来源中

比如对于阿伟而言,从事产品需求调研、了解用户的心理并且能够通过小的功能改进带来用户的增长成为他的主要成就感来源。

成就感和优势都是良性循环的,你做擅长的事带来的成就感会成为你不断探索这件事边界的动力,最后给你正向的回报。

有了目标之后,需要你了解达成这个目标需要的要求,并且根据这些要求不断地点上自己的技能点。

如果是一个工作目标,最简单的就是从 JD 上来获取他的用人要求了。除了要求之外,JD 往往会告诉你需要承担的工作,这个时候你可以通过深入了解工作内容而不断地清晰其中的要求。

比如你想加入BAT,可参见回答:100offer:对BAT、TMD 这类公司而言,1-3 年的工程师在技术面时面试官最看重的有哪些?

不想当将军的兵不一定就不是好兵,不要因为自己目前的状态限制了自己对于职业发展的想象力。想清楚自己要什么,然后再有的放矢的努力,才算不辜负自己。

如果想要跟我们聊聊你的职业发展,锚定自己的职业目标,欢迎来 offer 君的主业,会有一对一的专属人才顾问为你答疑解惑。

100offer - 让最好的人才遇见更好的机会

9#
Larry Wang王承伦  2级吧友 | 2018-9-23 01:25:34

无效的努力当然存在,我知道这听上去不太容易接受,但我总是告诉我的员工,如果你想要让老板,经理或者客户认可你,光是努力工作和白白投入精力是没有用的,关键是你工作的成果如何。

实际上,作为一个老板,我非常尊重,也很欣赏那些对待工作诚恳而努力的人,他们由衷地在意自己的工作职责。这些人值得一个肯定的眼神。但如果你工作的成果很一般,你也只能得到这么多了。

如果想要别人认可你的工作,表扬、提拔你,给你更好的机会,那就你必须有能力给出卓著的成效。 如果你的贡献对他人的成功有很大的影响,那这对你自己的职业生涯也会有好处。 所以,你的苦劳并不一定是你的功劳。
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Absolutely! I know this may sound harsh to many people, but I always tell our staff that if you want to be recognized by your boss, management or clients, then it’s not about how hard you work or how much you care. It’s how well you do your job.

Actually, as a boss, I have great respect and appreciation for people who make a sincere effort to work hard and who genuinely care when it comes to doing their job. They deserve a pat on the back. But that’s as much as you’ll get if the work you deliver is only so-so.

If you want others to recognize your work and praise you, promote you, or give you better opportunities, then it’s about your ability to deliver excellent results. If you make contributions that have a big impact on the success of others, then you’ll receive these benefits to your career, regardless of how much effort you put into what you do.

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