“故宫淘宝”和“故宫博物院旗舰店”有什么区别呀？现在又出现了一个故宫文化创意馆？

问了好多年的问题忽然被莫名其妙题目被改了真的很讨厌。
18.12.11更新
貌似现在有了三家店，又多出来一家微信店铺：故宫博物院文化创意馆，具体截图补充结尾，已晕。
原提问：
今天看到故宫博物院的微博发了一条消息，故宫博物院的文创店上线了
https://palacemuseum.m.tmall.com (二维码自动识别)

发现里面的东西和故宫淘宝完全不一样，很好奇，我记得故宫里面的商店好像卖的是故宫淘宝那些。但是也不太清楚了，很久没去了。他们是什么关系呢？

现在又多了一家故宫博物院文化创意馆，和以上俩家又割裂开来了

真的好混乱

有关回应 · 2021-5-25 14:38:18

故宫文创旗舰店是亲儿子
故宫淘宝是干儿子

亲儿子要继承祖业招牌，做奢侈品
干儿子就没这个资格了，授意之下做做周边

亲儿子要走高端路线，要走正规路线，产品不能太闹太浮太网络
干儿子管的松，只要不太出格就可以接话题大肆炒作

亲儿子不会动干儿子的饭碗，因为砸了别人饭碗自己也不能吃
干儿子不敢动亲儿子的锅，因为家大人不许

有关回应 · 2021-5-25 14:38:19

捋捋袖子来回答下这个问题，只是作为一个普通网民来【调查】下这件事……感觉有一丝丝撕胯的味道啊！

首先，两家店的性质不一样，所以它们的经营成本也不一样。
故宫文创是天猫旗舰店，故宫淘宝只是企业淘宝，前者一年需要缴纳给天猫的费用至少是10万起，还不算每次交易会付出的扣点。故宫文创的经营成本远高于淘宝故宫。

其次，两家店的主体是不一样的，也就是说它们是分开经营的，本来就不是一家。
故宫文创的经营主体是北京故宫文化传播有限公司，注册资本200万。

故宫淘宝的经营主体是北京尚潮创意纪念品开发有限公司，注册资金100万。

北京故宫文化传播有限公司的出资人是故宫出版社，故宫出版社是全民所有制，是事业单位

北京尚潮创意纪念品开发有限公司是自然人出资，股东是这是3个人

可见，故宫文创旗舰店是故宫官方行为无疑（非得认为是某些人假借了官方行为，那么这个关系也是有够深了吧），而故宫淘宝是纯粹的商业行为，估计是授权之类。

在故宫淘宝里没找到授权文书（如果有人找到了告诉我一声），并且一直也是宣传唯一，把自己等同于官方进行宣传的。更有意思是故宫淘宝的微博，认证的是北京故宫文化服务中心，这不是一家企业，而是全民所有制的国有企业，投资人是故宫博物院。

第三，它们不仅不是一家，似乎还在隔空撕什么的样子哦！
6月25日这天，@故宫博物院的微博发布了文创旗舰店上线的消息。
https://gugongbowuyuan.tmall.com/ (二维码自动识别)
与此同时的@故宫淘宝的微博却发布了这么一条意味深长的微博

前后脚哦！
从微博的认证角度上来说，就是故宫博物院和自己的下属机构故宫文化服务中心暗戳戳地撕起来了！

我没看懂什么，我只知道至少故宫淘宝再也不能宣传自己是唯一网店了。因为从淘宝经验主题和店铺性质来看，天猫旗舰店本身就比企业淘宝看起来高端多了！

第四，因为 @螺旋真理说文创旗舰店不卖萌，我去看了下，也卖的！
只不过哟，他俩的卖萌（卡通形象）明显不是一个创作者，可以说毫不相关！
故宫文创首页主打的是“故宫喵”

相关产品点这里专题-故宫猫-故宫博物院文创旗舰店
故宫淘宝就比较散，主打的是“故宫娃娃”

