健身卡不能退是霸王条款吗？消费者协会管吗？

办的是次卡，要搬家，也转让不出去，想退也不行

有关回应 · 2021-5-30 23:18:09

一、有没有法律监管这类型的卡？
根据商务部发布《单用途商业预付卡管理办法（试行）》
第十九条记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。
发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。

第十四条发卡企业或售卡企业应公示或向购卡人提供单用途卡章程，并应购卡人要求签订购卡协议。发卡企业或售卡企业应履行提示告知义务，确保购卡人知晓并认可单用途卡章程或协议内容。

单用途卡章程和购卡协议应包括以下内容：
（一）单用途卡的名称、种类和功能；
（二）单用途卡购买、充值、使用、退卡方式，记名卡还应包括挂失、转让方式；
（三）收费项目和标准；
（四）当事人的权利、义务；
（五）纠纷处理原则和违约责任；
（六）相关法律法规规章和规范性文件规定的其他事项。

二、健身次数卡是否属于单用途商业预付卡？
根据商务部发布《单用途商业预付卡管理办法（试行）》"第二条从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业（具体行业分类表见附件1）的企业法人在中华人民共和国境内开展单用途商业预付卡业务适用本办法。"的内容。

根据表中行业分类，健身明显不属于以上规定范围内，参考税务总局两份文件（财税[2001]73号）和（财税[2001]145号）加上（闽地税函[2002]76号）的规定，应按"文化体育业"征收营业税。因此健身次数卡不属于《单用途商业预付卡管理办法（试行）》适用范围。

三、那么有没有办法退？
参考合同法，也就是说要看下当时有没有和健身俱乐部签订合同，合同有没有关于不能退卡的约定，如果有并且已经签名，那么基本可以说板上钉钉了。

四、如果硬是要退怎么办？
健身房提供的合同一般为格式合同，找上面是否有不恰当的格式条款。
根据《消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
但仅仅是该条条款无效，并不是整份合同无效，如果有符合的，可以去消费者协会尝试投诉。但是维权路漫漫，最终很可能是终止调解，要靠起诉来维权，但是这个成本就自己斟酌吧。

总结：合同有风险，签字须谨慎。

有关回应 · 2021-5-30 23:18:10

事情是这样的，2019年12月开始用卡，后来因为疫情几个月没敢去，现在想要转卡，却告知合同有规定不能退卡，转卡得自己搞定，而停卡每月要30费用，并且最长三个月。但是这些情况在购买健身卡时都没有说明，而且以可以停卡帮转卡诱导消费者。沟通无果后，我现在的处理方式是，有时间仍旧去跑步健身，并且借机会看看能不能问问其他会员有没有存在被诱导消费的问题，同时向消协和相关部门反馈投诉，后续我有空再来跟进，一个是健身房恶习问题，一个是相关单位机构是否有作为的问题。

有关回应 · 2021-5-30 23:18:11

我也是同样的问题，在蓝速私人健身工作室，办理了24节私教课，共计7200元，当天晚上办理交钱，第二天早上他们没上班就跟店长说了要退，店里的人直接管我要50%违约金，但是合同中没有写明违约责任，去工商所调解两方意见未达成一致，调解失败，现在只能去起诉了，但是自己自辩又担心会理亏。
另外，网上咨询了几个也在转让他家会员的人，有的人都转半年了也没转出去，还有一个女孩因为癌症要求退课，结果也被拒绝了。

有关回应 · 2021-5-30 23:18:12

这种事情很多，我很多朋友都遇到过。因此，我们想了解决方式，并将这个方式做成一个创业项目，有兴趣了解的朋友可以私信。

有关回应 · 2021-5-30 23:18:13

如果实在没办法建议诉讼，诉讼费应该是50元。然后对方大概率会庭前和解。另外可以去315微博超话留言并且艾特一些大V，引起关注。

健身卡不能退是霸王条款吗？消费者协会管吗？

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