被领导夸奖时应该如何回应?

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匿名的论坛用户   2021-1-9 10:04   7337   5
最近老被领导夸,有点无所适从,不知道该如何回应,笑着接受还是应该严肃的谦虚拒绝。。
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热心的小回应  16级独孤 | 2021-1-9 10:04:12
我曾经跟你一样,非常不习惯被别人表扬,尤其是领导在团队中表扬我的业绩时,不知道如何回应,甚至听到领导的表扬时,我就很不自在,不知道如何应答。
  • 如果答复领导“谢谢”,似乎又觉得很普通,也很难让领导留下什么印象;
  • 如果回复领导“都是领导的功劳”,又太虚伪、太做作了;
  • 如果回复领导“没有没有,不值一提”,又觉得再拆领导的台。
这种不自在甚至在会变成我的不安与压力,干扰了原定的计划与节奏。
后来,我在写《逻辑表达》这本书的时候,在其中就提到了关于表扬这个沟通场景,我思考了很久,也查找了很多资料。
我认为表扬变成压力的主要原因,其实是来自于表扬本身。
表扬是一种自上而下的行为:领导对下属的表扬,老师对学生的表扬,家长对孩子的表扬。
从来没有说下属表扬领导、学生表扬老师,...,自下而上的行为叫做赞美、歌颂...
因为这种自上而下的行为,背后所隐含的等级制度与权力关系,所以当我们面对表扬时不知所措。

这种权力关系代表着,“我是你领导,我能表扬你,我也能批评你”,而作为下属不具备这样的能力,因为内心对这种等级制度的敏感、不适,所以对表扬也会感到不自在,认为对方先通过表扬控制你、掌控你,进而产生反感与排斥。
所以,比起如何回应“面对夸奖”,我认为更重要的是“我们该如何坦然面对表扬,如何看待职场中的权力关系。”
虽然在工作中,员工跟上司之间属于上下级,但依然是同事关系,不过有职级跟权限上的差异,人格是平等的,只是社会分工不一样。
尽管他会对你有所要求,但本质上都是为了公司的发展,如果公司没钱了,那就没人给你发工资;如果公司倒闭了,那你也需要面临着下岗重新找工作的情况。
换一种方式思考,你跟领导都是属于为了完成共同事业,机缘巧合在一起做事情罢了
只要你把他对你的肯定,理解为纯粹认可你所做的事情,而不是想控制你,我想你再次面对夸奖时,内心也就淡然了很多。
[h1]如何回应领导的夸奖?[/h1]我一直认为,在职场中,【怎么做】的重要性不如【为什么】。
怎么做只要你找到方法,你就能去做;“为什么”才能驱动着你找到方法去破解“怎么做”,当然有时候没有为什么,你也能找到,但那是被动的,主动的学习才能更快的成长
扯了一点题外话,下面还是说一说怎么做吧。
想要得体的回应领导的夸奖、表扬,只需要get以下几点就行:
表示感谢:即你对领导肯定的感谢,具体话术“谢谢领导的肯定”“感谢X总的夸奖”
反馈感受:这样能够显得更真实,不做作,让领导感受你的真诚。话术:“领导您过奖了”“领导您说的我都有点不好意思了”
展示不足:要让领导看到你的进取心跟谦虚,不要让人觉得你恃宠而骄。话术:“我在XX方面做得还不够,需要多多学习”“在这次项目的过程中有机会做得更好,但因为经验不足,还需要多多积累”
告知计划:告诉领导自己还会努力,不会辜负领导的认可。话术:“下次会做得更好”、“我会继续努力的”
这几点可以随意组合,
比如感受+不足+计划:领导过奖了,本来还能做的更好,但是经验不足,以后会多多积累多多学习,争取下次做得更好。
感谢+不足+计划:谢谢领导的肯定,在XX方面做得还欠缺一些,还需要多多努力,我会向XX同事多多学习的。
感谢+感受+不足:感谢X总肯定,领导您说的我都有些不好意思了,其实在XX方面做得还有些不足,会向前辈多多请教,多学习的。
如果是团队合作的项目,当领导夸奖你的时候,不妨顺便带一下对方,可以跟同事建立起良好关系,不会落人口实。
答复领导的话术有很多很多,要解决得不只是回应,更是自己内心的那道坎。
9.11#更新
我经常听到有人抱怨说,“干得好的不如说得好的。”“会做的不如会说的。”
其实这类人从来没想明白,他们心目中的“会做、干得好”是什么。因为他们认为“技能”就是一个人的全部能力,他们满足于“技能”的提升,而忽略了“能力”的进步。
但实际上,能力是比技能更加深层次的存在,再你做任何事情的时候,能力都会被调用、强化、提升。
例如,销售在跟客户谈判的时候,就会调用他的思维能力、沟通能力、观察能力。但能力的调用往往是无意识的。从而导致许多人在工作中陷入对“技能”的迷恋,忽略了提升自己的底层能力。
于是,他就会连续几年用一套话术进行陌拜,而不去思考为什么被拒绝,思维能力停滞不前;连续用一套方法对客户进行跟单、逼单,而不去学习新的方法,那么学习能力也会停止。
为什么说这个呢?
因为有的人对“回应领导夸奖”这件事,觉得我提供的想法就是拍马屁行为,而有的人则觉得这是一种思考。
当然,这种事仁者见仁,每个人都有自己不同的观点,欢迎不同观点互相讨论,不欢迎无脑抨击。
————————
更多职场沟通表达技巧,可以查阅我出版的《逻辑表达:井井有条的职场沟通术》一书,系统梳理了职场人必备的沟通表达技能,在你的职业发展路上助你一臂之力!
你是如何巧妙的拒绝别人的?