相关产品点这里故宫娃娃-故宫淘宝来自故宫的礼物故宫博物院网店原创设计店铺

第五，故宫文创的合作高度可不是只是去开了一家店，而是与阿里的战略合作呢！
故宫再次牵手阿里这次要开网络旗舰店

所以故宫会在天猫和阿里旅行都开设旗舰店的。
果然，阿里旅行“经典门票”的首页首屏首焦，就是故宫门票，右边还给了一个广告位！简直了！（图片能不能不要帮我识别二维码！烦死了）

阿里旅行·去啊

所以，私以为不是故宫淘宝非要卖萌，而是卖萌好卖啊！做娃娃不需要什么资源，但是一些故宫藏品的周边，就需要拿到网路上没有的藏品高清大图之类的资源啰。也不是故宫转型卖服务了，而是门票之类的服务，需要后台系统对接（故宫的网络门票是可以直接刷二代身份证的），故宫淘宝看来并无这个能力或者人脉啊。

现在好担心每天都在网上卖萌的故宫淘宝，至少这个故宫文创周边他也有帮忙造势的苦劳啊（尽管肯定也赚钱了），而且敢于宣传“唯一网店”，这之前的合作关系也是不浅的吧！为它默哀三秒钟，现在这个尴尬的局面，还有一大堆吃瓜群众蒙圈的表情。

不清楚故宫有没有打算解决这个问题，还是大家明面上彼此当透明人，私底下暗戳戳开撕咧？

总觉得是一出可以在自己邪恶心灵里脑补出一万字的“宫斗”大戏啊！

（以上调查信息都来自公开领域）

有关回应 · 2021-5-25 14:38:20

故宫淘宝和故宫商店销售的是文创产品，而旗舰店则涉及文创、出版、票务三个领域。淘宝和商店的文创产品以卖萌为主，不卖萌的放到旗舰店来。个人觉得，故宫开始尝试从卖产品向卖服务转变了。

有关回应 · 2021-5-25 14:38:21

用宫斗剧的话术完全可以讲得明明白白，“故宫淘宝”是庶出的长子，“故宫文创”是嫡出的次子。（手动狗头）

从风格来看，“故宫文创”，是一个比较正经的“宫”字，“故宫淘宝”，是一个宫廷娃娃Q版形象。一个主攻“贱软萌”，一个主攻“高大上”。

再从搜索（身份）优先权来看，在淘宝APP中搜索“故宫淘宝”，置顶匹配的是天猫官方旗舰店，“故宫博物院文创旗舰店”。

但找到“故宫淘宝”，还得选择店铺搜索。

开店时间也不一样，“故宫淘宝”要早得多，2008年就进驻了，而“故宫文创”则要到2016年。或许这也是长子次子网络梗的由来？

“故宫淘宝”的微博认证是“北京故宫文化服务中心官方微博”，而据工商资料显示，北京故宫文化服务中心，由故宫博物院100%出资成立的国有企业。

而从“故宫淘宝”在淘宝上的商家认证资质来看，它是由北京尚潮创意纪念品开发有限公司运营的，这家公司是一家民营企业，由三个自然人出资成立，企业业务里有一块就是开发故宫文创产品。

也就是说，“故宫淘宝”由北京尚潮创意纪念品公司运营，由隶属于故宫博物院的故宫文化服务中心授权开发文创产品，同时进行利润分成。

那么“故宫文创”又是怎么一回事呢？

从天猫网店经营者营业执照看，它属于故宫出版社。故宫出版社又是直接隶属于国务院的事业单位。

在故宫博物院的官网上，“文创”一块下面，“故宫文创旗舰店”、“故宫淘宝”都有直达链接，可见都是官方认可的。只不过，在首页显示的，就只有“故宫文创旗舰店”了。

卖的东西也有区别，“故宫淘宝”主推“故宫娃娃”，还有手账、折扇、行李牌、胶带等一些日常物件，整体风格偏软萌逗趣。

“故宫文创”则更典雅大气，除了一些文创周边，开展的业务更广。比如紫禁城相关的图书出版，里面包括人气很高的“故宫日历”，再如与飞猪旅游合作，出售电子门票等等，这些是“故宫淘宝”所没有的。

