锤子科技还在面临的问题

这两天微博上老罗又火了，原因是因为一篇文章《锤子生死劫：深陷资金链紧张，大规模裁员困局》，这篇文章中按照老罗的说法是极尽造谣和抹黑。文章中分析了锤子的资金链问题，锤子的销量低问题，老罗的精神问题，以及锤子科技的大规模裁员。文章阅读量已经超过了百万，老罗也赶紧的出来辟谣，并声明会起诉这篇文章的作者，以及网易科技公司。这篇文章中确实有很多的地方是过于夸大事实了，明显是作者捏造的，例如说老罗有精神病，老罗有抑郁症等，还有锤子科技的大规模裁员。但我们也不得不认清一个事实，就是锤子科技现在确实是过得不好。文章中所罗列的事实可能是夸大了，但是对于锤子科技来说，这些问题多少都是实实在在存在的。
销量不足现在我们每天出门聊着微信，吃个饭扫下付款码支付，出门在手机上预约下车，过年回家在各类抢票软件上抢回家的车票，机票。这种热闹的场景其实并没有出现多久。移动互联网的真正开始是缘于2008年第一代iPhone的发布。iPhone带来更加好用的智能手机，从此引领全球人民进入移动互联网时代。2010年雷军在北京中关村成立了小米科技，决心通过互联网的方式，做便宜性能又好的手机。在同年，小米发布了MIUI第一个内测版本，2011年8月份，正式发布第一代小米手机，硬件配置和当时主流的5000元价位的机型基本一致，但只要卖1999元。可以说小米手机的发布才是正式带领中国的互联网产业走向了移动互联网。2010年的时候老罗还是一个英语老师，在新东方讲英语时被学生录了几段上学的录音，发布到网上的时候一下子火了起来。后来辞职了新东方的工作，自立门户，开了中国第一个博客网站——牛博网。后来可惜这个网站因为大部分作者的观点过于犀利，被中国政府强制关闭了。第一次创业失败之后的老罗，又开始了第二次创业，这一次是自己开英语培训班。这一次出来创业的原因是因为看不惯新东方的一些比较肮脏的做法。在这个时候老罗已经是网络上的一个红人了，也开始了举办自己每年的大型演讲，通过这些演讲积累了自己的一批忠实粉丝。因为个人性格喜欢报复，在买到西门子的有问题的冰箱并在向西门子的销售人员寻求解决方案未果之后，公开砸了西门子的冰箱。这个行为吸引了网络上很多王网名的关注。后来还和方舟子闹了矛盾，在方舟子批判罗永浩之后专门举行了一个发布会，专门来回击方舟子。和往常罗永浩的演讲一样，这一次的发布会也是门票一下子就卖光了。可以说开发布会是老罗的一个强项，老罗也因为自己的正义的价值观吸引了一大批忠实的粉丝，这些粉丝也是老罗卖手机的第一批用户。
后面的故事我们就都知道了，老罗12年宣布要开始做手机，学习小米的方法，先做一个锤子ROM，支持三星的机型。从这个ROM开始，其实我们就可以看出来老罗和雷军在技术领域经验的区别。雷军是稳扎稳打，每个计划都基本能按时完成，团队的初创成员也是很专业的行业牛人。而老罗是从一个英语老师转行过来坐手机，没有一点的IT领域的经验，完全是在变创业变摸索的阶段。这从锤子科技后面一路的发展也可以看出来。锤子ROM因为老罗低估了软件的开发难度，一直跳票，延迟几个月之后才发出第一个版本，而且还不是很稳定。后面锤子T1因为工业设计的问题，工厂一直没办法解决产能的问题，导致手机最终只销售了十万部。而且T1在发布的事实赶上了4G兴起的潮流，而T1第一个版本竟然不支持4G，从这我们也可以看出来老罗在技术的预判上的欠缺。后来T2也没能用上当时最好的芯片，最终也是销售了10万部左右。再后来开发了坚果手机总算是开始步入正轨，但遗憾的是技术实力一直没能提高，中间也不得已做出来M1这样一部看起来只是为了赶任务的产品。再到现在TNT的一路跳票。这也导致了锤子的销量一直不理想，本来坚果手机已经开始让锤子不如正轨，但是老罗在5月份的发布会前过于高调的宣布要发布改变时代的产品，而发布会拿出来的产品又是一个完成度很低，让人不知所云的产品。一下子给粉丝们破了一盆冷水，因为时间的仓促，没有过多的时间讲解坚果R1也让粉丝们忽略了这一部各方面都很均衡的手机。截止到现在坚果R1在京东上的评分数只有4万，坚果Pro2S评分数9万。这个数据可能看上去还不错，但要知道，小米一年的销量已经过亿，如果按照坚果在京东上的评分数估计，锤子今年的销量不会超过50万部。50万部对于一个手机厂商来说不能算多。因为手机的量产要解决供应链的问题，产能的爬坡也需要销量做支撑，甚至只有销量达到一定数量，品控才能提高。