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3#
热心的小回应  16级独孤 | 2021-1-9 10:04:13
领导表扬这种事情是个玄学啊,以下几种情况都是有可能的:
1、你是一个非常“容易搞定”的下属,换句话说,你太便宜。既然说几句“优秀”“能干”就能让你斗志满满,那何必用升职机会和年终奖呢。
2、领导需要树立一个挡箭牌。领导群体是剥削者,你和其他员工是被剥削者,他们需要从被剥削者中挑选一个代表人,给你一定地位,甚至给予你更多权力和更高职级,让你觉得自己仿佛也进入了剥削阶级。这样你就会替领导们说话,顺便把大家的吐槽吸引到自己身上,领导们则躲在后面安安心心地喝茶。
3、领导不希望看见下属们之间亲密信任,因为这样容易导致自己被架空。他希望看见人们互相有所戒备猜忌,所以刻意对下属给予不公平的待遇,造成下属之间不和。如果你只是个新人,领导对你过分的夸奖很有可能就是故意说给老员工听的,防止老员工们把你发展进他们的小群体,一个被大家孤立的你更容易被领导摆布。
4、在应酬酒桌上领导夸奖你就是提示你该打圈敬酒了,敬完酒顺便也记得捧一捧领导,表一表忠心。在酒桌上你把领导的地位往上抬一抬,他对外谈判的底气也会更足,这对领导和自己都有好处。
5、其他各种各样的可能性都有,但是最核心的一点是,领导不会无缘无故地喜欢你或者讨厌你,他做的每一件事情都有自己的目的。真正重视你的领导,基本不会夸奖你,他只会不停地催问你工作进度,偶尔酒后和你说两句辛苦了,在你干活慢的时候着急催你发脾气,但是到了升职加薪的时候会为你争取。
6、最后的最后的最后一种可能,领导确实觉得你工作做的不错,由衷夸奖你。
无论是上述哪一种可能,最好的回应方式就是礼貌、谦虚、不卑不亢,无论领导是何种目的,谦虚地说“还需要努力”“感谢领导”“感谢兄弟姐妹们的支持”这种话,一般不会给自己招来麻烦。
4#
热心的小回应  16级独孤 | 2021-1-9 10:04:14
小L是我前几年辅导过的学员,做事机敏,思维也活泛。当时刚刚毕业的他进入了梦寐以求的公司,发给我的反馈总是兴高采烈,说领导同事非常看好他,自己也充满了干劲;但最近联系我说他已经跳槽了。我问他是因为职业规划有调整吗?他沉默了一会告诉我:”不是的崔老师,您知道被捧杀是种多难受的体验吗?
捧杀,这个近两年火爆的社交词汇,这种“杀人于无形”的计谋手法——它值得让所有职场人提高警惕;明枪易躲,暗箭难防,捧杀就是毁灭一个人最狠的“暗箭”。
[h1]温水煮青蛙 丧失警惕性[/h1]
“哎太牛了你!你比王总的想法更好!”
“你知道吗?我每次看到你就想到屈才两个字!”
“别听他们的,他们那是嫉妒你的方案!”
“你的方案直接给老板看吧 我已经提不出什么意见了!”
……
你听过这种话吗?你听了有什么感受呢?
不管你做了什么,周围的人都毫无理智的为你站台,无条件的夸奖你、抬高你,甚至捧一踩一的诋毁其他人——这就是捧杀。
一次两次你可能还会自谦,还会害羞;三次四次你就飘飘然,觉得自己真是越来越厉害了;五次六次,你觉得自己还没被提拔真是奇怪,身边的人办起事来怎么都这么不入眼;工作浮躁不看细节,觉得自己倍儿牛;直到失误酿成大错才会陡然惊醒,自己飘得有多远,现在摔得就有多狠。
捧杀就是在温水煮青蛙,你不知道外面已有强敌环伺,还悠哉悠哉的享受着环境;那些变味的夸奖和赞扬像是温吞的水流,一点一点冲毁了你警惕性的大坝,直到温度攀升,被麻痹的你早已经跳不出捧杀的陷阱。
[h1]让你冷静的人 才是能深交的人[/h1]为什么捧杀有这么大威力?为什么被捧时自己毫无察觉?