有意思的是，2016年，当“故宫博物院”官方微博发布旗舰店上线信息时，“故宫淘宝”马上跟上，说“故宫淘宝就是故宫淘宝”，还配了一个微笑的表情，后来又把这条酸溜溜的微博给删了。

有关回应 · 2021-5-25 14:38:22

“网红”故宫，因为口红而产生的一出“宫斗大戏”，仍在发酵。

12月9日，故宫博物院文化创意馆发布了系列口红，随后“故宫淘宝”发声，称自己才是原创故宫。很快，事件进一步升级，互联网上出现了《一封致单霁翔院长的信》。

信中指出，两款“故宫口红”均有疑似抄袭，台北故宫的胶带创意被“故宫淘宝”借用来做口红贴纸，文化创意馆在抄袭胶带创意的同事，也对国际品牌TOM FORD品牌的外形进行了“3D打印”。

故宫博物院文化创意馆出品的口红

写信者李曼知，是一位独立美妆品牌创始人，她在信的末尾表示：“真诚期待故宫能做出真正让人骄傲的周边产品，重新引领潮流”。

这或许是“网红”故宫第一次以非正面形象展示在大众面前。

2016年，故宫文创收入10亿，2017年15亿。全国博物馆也都在效法故宫，纷纷开发文创资源。对于挤入其中的IP运营商而言，这是一个时代机会，但可能不那么容易。

业内人士透露，故宫一款文创产品平均的设计周期是半年。一家故宫文创供应商表示，故宫对于文创产品审核严格，而且周期较长，“细到包装盒上一小段文案这种，也有改了3稿才通过的”。

另一位故宫供应商对娱乐资本论矩阵号河豚文旅（id：hetunwenlv）表示，故宫文创层面对外合作的窗口差不多有7-8个，并且在文创产品审核方面并没有统一的机构做处理，“我们报给窗口，窗口内部如何把关，到哪个层级我们也不清楚。”

“口红之争”，也在一定程度上透视着，故宫文创产品管理方面的紊乱。

“口红之争”，爆发在“双十二”前夕

为什么是在临近双十二时爆发了这个口红之争？更多猜测引向了利益驱使。有媒体分析称，中国化妆品已是规模超3000亿的全球第二大市场，而口红是彩妆品中最受欢迎的品类，同时低成本、高利润。

据悉，故宫博物院文化创意馆出品的系列口红一晚上的订单量超过一千支，而上线10小时的故宫淘宝口红和彩妆系列，整体销量已经超过了5万件，整体销售金额超500万。

双方战绩显而易见。

“首款口红应该是经管处出品的”，一位业内人士对娱乐资本论矩阵号河豚文旅（id：hetunwenlv）表示到。在故宫架构体系说明中，故宫博物院经营管理处其中一个工作是 “负责组织故宫文化产品和院级礼品的开发工作”，且承担故宫博物院无形资产商业使用的对外许可。

河豚君调查发现，首款口红的发布渠道——故宫博物院文化创意馆，所属机构为故宫博物院经营管理处，是故宫博物院的架设机构；而天猫平台上的故宫文创旗舰店，背后是北京故宫文化传播有限公司，这是一家故宫博物院全资控股的公司。

为什么这两家“机构”会在一款口红上产生争议？一位业内人士向娱乐资本论矩阵号河豚文旅（id：hetunwenlv）表示，这来自于从事文创工作的部门相对模糊的处理，其同外部签订合同时并没有将哪些单品详细列出来。

“由于部门众多交错，导致了一些模糊地带。如果通气不够自然也会出现这样的事情，两个部门对外合作时都开展了口红业务”。

相对于成立于2010年老派的故宫淘宝，故宫博物院文化创意馆只是一个“新势力”，其微信账号于2018年6月20日注册，这也就意味着其文创工作才仅仅起步了半年时间。

双方的隔空较量在两天后渐渐平息。11日上午，故宫淘宝将“周二见”的挑衅微博删除，并且回复网友关于二者关系时表示，“都是院内官方店铺，但部门、定位、风格不同”。

但暗战依然在进行当中，有媒体称11日晚间，故宫博物院的官网上先是撤掉了故宫淘宝的入口，取而代之的是故宫博物院文化创意馆的微信店铺，不过在不久之后，故宫淘宝入口恢复。

