天猫运营总裁表示今年「双11」整体稳中向好，交易规模与 ...

11 月 12 日消息，第 14 届天猫双 11 已于今天零点收官。天猫表示，今年天猫双 11 稳中向好，交易规模与去年持平。公开数据显示，2021 年天猫双 11 总交易额为 5403 亿元。

据了解，今年双 11 是参与商家最多元化的一届，有 29 万品牌、数百万中小商家、主播报名，超过 2100 万商品参与双 11。
IT之家了解到，从 2009 年到 2022 年，“双 11”已经走过 13 个年头 2009 年，双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。
淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪11月11日下午表示，截至11日中午，今年天猫“双11”整体稳中向好。
数据显示，截至11月10日，天猫平台已经诞生了25343个销售过百万的爆款单品，其中2000多个销售额超千万元。“我们深切感受到消费的韧性和活力，也能看到一些新的消费趋势正在不断涌现。”吹雪称。

期权匿名回答 · 2022-11-14 09:38:47

都是中国人就不要装外宾了。
“稳中向好”的意思就是说，增速同去年相比已经彻底拉胯。
形象点的解释就是本来以前都是直线向上，现在是横盘了。
按照官方说法销售额同去年持平，那么可以说增速基本开始倒数了，因为每年还要考虑到通货膨胀GDP增长，刷单、退货、满减的因素，持平就是下降。
当然，看这些平台自己吹的数据永远都不知道真实情况是什么样，我建议各位直接去看物流上市公司到时候发布的四季度报表就可以倒退知道真实销售情况了。
淘宝作为销售平台其实压力是很大的，一方面淘宝赚钱的来源是各大开店的商家，等于是一种“收租金”的模式，但是一方面作为平台又要照顾消费者的权益。但是商家和消费者天生就有矛盾存在，所以淘宝可能会不自觉地把天平倾斜至商家，商誉是一定会逐年递减。
而且淘宝的开店收租模式本质上没啥护城河吧，都是先发优势让自己领先了这么多年，这两年PDD的流量明显起来了，淘宝估计内部也头疼的要死，一方面是已经运行多年的盈利模式根深蒂固，一方面是天然的缺陷导致商誉受损。先发优势在慢慢被后来者追赶，PDD虎视眈眈，同时学习京东搞得天猫店又和自己曾经的立足之本起到了冲突，把大量的C店赶走了，但是天猫本质上也是高级版的收租罢了，也不是淘宝自营，所以并没有实质性的改变什么。
京东作为直接自营面对消费者，他只需要对消费者负责就够了，自己把控好货源品质和服务，商誉天然的要比淘宝和PDD要高多了，所以大部分人买电器贵重物品肯定首选京东，只要想到价格便宜的时候才回去考虑淘宝和PDD。
所以经济下行是肯定的了，与其无脑消费，不如多买点实质性的生活用品吧，来电方便面吧
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期权匿名回答 · 2022-11-14 09:39:28

其实这个成绩已经很不错了。今年的情况大家也都知道，相比去年更加复杂艰难，在这样的大环境下能保持交易规模和去年持平已经很好了。
虽然现在很多人都减少一些不必要的消费，但是一些生活必需品还是要买的，而且双十一电商平台给的一些优惠券啥的实际花费还是能比平时省不少。
昨天我学到一个词叫“学术性网购”，就是买一个东西之前要查攻略、比价格、看评测、搜文献等向写论文一样网购，这也反映出了当下消费者消费越来越理性，冲动消费正在减少。
希望明年双十一的交易规模能大幅增长，那意味着冰雪融化、春暖花开。

期权匿名回答 · 2022-11-14 09:39:56

不用藏着掖着，就是见顶了，来看看历年双11数据（2009-2021，单位-亿）：
0.52；9；33；191；362；571；912；1207；1682；2135；2684；4982；5403。
注意，最后的5403亿是去年的数据，今年的数据没有以阿拉伯数字公布，而是取了个新名词：
“稳中向好，与去年持平”

过去电商爆发性增长的十几年，逻辑很多，比如电商拉低价格、移动互联网的兴起、花里胡哨的营销（盖楼刚出来的时候还是很火的）、预售的概念、甚至是时间概念的偷换（统计数据从1天拉长到半个月）...
现在已经到头了，哪怕有直播电商这个玩意儿，也是左手倒右手，再加上一些大背景原因，数字就到这里了，
无论淘宝、京东，还是PDD抖音快手，都是迟早的事，
过去习惯性的50%，100%的增长，不会再有了。

但某种程度上说，这个看似悲观的事实，对从业者还是消费者而言，也都有好处。
互联网企业的人都懂，但凡有5%的增长，PPT里一定会写成50%，数据统计游戏嘛，
大盘不行，总能找到一些亮点，实在不行就拿细分领域说事，再不行就说包裹数量、物流速度体验、退货率，
再不行，就说某某新消费趋势增长显著，
反正年前都在OKR里把牛吹出来了，就看怎么圆，
现在好了，不用去圆了，接受现状，反而心情舒畅一些，压力恐怕还小一些。

对消费者而言，也是好事，平台有更多精力去博细节体验了，以前花里胡哨的满减高等数学，盖楼啥的痛苦游戏，这些年都简化了不少。
加上消费主义批判学的兴起，大家都尽量买自己真正需要的东西，理性消费才可以持续。

谁说数据一直50%的增长才叫健康嘛。

期权匿名回答 · 2022-11-14 09:40:44

我们店铺仅退款率约40%，就是凑单拍下秒退的那种，问了几个同行，也是差不多这个水平，以前没有这么高。
另外希望买家凑单能尽快退款，不要等卖家打了单或者发出了再退，贴了单在一堆快递里找出来很麻烦，如果揽件了就得拦截，货物退回需要时间还损失运费，另外很恶心的一点，只要打了单点了发货，就算快递没有揽件，运费险就扣费了，退款了也不退费。
还有一些店铺玩套路，平销设置大额优惠券，活动时取消优惠券，实际成交价跟平时差不多，希捷天猫店就是这样，16t氦气盘平时卖2399，平时搞个400优惠券，再叠加优惠1849拿下，这次满减消费券拉满，1859买的，曰了了

期权匿名回答 · 2022-11-14 09:41:11

这，尽管国际国内形势发生了深刻复杂变化，但我国经济稳中向好、长期向好的基本面没有变，我国经济潜力足、韧性大、活力强、回旋空间大、政策工具多的基本特点没有变，我国发展具有的多方面优势和条件没有变。

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