问题：
安装 3ds Max 2018 后，软件无法正常启动，或在打开后不久出现不稳定和崩溃。
原因：
有多种原因可能会导致这些错误：
3ds Max、Windows 更新和 ProSound.dlc 声音驱动程序之间发生冲突；
Windows 权限问题；
计算机捆绑的特定备份软件可能导致 Max 不稳定或出现启动问题；
新的动画欢迎屏幕尝试访问 Web 内容时，某些防病毒程序可能会阻止 3ds Max 2018 正确加载；
先前版本的 Arnold 渲染器也可能会阻止 3ds Max 2018 正常运行；
在安装了 NVIDIA 的 mental ray 的情况下，启动非英语版本的 3ds Max。
解决方案：
此处提供了多个可以尝试执行的故障排除步骤：
更新到 3ds Max 2018.3
登录 Autodesk Account，并转到“3ds Max”>“更新和附加模块”菜单，然后下载并安装 3ds Max 2018.3 Update。
更改 3ds Max 显示驱动程序
尝试更改 3ds Max 显示驱动程序，从默认 D3D11 驱动程序更改为另一个 3ds Max 显示驱动程序（如 D3D9）。
更新 ProSound.dlc 文件编解码器
转到 Xiph 开源网站，然后下载并安装 Directshow Filters for Ogg Vorbis, Speex, Theora, FLAC and WebM。
重命名 3ds Max ProSound.dlc 文件以防止其启动（警告：执行此操作后，不支持将声音文件加载到 3ds Max 中）
导航到 C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2018\stdplugs，将 ProSound.dlc 文件重命名为 ProSound.dlc.BAK。
确保 CPU 支持 Arnold 渲染插件 SSE 4.1 指令要求。（CPU 与 Arnold 不兼容时，可能会导致 3ds Max 2018 不稳定。）
如果您的 CPU 兼容，请下载并安装适用于 3ds Max 2018 的最新版本的 Arnold。
如果不是，请转到 Windows 控制面板 > 程序和功能，并卸载 3ds Max 2018 的 MAXtoA 插件。
卸载或禁用基于云的备份软件
一些用户指出，某些基于云的第三方备份软件（包括 Microsoft OneDrive、Carbonite、Dell Backup and Recovery 解决方案和 Druva）可能会导致 3ds Max 出现严重的不稳定或完全无法启动。
如果您的系统中有这些或其他基于云的备份软件程序，请将其禁用以防止启动，或转到 Windows 的“控制面板”>“程序和功能”菜单将其彻底卸载。然后，重新启动计算机。
此外，用户可能还需要取消注册这些 Dell Backup and Recover DLL 才能运行 3ds Max。
先关闭 3ds Max 2018 欢迎屏幕，然后再启动
导航到 C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\2018 – 64bit\ENU 文件夹，并使用记事本中打开 3dsmax.ini 文件。
选择 Ctrl-F 搜索单词“welcome”。记事本应显示此条目：
[WelcomeScreen]
LaunchCount=30
ShowAtStartupExt=1
将行 ShowAtStartupExt=1 更改为 ShowAtStartupExt=0， 然后重新保存该 .ini 文件并重新启动 3ds Max 2018。
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