“这是正常的商业事件，谈不上（部门）斗争”，一位故宫文创供应商向河豚君表示，这起事件中跳出来互怼的是市场化公司，她认为不久之后故宫层面就会给统一说法。

故宫淘宝口红

“故宫博物院是事业单位体制，在进行一些项目合作时，原有的体制和管理，不完全匹配新的市场”，关于两款故宫口红之争，一位同故宫文创层面有着深度合作的运营商这样回答娱乐资本论矩阵号河豚文旅（id：hetunwenlv）。

7、8个合作窗口，相对紊乱的文创体系

今年两会期间，故宫博物院常务副院长王亚民表示，故宫专门从事文创方面的工作人员有150多人，分布在文化创意产品策划、设计、生产和销售各个环节，其中故宫文化服务中心、经营管理处、故宫出版社和故宫文化传播公司等都有文创业务。

在这其中，故宫博物院100%持股企业——北京故宫文化服务中心是最大的“主力”。工商资料显示，该公司对外投资了12家企业（文化产品；华韵文化；文化创意；宫廷文化等），分别处理不同的商业化内容。

例如主打皇宫文化的北京故宫宫廷文化在近年就做了大量文创类工作。2018年5月份，宫廷文化宣布同美图公司达成合作，鼓励年轻人去洞悉宫廷历史文化，美图秀秀也推出了故宫系列贴纸、马赛克、边框、AR滤镜等。

在另一层面上，相对复杂的架构体系和过多过密的公司参与也产生了一些研发错误。

近年三月份，故宫文创推出的一款“俏格格娃娃”产品，其故宫淘宝售价为599元一个，随后有网友表示这款娃娃同国外某品牌产品身体架构类似，存在抄袭行径。接着，故宫淘宝决定下架这款产品。

这仅仅只是小插曲，在更宏观层面上，故宫一直引领着内地文创领域的前进，同市场化机构的合作以及充分竞争才形成对文物衍生价值的充分挖掘。

2001年底大英博物馆开始向观众免费开放，加上政府预算的削减让其走上了文创之路。不同于大英博物馆的营收压力，作为一个公益性的事业单位，故宫并不将盈利作为追逐对象，故宫在文创上的发力更大动力来自于想让故宫文化走入大众视野。

今年3月，故宫博物院院长单霁翔表示文创收入用在了孩子身上，前年、去年，故宫的教育活动都是2.5万场。“所有这些全是免费的。我们把大量的营销收入投入到孩子们身上。因为我们坚信，这些活动让他们长大后一定会成为对中华文化热爱的一代人。”

年尾综艺节目《上新了！故宫》的热播对故宫文创业形成了一波带货热，节目总导演毛嘉在接受新京报采访时表示，“节目并非为了利润而卖货，文创产品没有很大的利润空间，且大多会反哺到故宫的文物修复和文物保护当中，“

“只有在故宫‘镀完金’，才能拿到其他客户”

口红之争事件让背后的供应商站到了台前。一定程度上，故宫博物院文化创意馆的口红合作方润百颜品牌，以及故宫淘宝背后的北京尚潮创意纪念品开发有限公司，这两家市场化公司才是这起口红之争的真正主角。

在树立众多同故宫开展文创合作的企业中，娱乐资本论矩阵号河豚文旅（id：hetunwenlv）观察发现，其中一个典型现象是：发展历史更长的影视IP衍生开发服务商开始调转方向，将更多的精力放在了文化IP领域。

2017年4月份，娱猫创始人陶亚冬宣布“娱猫衍生2.0版本开启了”，其将从娱乐IP衍生开发进入到文化IP开发。娱猫此前以《大圣归来》IP衍生品运营成名，2016年完成了近4000万元A轮融资。

