2019-9-25 15:17
公告 | FTX交易所：将对MOON和DOOM交易对出现极端价格导致的损失进行补偿
FTX交易所发布公告称，由于香港时间2019年9月25日凌晨3-4时间发生剧烈单边行情，导致FTX.com平台上某些10倍杠杆代币MOON和DOOM交易对出现极端价格，对此我们将对所有因为平台过失导致的用户亏损，在核实后进行全数赔付；由于某些杠杆代币盘口异常出现的成交价异常，我们已于香港时间9月25日早11点，按照每笔交易成交时的实际价格，对相关账户进行了差价补偿。
权益受损用户可对资金自查，对于已返还金额仍有疑问，可通过官方渠道申诉：发送邮件至support@ftx.com，附带账号邮箱、交易记录截图、以及100字内情况陈述。平台会进行核实调查，在48小时内给予回复和处理。平台将会开放申诉窗口至今年年底，留给用户充足的时间来解决问题。详情可查看原文链接。
