pos机上的支付宝扫码，为何顾客显示交易成功，商户这边却没有出小票？是什么原因？

昨天有位顾客消费使用的是余额宝付款，然后我是用pos机上的支付宝扫，顾客那边显示交易已经成功了，但是pos机却没有出小票。我想问下这钱去哪里了？是什么原因会这样？24小时之内会退还给顾客吗？

半仙泷 · 2018-7-1 19:57:54

因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

凌清云 · 2018-6-27 14:51:58

交易失败，钱会退还给顾客。你之后可以打电话给售后，问他们解决的方法

梦寻千古醉 · 2018-6-27 09:14:38

可以直接打电话问询问下POS机的客户进行查询

秀逗螃蟹 · 2018-6-27 07:32:05

冲正交易，钱会退回给持卡人账户

卖刷卡器的萝卜头 · 2018-6-26 16:42:45

说一个套路
以前有一伙不法分子，在商场大额消费，选择刷卡，机器上显示刷卡成功了，等没出小票纸的时候，拔出卡。然后小票纸不出！好多营业员受罚！
这是什么原理呢?因为pos机发信号给pos中心，再转银联，银联向发卡行发请求扣款信息，同时给pos中心回执，发卡行给银联回执扣款信息，银联给POS机可扣款信息，这时钱已经扣了，如果这个时候把卡拔出去了，交易中断，形成单边账！钱在哪里呢，在钱空中飘着呢，等24小时之后银行清算一次就直接回到付款卡了！
还有一种做法是：冲正，直接用付款账户，再次付款，也可以

最后，并不是不出小票纸就代表交易没有成功，因为很多机型的闪付是不出小票纸的！

sara0560 · 2018-6-26 10:17:43

那就是交易未成功呗

pos机上的支付宝扫码，为何顾客显示交易成功，商户这边却没有出小票？是什么原因？

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