邮件在工作中使用很频繁,邮件的书写规范可以看出一个人的严谨水平,在邮件格式上,我作为一个小白可以说踩了很多坑,分享一下我写测试上线邮件的心得体会吧。
1 标题
简短说明发送内容,测试上线报告,例子:【上线通知】版本号+功能
( 一般测试上线邮件是在开发人员的提测邮件基础上进行回复转发)
2 主送及抄送对象
主送:相关开发人员,相关产品,功能使用对象(使用该功能部门的主管人),老板(若是老板提出或者关注的需求)
抄送:研发经理,老板,所有人(看是否有要求,没有要求直接发送产品研发组即可 )
3 邮件内容
测试功能及测试结果
例如:xx功能已经测试完成,已测试通过。
上线内容
功能点:新增xx功能,功能主要功能描述,可以做什么。
优化XX功能,为什么优化,有什么好处。
修复xxbug,修复之前xx问题。
语言规范
①语句简洁,段落分明,将主要功能,具体描述分开,重点内容往前放,后面可以主要解释重点功能(功能多的话主要描述主要内容,或者使用者关注内容)。
②用语规范,根据产品原型中名称进行规范描述。
③分析不同用户需求,定位该功能的关注对象,进行分类,描述清楚。
测试点
冒烟测试
功能测试
回归测试
上线测试
遗留问题(上线风险)
① xx问题,因为线上影响环境因素过多,可能有xx情况。
② 现在遗留xx,因为xx原因,暂不修改,请悉知。
③ 修改了xx内容,其他暂未优化。
备注
格式规范,简洁,无错别字
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