有多少朋友正在用海豚知道？

amparoj · 2022-7-3 11:01:22

千万不要选择，海豚知道存在虚假宣传，销售传递虚假承诺，售后服务不到位。

售前承诺的服务和售后体现的服务不一致。
在售前，该平台的销售人员沟通的时候，该销售人员如诺入驻该平台后，会得到该公司专业的抖音账号运营指导，并且在我强调多次我需要的专业的抖音运营指导，而不是其他方面，而该销售也会答应手把手指导。
在成功签订合同支付金额后，售后却一再推脱不肯给予指导，只是一味发送电子版资料文档，并称这些资料价值6980元和3680元，然而这些资料都是很常见的资料，对我并没有帮助性。
而且说真的，这些资料，额，也就那么一回事，知乎上在这块的许多答案都比这些资料实用得多，就那些资料也敢称价值6980和3680，也是敢说。
在我多次强调这些资料无用，希望可以得到进一步的指导，但是售后一直推脱。当我找到销售员投诉，销售员却说他们并不是专业的代运营公司，他们只是提供资料，运营还是需要我们自己。这让我感到被欺骗，我要求退款，却被告知无法退款。
我并不认可这说法，这根本就是在耍赖。