过度乐观和高估自己是人类的劣根性,尤其在自己付出了些什么时,我们会习惯性想从他人口中得到夸奖和赞美。正是这种天性使然,捧杀者便会在你“最需要”的时候出现,他们不断给予你肯定,认同你看法,实现你心理上的满足感——表扬没有成本,还能拉近你们的距离,久而久之,你对这个人的防备心降为0;你接受他的赞许,也无条件的接受他的观点,哪怕观点是错误的、是引你入歧途的,你也会原封不动的全部接纳。
活在谎言里是美好的,但现实是你离悬崖可能就一步之远。为什么讲良药苦口,忠言逆耳?职场上得罪一个人的代价太大了!所以请重视那些敢得罪你的人,那些在“安静祥和”的假象里对你提出异议、泼你冷水的人,才是真正为你好的人。
[h1]如何预防捧杀?[/h1][h2]-人贵有自知之明[/h2]谁不喜欢被夸奖?谁不乐意每天被赞扬?但夸奖和赞扬要建立在一个基础上,那就是你自己觉得做的够不够;没有对自己正确的认识,自然也分不清别人是真心还是奉承。所以找准自己的定位,找准自己的路径,低调做人,谦虚做事。远离彩虹屁=远离是非。
[h2]-区分行为 理解背后深意[/h2]职场上的捧杀分两种:领导层级的捧杀和同级或下属的捧杀,你得学着去分析,对方热情的言语背后是什么含义。
比如领导说:“小X最近加班很辛苦呀,继续加油,我看好你哈!”——这是在利用你,想让你多干活;“小X这个案子全权交给你不用从我这儿走了,自己决定就行。”——他很有可能埋了坑在等你跳。
同样的,同事间的“虚情假意”很有可能也是在压榨你工作价值,或者真的看不惯你,挖好陷阱等你跳。这些行为表面看上去都是友好积极的,但背后的意义是什么,只能结合当下环境自己再去分析。
[h2]-夸是虚的 能力是实的[/h2]应对捧杀最好的办法,就是用实力说话。
我不care你的赞扬,不稀罕你的认同;我宁愿闷头做好手头工作,慢慢地进步,慢慢地提升,直到机会来临的那一天,我就可以牢牢抓住它,成就自己的职业发展。
你看,有能力的人从来不怕这些,也不屑于搞这种。我一直讲,一切职场问题的根本原因最后都能归结到【能力】上,与其费心劳力的纠缠职场关系,不如踏踏实实的打磨自己,让同事闭嘴,让领导无言;成就自己才是成就未来。
没有人不喜欢被赞美,被赞美本身也代表了一种认可,但是赞美多了那就是陷阱;骄傲自满、洋洋得意的人注定走不远,一个优秀的职场人应该时刻保持冷静、保持客观的自知、保持不断向上的决心。
别活在别人的评价里,也别迷失在别人贴的“标签”里,清醒自知,磨练提升自己,有了能力也就无惧捧杀。走到最后你就会发现,真正的认可是自己的认可,而认可的根源就来自于实力够强。
关于我:
商业管理顾问、500强首席人才官
专注:求职、定位、规划、晋升、转型
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热心的小回应  16级独孤 | 2021-1-9 10:04:15
所有没有实质性的夸奖都可以听听就算。
什么是实质性的夸奖?就是认可你的能力,把你放在更重要的位置,分配更重要嗯任务给你,更肤浅的标准就是加薪、年终奖、绩效评价等等。


对待实质性的夸奖,态度应该是保持干劲不抢功劳,最简单的话就是「谢谢领导信任,我会继续努力的」。至于其他的,笑笑便过,别太认真。
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热心的小回应  16级独孤 | 2021-1-9 10:04:16
谢谢领导,都是领导指导的好。
从小被夸到大,
我发现夸奖是本质是剥削的补偿。
你压抑自己的天性方便老师管理,
老师给了你一个微笑和一个高帽。
你委屈自己的诉求满足父母的希望,
父母给了你一个拥抱和一个高帽。
你替领导挣了一百万,
领导给了你一万和一个高帽。
在一个群体里,如果不是权力核心,还被夸的最多,那一定是剥削最严重最不被公平对待的人。

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