未经允许放入菜鸟驿站是可以的吗？

背景：收货地址是校园内的，但是不是宿舍区，是办公区
最近菜鸟驿站火得不亦乐乎，在学校内的邮局开了一个，最近接连两个快递EMS和百世汇通都未经允许直接放入菜鸟驿站，而偶还傻傻地在办公楼里等了一天
总结：是不是可以未经我的允许就将快件放入菜鸟驿站；是不是有了菜鸟驿站就不用送货上门？；如果不是，还有回到一个老问题，这是不是违背了快递条款
只说道理，千万别说人家辛苦了你走走没事的

热心的小回应 · 2020-12-30 19:07:47

先说观点，别说什么走几步没事的，任何行业都有任何行业的辛苦，拿的是那一份酬劳，体恤劳工是顾客主观的意愿，而不是自己给自己偷懒找的借口，任何人！任何人！任何人！都有合法捍卫利益的权利。

现在很多小快递都直接把快递丢到菜鸟驿站，不管你在哪买的，还是朋友寄来的，通通扔到那里，即使你下载菜鸟裹裹勾选了普通包裹不代收依旧如此。

因为大多数人得过且过，逆来顺受，还自我安慰说体恤一下快递员，极大的程度上破坏了行业的规则和秩序。在你没有勾选菜鸟代收的情况下，任何人都没有权利把你的快件放到那里。

菜鸟驿站的出发点是好的，但是监管系统的弊病导致这个驿站成了很多小快递公司偷懒途径。
试想一下淘宝的政策，在短短几年内，大街小巷覆盖满了菜鸟驿站的网点，淘宝则可以很简单的根据网点制定自己的收发，物流系统，未来很短的时间内，只要想做，淘宝自营物流就可以完全垄断所有淘宝货物，甚至非淘宝货物。卖家将货物投递到菜鸟，由菜鸟中专到买家附近菜鸟，买家提货或者菜鸟快递员发货，届时这些小快递将毫无生存空间，当然这都是题外话。

最后回归到菜鸟驿站的问题上，投诉即可。先给快递公司投诉，一般稍微正经的快递公司都会严肃对待的。比如我朋友给我寄的快件，百世汇通和韵达都私自给我放到了菜鸟驿站，打电话给菜鸟要求配送，言配送没个包裹收1.5元。其后直接给快递公司打电话，快递客服很明确的说明了他们的快递是必须送到我们手上的，随后他们就会把件送上门。如果快递公司处理以后仍然不送上门，或者对客服处理结果不满意的，申诉网站点开这个链接，投诉吧，这种私自把快件投递到第三方的行为是百分百违规的，轻则罚款，重则地区停业整改。

记住一点，干一行敬一行爱一样，任何行业都是收钱做事的，合理捍卫自己的权益，不要总是逆来顺受。

热心的小回应 · 2020-12-30 19:07:48

同是校园
同样驿站
同样写了办公区大楼
打电话好声好气说下雨不方便拿物品能不能帮忙送一下
人家：我们都不送的
我：那好吧我去找快递公司投诉一下
人家：等等你什么快递公司的
我：中通还有百世汇通
人家：那你去投诉好了
我：恩好的谢谢
人家：等等，你把单号给我我去问一下中通的人
---------------------------------------------------------------------------
把单号给了5分钟后
---------------------------------------------------------------------------
人家：你现在在哪里
我：我在XXX
人家：那你待那多久
我：你要现在过来我就等你
人家：那你等着
-----------------------------------------------------------------------------
15分钟后
-----------------------------------------------------------------------------
驿站负责人来了，丢下快递，并且说。
下次不送了哦，全校几万人就你一个人要送的哦。你下次去投诉好了
我：好的。那我下次试试，谢谢你啊~~
==============================================================
以上
快递交易原则为规定时限内在规定地点交由指定的人（大意如此，具体实在记不得了）
兹以为：作为校园驿站，省下了快递业难题----最后一公里的很大一部分成本，然后学生是主要的客户对象，首先很多学生不知道快递应该是送到自己手上；其次学生其实是弱势群体，老师辅导员都可以管着他们，造成了很多人都得自己去拿，惯出了菜鸟驿站我就不送你能拿我怎样的心态。
那么对于收件人来说，在自己方便的时候去拿一下也未尝不可。
但是，在我不方便的时候，我想实现一下自己应有的权利反而不可以了？
最近江苏的天气那是大家一起来看海，再加上物品较重。
打电话要求送一下反而被拒绝？那是不是我自己的合法权益受到了侵犯？
所以综上所述：我觉得应该积极应对，在需要送件上门的时候态度强硬一点，必要时申诉网站也是可以使用的。
=============================================================