在接受新媒体接招采访时，陶亚冬表示“从长期来看，所有娱乐IP的周期都非常短”，相反文化IP代表着影响力和品牌持续力更长久，娱猫进入文化领域首先合作的便是故宫食品。

故宫食品IP朕的心意

影视IP衍生开发最大的问题是要面对项目本身的成败。2017年，神马娱乐高调宣布独创了“五大作业体系”和“七步衍生品爆款设计方法”，并拿到某玄幻电影的衍生开发权益，并称此为“里程碑式合作”。

一切随之影片票房的坍塌而结束。今年某玄幻电影上映3天便宣布撤档，票房惨败，这也宣告着神马娱乐原先计划的电影主题音乐节、广告联动都随之消失。

神马娱乐加重了同故宫文创的合作。如果不出意外，今年双方合作项目将正式落地，这是围绕“皇帝大婚”的IP开发，“这个项目可能落地在商业综合体中”，一位负责人此前对娱乐资本论矩阵号河豚文旅（id：hetunwenlv）表示到。

在消费升级和审美需求共同拉动所带来的时代机会下，更多的IP运营公司进入到了文创领域。

今年11月娱跃文化创始人林宁表示，其内部成立了非遗文化IP推手，“广西政府、江南织造局和国家京剧院都是我们开发的项目及合作的对象”。此外，运营了皮卡丘、小羊肖恩的优扬传媒表示未来将对山西地区文物进行IP开发。

对方兴未艾的国内文创产业而言，“网红”故宫是所有运营商都想接触的对象，这意味着同顶级内容的合作。但在另一个层面，一些经历故宫IP几道转手的运营商往往只拥有IP的某几项权益，这代表着有限的开发权益。

一位曾同故宫进行文创合作的运营商对河豚君表示，少量的分成、受限的权益以及周期更长的工作是常态，但他同时表示这是值得忍受的，只有在故宫镀完金后，其才能得到其他B端客户的认可。

但这个说法得到了否认。另一位资深业内人士告诉娱乐资本论矩阵号河豚文旅（id：hetunwenlv），这种情况只会出现在，这些运营商同故宫好几级之后签订的合约，“如果是直接通故宫签订合约，不会在一块钱上掰扯，他们不以商业化收益为主要目的，所以就跟普通的市场化的企业当然是不一样的。”

他将故宫文创发展定义为三个阶段：

1.0，线下阶段，模仿台北故宫；
2.0，线上阶段，市场化运营的故宫淘宝让故宫开始成为“网红”；
3.0，开放更多的市场化主体来参与运营故宫文创。

故宫已然来到了一个更加开放自由的文创阶段，同市场化企业一起挖掘、生产和运营故宫内容IP，这意味更大文化价值的体现以及商业变现的开发。

2017年4月，由故宫食品主办、娱猫承办的“老字号·新消费”天猫首发品鉴会在故宫举行，“朕的心意”天猫旗舰店宣告上线。如今朕的心意已经成为了故宫最潮的食品品牌。

还有运营周期更长的故宫IP。2014年，由洛可可-洛客与故宫共同打造的IP形象“故宫猫”诞生，经历几年成长，其如今已成为天猫旗舰店中唯一一款以ip形象打造的产品线。

故宫猫

洛客文创运营中心总经理、故宫猫IP创始人冯旭昨日举行的“2018广东（珠海）文化创意设计大赛”表示道，打造真正的超级IP是一件持续输出内容的过程，“目前还在对故宫猫进行优化，进入2.0到3.0版本的状态，而后续的研发和探索一直没有止步”。

“网红”故宫的成长史就是一个新超级品牌的诞生过程，新零售文创、纪录片综艺节目，抑或是同互联网公司展开的各种合作，都是其组成部分。新故宫是由官方开放态度以及市场化力量共同完成的，口红之争仅仅是其中一个极小的切面。

15亿文创收入的故宫博物院之外，存在着零散于各地的博物馆文化资源。如何撬开这个更大也更琐碎的市场，或许是下个阶段的时代征途。

“故宫淘宝”和“故宫博物院旗舰店”有什么区别呀？现在又出现了一个故宫文化创意馆？

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