技术实力不够正如我们上文所讲的，锤子科技的技术实力一直没有得到提高。从老罗开始坐ROM，到现在TNT，我们都可以看出来锤子科技在技术研发上的局促性。老罗一直低估了软件的开发难度，还有也可能没有足够的资金来扩充资金的软件研发队伍。这在锤子科技的历代产品上都能看得出来。作为对比，小米和一加，华为就比锤子科技做得要好。小米的创始人雷军有十多年的IT领域从业经验，自己本身就是做技术出身，对于技术的理解有着极高的天赋。从创始团队的组建也可以看得出来，小米的创始团队基本上都是各自领域里面的专家级人物，在各自领域也有着举重若轻的影响力，对于技术，市场有着很强的理解和执行力。小米后面的发展没有出现大的问题也是依赖于这样一个专业能力极强的队伍。有了强大的团队，后面的发展也就顺理成章了。这就好像一栋建筑，在开始修建的时候就把地基打得及其的坚固，后面修楼也就只是在这个坚固的基础之上往上修就可以了。同样的，一加手机的刘作虎在创办一加手机之前，就是oppo里的一个技术高管，负责一个产品线。本身是技术的科班出身，且有着十多年的IT领域的从业经验，在做一加的时候在技术上也不会面临太大的问题，一加手机后面也一直保持着极客的文化，也可能和刘作虎的技术背景相关。华为就更不用说了，本身就是一个世界领先的通讯公司，做手机可以说是水到渠成的事。反观锤子科技，老罗在创办锤子科技之前是一个英语老师，自己只是一个工业设计产品的爱好者。基本上没有任何的技术背景，和老罗一同创业的朱萧木是学建筑设计出身，此前是老罗英语培训里的一个英语老师，可以说这些经历都和IT英语沾不到边。这也自然形成了锤子科技的文化——文艺青年文化。因为公司里没有靠谱的技术牛人，也让锤子科技在发展初期就不断出现各种问题。
市场能力不够关于锤子科技是不是一家擅长营销的公司，可能一千个人里面有一千个答案。我的看法是锤子科技不是一家擅长营销的公司。营销要达到的目的就是“营”和“销”。“营”是指通过各种宣传方式影响消费者，“销”是指把商品销售出去。锤子科技可能在“营”上面做得很好，在互联网上有很大的话题性。但是在“销”上，如果我们看销量的话应该是做得不够好。这可能也和锤子科技本身的文艺青年相关，老罗想的只是做好一个产品，然后通过自己的影响力告诉别人自己做了一个很好的产品，这样手机就能自然而然的售卖出去。并没有想到通过其他的手段，或者方式去增加销量。因为这样子就和老罗做手机的初衷不符，老罗是一个工业设计爱好者，一直觉得苹果手机不好用，小米公司耍猴，自己想做出一个注重用户体验，注重工业设计的产品。而且是通过正当的手段来赚钱。对于挣钱没有太大的兴趣，这也导致了锤子科技在拓展市场上没有太大的动力。老罗自己也在发布会上有点感动的说了“到后面即时有傻X用了我们的手机，你们也要知道这是给你们做的”。这样的纯粹想做好手机的公司，不把赚钱作为第一目的的公司，自然在不会把过多的精力放在怎么卖手机上。这个OPPO，VIVO，小米，华为有着本质的区别。后面的这四家公司都是商业公司，公司做手机的目的就是纯粹的盈利。可能小米还有点理想，想做为发烧而生的手机，其他的3家手机厂商基本上就是以赚钱为目的。所以在开拓市场渠道，增加销量上这几家公司也会比锤子科技更加的重视，也更加的有动力。小米在做完国内市场之后，把市场开拓到了东南亚，OPPO,VIVO通过明星代言，和大量的广告，线下门店，把手机卖到了三四线城市。华为也在不断的开拓国外市场。只有锤子科技，除了每一次手机的发布会之外，基本上没有其他的开拓市场的动作，到目前为止能在线下门店购买到锤子手机的只有1000家左右的店。这和中国这个有着14亿人的广阔的市场是严重不符的。单说在深圳，也没有一家锤子自己的专卖店，想在线下买到锤子手机还需要去顺电。
总结如果我们以一个正向的眼光来看锤子科技的话，锤子科技是一个很好的公司，他的好体现在追求用户体验，追求创新，并在现在手机同质化的市场上不断的做出差异化的产品。给消费者提供了另外的一种可能的选择。这种创新精神是很有价值的。只不过上文中提到的问题，还需要锤子科技去画时间解决。