热心的小回应 · 2020-12-30 19:07:49

我今天也遇到同样的问题啦，先打电话联系圆通快递员，让他重新送，态度极差，无果，后来打圆通投诉电话，无果，最后打电话给邮政管理局，送过来了，但是并没有彻底解决问题，下次还是继续放到那个破驿站，一点都不方便，我私信了所有相关的微博大v，求曝光，还是无果。菜鸟吃相太难看啦，希望大家联合起来，不要怕麻烦就妥协，一定要不断向邮政管理局反映，反映到相关部门烦动手彻底解决为止。

新增马云菜鸟裹裹投诉入口，藏很深，明显不想被人找到：4001787878

也不知道是不是真的会跟进，看投诉入口藏的这么深的状况，菜鸟这边处理态度我认为不是很积极，如果有同学遇到这种情况，还是两个地方都投诉一下吧，据我所知，邮政管理局那个不会管菜鸟驿站的，一边是处理相应的快递公司。
补充回答下，我家这边菜鸟驿站的地址居然是错的，我是在暴雨天，打着一把伞，找了半天无果，快递员的态度极差的情况下投诉的。问了我室友，知道了菜鸟驿站在哪儿，原来菜鸟驿站是邮政管理局监管的（门口挂了邮政管理局的牌子），所以这种随便把快递丢在菜鸟驿站的现象只要邮政管理局想管，想让菜鸟整改、是完全可以的，这又扯到了相关部门办事效率的问题，按理说，肯定不止我一人投诉，而且这种现象持续一段时间了，过去的新闻里面也看到过相关媒体报道，现在反而没有这种报道出现了，不知道是不是阿里进行了公关，如果是进行了公关，那么阿里的嘴脸真让人恶心。

热心的小回应 · 2020-12-30 19:07:50

邮政部投诉即可。

热心的小回应 · 2020-12-30 19:07:51

菜鸟驿站就是屎！经常丢件，代收点一点也不专业！还没地方投诉。

热心的小回应 · 2020-12-30 19:07:52

觉得自己不容易，别干这活啊，对不对，接了活又不干好，惯得！
最近也被菜鸟驿站气死。好几个单送一次都不给送，真是牛B大了！
看下图右下角蓝色位置，果断点击投诉！投诉一次罚100元，如果不给解决，继续投诉，第二次投诉是罚500元！
坚决要求送到门口！收货也投诉并差评！
觉得挣得少你可以别干这活，接了活又不给干好，那就是你的问题了。

热心的小回应 · 2020-12-30 19:07:53

我也是受害者，我家是小区地址，回回都是不经允许就被送到菜鸟驿站，关键是小区挺大，我家在北边，菜鸟驿站在南边，隔了一两公里。菜鸟驿站其实就是个超市，超市应该是有偿服务的。现在能自己拿得动的件都是寄到公司自己拿回家，实在拿不动的才往家寄，寄了不送到家还得一遍一遍电话投诉，又浪费电话费又浪费精力，心累！

热心的小回应 · 2020-12-30 19:07:54

很简单，
第一步，百度搜索”菜鸟“，打开菜鸟网站，下载安装“菜鸟裹裹”，在手机应用市场也可以搜索下载。
第二步，打开"菜鸟裹裹"，用淘宝帐号登陆，然后进入首页，点击“驿站”，再点击“我要代收”
第三步，打开“我要代收“之后，在最下面”普通包裹代收设置“，关掉“使用驿站代收普通包裹"就可以了。
菜鸟的客服说，关掉”使用驿站代收普通包裹“之后，菜鸟驿站老板就不能把你的快件录入代收系统了【录入不了系统，菜鸟驿站的老板就收不到菜鸟公司给的补贴，就收不到钱】，快递员就必须把快件给你送货上门。
其实快递员把注明了个人地址的快件不打招呼就直接放在菜鸟驿站行为，是狼狈行为，一个为了挣补贴费，一个为了省事，不用送件。

热心的小回应 · 2020-12-30 19:07:55

我老家的菜鸟驿站也是这样。我给父母买的东西，除了京东苏宁自营、天猫超市的和顺丰，都是放到菜鸟驿站。驿站有时候给发个短信，有时候不发。导致每次我买了东西之后都要每天关注，看到驿站签收了就得通知父母去拿。投诉过两次，投诉完就给送了，下次还是放驿站。
最近准备下定决心和他们干到底了，不给送就投诉。下次还放菜鸟驿站就去国家邮政局投诉。
附：国家邮政局投诉网站：申诉网站

热心的小回应 · 2020-12-30 19:07:56

最近一年住的小区陆续新增了两个菜鸟驿站，但是本人对菜鸟驿站并无好感，也不知道他的存在的意义，首先，自从有了菜鸟驿站，快递全部不给送上楼，其次打电话要求菜鸟驿站送上楼会遭冷眼，并且人家说不给送就不给送，投诉一年各快递公司无果，很气愤

未经允许放入菜鸟驿站是可以的吗？

10 个回复

浏览过的版块